搶奪移動支付NO.1 支付寶對決微信熱身戰(zhàn)

　　春節(jié)前總是最忙的時(shí)候，各種總結(jié)以及規(guī)劃，但再忙，也沒有互聯(lián)網(wǎng)圈忙。用筆者的話來說，就是365天，貴圈真是既忙且亂。這次的亂，始于一個“紅包”。因?yàn)檫@個紅包，騰訊、阿里兩大巨頭再度交火，從網(wǎng)上口水戰(zhàn)直接晉級到線上屏蔽大戰(zhàn)，先是微信直接剿殺了開赴朋友圈分享的支付寶紅包;隨后，微信繼續(xù)滅掉用支付寶進(jìn)行支付的微店商家;然后，連帶著網(wǎng)易音樂、蝦米音樂、天天動聽等一眾APP直接躺槍被封殺……真是“神仙打架，凡人遭殃”，正在網(wǎng)上一片哀嚎，磨刀霍霍向企鵝之時(shí)，支付寶紅包上線了“紅包口令”，通過口令卡重新登陸，不需要分享接口就可以在微信和QQ里發(fā)紅包，直接還擊了微信的狙擊……正在大家驚呼“支付寶穿越大半個中國來微信發(fā)紅包”之時(shí)，騰訊感受到了前所未有的壓力，同時(shí)，以開放、互聯(lián)為宗旨的互聯(lián)網(wǎng)精神，也又一次受到了考驗(yàn)……

　　第一輪：支付寶紅包發(fā)向微信

　　2015年1月26日，支付寶錢包8.5版本更新上線，新版本增加了紅包功能。APP圖標(biāo)上赫然出現(xiàn)了“億萬紅包”的字樣，點(diǎn)擊進(jìn)入應(yīng)用之后，首頁中央占據(jù)兩格空間的“新春紅包”圖標(biāo)也格外醒目。支付寶錢包的“新春紅包”有個人紅包、接龍紅包、群紅包和面對面紅包等四種。

　　說實(shí)話，這個“新春紅包”最初的功能體驗(yàn)真是考驗(yàn)人的意志力，尤其是接龍紅包，發(fā)紅包者先拋出一個問題“我發(fā)的紅包范圍在18元到188元之間，猜到者就能得到這個紅包”，筆者真是做不到了，用數(shù)學(xué)的推理，18到188之間，應(yīng)該有N種可能，筆者就是猜中了開頭，也猜不到結(jié)尾。筆者饒有興趣了參與了三輪接龍，皆是落空。隨即立馬放棄了這個游戲，本來筆者參與這個游戲就是圖個樂子，你這樣考筆者的智商，筆者真是擔(dān)待不起。

　　相信跟筆者有同樣感受的人不在少數(shù)，至少筆者身邊的朋友不再玩這個游戲。應(yīng)該說，支付寶紅包的這次首發(fā)，以失敗告終。

　　很快，在2015年2月2日中午開始，支付寶錢包內(nèi)的紅包功能，增加了微信、朋友圈、QQ和QQ空間的分享入口，支付寶的紅包正式登錄微信。這樣簡單了，用支付寶在微信朋友圈發(fā)紅包和微信紅包沒有任何區(qū)別，大家興高采烈的玩起來。不過也就持續(xù)了8小時(shí)，2月2日晚間，微信全面封鎖了支付寶的分享接口，支付寶紅包徹底無法分享到微信平臺，這是多深的仇?多大的怨?

　　還未等支付寶喊冤，騰訊先是回應(yīng)說主要是擔(dān)心安全問題。而后又改口稱：“微信的朋友圈是一個由熟人關(guān)系鏈構(gòu)建而成的小眾、私密的圈子，微信紅包則是好友之間的一種趣味互動，表達(dá)情感的方式，我們絕不容許有人打著紅包的名義進(jìn)行朋友圈惡意營銷，破壞朋友圈體驗(yàn)。近期我們會對此類掛羊頭賣狗肉的違規(guī)行為進(jìn)行逐步打擊。等什么時(shí)候阿里系接入了微信支付，我們再來談這個問題。” 筆者聽到的最極端的說法則是：“啥時(shí)候淘寶不賣假貨了，支付寶就能接入微信支付”。MY GAD!

　　怎么看騰訊的這個說法都立不住腳啊，發(fā)個紅包就是惡意營銷?難道意思是說——我的地盤我做主，我發(fā)微信紅包不算惡意營銷，支付寶發(fā)就是惡意?真是任性啊。此前，筆者從支付寶內(nèi)部人士得到的消息是，新春紅包這個產(chǎn)品上線之初，并沒有打算分享到微信。而是在用戶的呼吁與要求下，才增加了分享到微信的功能。對于微信頁面給出的“存在安全隱患”的說法，筆者真是不理解。

　　第二輪：微信屏蔽支付寶相關(guān)聯(lián)的鏈接

　　屏蔽支付寶紅包進(jìn)入微信這只是開始，更厲害的在后面，很快，微信擴(kuò)大了針對支付寶的封殺范圍，在封殺支付寶紅包的之后，又將微信平臺上所有與支付寶相關(guān)聯(lián)的鏈接或請求全部屏蔽，包括自身體系內(nèi)微信電商客戶。微信平臺上的商戶調(diào)用支付寶接口時(shí)，同時(shí)受到了影響。商家無法使用支付寶收銀臺的服務(wù)，用戶也無法順利完成支付。

　　據(jù)億邦動力統(tǒng)計(jì)，微信平臺上商戶的交易額超過60%是通過支付寶來完成的。這一封殺導(dǎo)致大量商戶和消費(fèi)者的正常交易受到影響。微信在屏蔽之后，在提示頁面上將封殺舉動描述成是淘寶屏蔽了來自微信的瀏覽請求，交易受影響的商戶致電支付寶咨詢。而后支付寶官微發(fā)出聲明。對此，騰訊方面向則向筆者表示，“對于在此期間因?yàn)橹Ц妒芟薅挥绊懙降纳碳遥覀儦g迎接入微信支付。”這是倒逼用戶做出選擇么? 騰訊還真是有底氣。不過問題來了，都知道強(qiáng)扭的瓜不甜，市場的意志能靠強(qiáng)扭就可逆轉(zhuǎn)么?

　　第三輪：支付寶紅包口令逆襲微信

　　2月3日晚，就在大家以為支付寶紅包已經(jīng)被微信徹底封死之時(shí)，支付寶紅包上線了“紅包口令”功能，通過口令卡重新登陸額外新，不需要分享接口就可以在微信和QQ里發(fā)紅包。微信群里各種驚呼“支付寶穿個大半個中國來微信發(fā)紅包”、“這次被支付寶的機(jī)智震驚了”

　　2月3日晚，在支付寶紅包重新登陸微信的同時(shí)，又傳出天天動聽、網(wǎng)易云音樂、蝦米等分項(xiàng)到微信的鏈接也被屏蔽。IT行業(yè)紛紛點(diǎn)評，“微信這次任性大了”，“微信屠殺”，隨即，網(wǎng)易音樂發(fā)出長文表示不care，這次輿論一邊倒的抵制微信。

　　同時(shí)，依靠紅包口令這樣的“黑科技”，支付寶紅包在微信群、朋友圈一下子火了。加上前期支付寶與新浪在微博上的聯(lián)手“發(fā)紅包”，最終毀掉了微信紅包在馬年春節(jié)樹立起的獨(dú)家地位。

　　在筆者看來，支付寶紅包火爆的背后除了口令這樣極為“機(jī)智”的隨機(jī)應(yīng)變，支付寶錢包過去一年的迅猛發(fā)展才是真正的原因所在。自從2013年8月微信上線支付功能，與支付寶形成直接競爭后，騰訊阿里系產(chǎn)品就開始劃分“楚河漢界”，相互進(jìn)行了多次屏蔽。

　　市場都知道，微信紅包依靠2014年春節(jié)獨(dú)霸天下，讓一貫自信的老馬都感受了危機(jī)。不過，也就一年時(shí)間，經(jīng)過市場的歷練，支付寶還是用戶最親睞的移動生活和移動金融平臺。據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，截至2014年三季度末，中國第三方移動支付交易規(guī)模的市場份額，支付寶份額為82.6%，包含了微信支付的財(cái)付通份額僅為10%。支付寶在移動支付市場的份額甚至比PC時(shí)代更高。這也就能初步解釋騰訊是如此的害怕支付寶紅包進(jìn)入微信領(lǐng)域。

　　再看一組數(shù)據(jù)，2014年雙十一當(dāng)天，支付寶完成的移動支付筆數(shù)達(dá)到1.97億筆，再次刷新了全球移動支付的峰值紀(jì)錄;2014年雙十二，線下的近100個品牌、約2萬家門店參與了雙12 活動——在12月12日當(dāng)天使用支付寶錢包付款即可打5折，范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個日常消費(fèi)場所。大媽瞬間拿著支付寶錢包占領(lǐng)了各大城市的超市便利店。

　　即使在微信里，據(jù)億邦動力網(wǎng)的調(diào)查，支付寶也是諸多微信商戶的主力支付方式，60%的用戶在微信內(nèi)消費(fèi)是使用支付寶，微信支付的占比僅為34%。微信第三方服務(wù)商微信海創(chuàng)始人程小永曾透露，其合作的商戶，目前有60%的訂單通過支付寶支付，微信支付僅占比20%左右。微盟創(chuàng)始人孫濤勇也曾表示，其合作的商戶中，最主流的收款方式仍然是支付寶。

　　截止2014年10月份，支付寶錢包已經(jīng)擁有了超過1.9億活躍用戶。經(jīng)過3個多月，現(xiàn)在的實(shí)際數(shù)字又已經(jīng)有了大的飛躍。這才是支付寶紅包得以火爆微信的真正基礎(chǔ)。于是，2013年7月，微信為防止個別用戶利用外鏈“釣魚”，封殺了一些鏈接，其中涉及不少淘寶店。隨后，淘寶全面屏蔽指向其他網(wǎng)購平臺外部鏈接的二維碼圖片;2013年11月份，微信進(jìn)一步取消外鏈，而手機(jī)淘寶也關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道。去年11月末，微信屏蔽了阿里旗下快的紅包，隨后曝出阿里投資的新浪微博封殺微信公眾號的消息。

　　從表面上看，微信和淘寶鏈接互相屏蔽的矛盾被重新挑起均是商業(yè)的自利性在作怪，即便是宣稱開放和平等的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在商業(yè)本性面前也不可能做到完全公平。從行業(yè)深度來講，得支付者得天下，無論是騰訊還是阿里，都很明白移動支付的重要性，無論場景怎樣變化，最終的根本還是要落到支付上來。這更能深層次的解釋為何兩大巨頭一而再，再而三的率性而為了。

　　理性的說，不管在移動支付還是PC支付上，支付寶用十年做出的市場與積淀是微信支付短時(shí)間難以超越的。說起支付寶，我們都知道這是一個支付工具;說起微信，我們第一反應(yīng)還是社交。應(yīng)該說兩家公司的起點(diǎn)基因就已經(jīng)定性了雙方未來的業(yè)態(tài)，這也就能解釋，為什么支付寶做社交怎么都是四不像，而微信做支付始終差了那么些火候。對于市場與受眾的選擇，相信，也不是封殺或者屏蔽就能解決的，怎樣做好自己的產(chǎn)品，將自身的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，相信不用你逼，市場自會做出選擇，反之，則物極必反。大家都是從青春期走過的，叛逆的力量，相信都見識過。