造一流業務團隊

很多區域經理在大會小會上經常張口閉口就是打造一流業務團隊，可是什么樣的業務團隊才是一流團隊？一流的業務團隊是如何煉成的呢？ 本人對于一流業務團隊的理解： 一、團隊所有人員業務技能過硬（木桶理論）。 二、團隊成員忠于團隊與企業，職責明確、分工協作，并在隊長的帶領下朝著一個共同的愿景去努力。（眾人劃槳開大船） 三、紀律嚴明，勤奮敬業。（有執行力） 四、只有做出一流業績的團隊才叫一流的業務團隊。（不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓） 對于業務團隊建設來說——態度決定一切、思路決定出路、執行決定成??！ 由上可見若要打造一流的業務團隊，作為區域經理必須要當好兩個角色：培訓者、管理者。 一、作為培訓者要明白什么是“優秀的業務員”，建立一個“優秀業務員的素質模型”，知道團隊每名成員的優點與不足，合理分工，有針對性的進行培訓指導。 保持業務員工作的動力——心態調整 指引業務員努力的方向——職業規劃 營造業務員成長的環境——學習氛圍 培養優秀業務員的關鍵——能力技巧 塑造優秀業務員的特質——創意思考 提升業務員工作執行力——勤奮敬業 協助業務員積累的資本——渠道客情 打造優秀業務員的根本——業績管理 成為優秀業務員的體現——職業素養 二、區域經理作為管理者如何管理好團隊，并提升團隊執行力呢？ 1、業務團隊執行力不強的原因: （1、職責不明確，得過就且過。（無明確崗位職責） （2、分工不明確，三個和尚沒水喝。（粗放式管理，吃大鍋飯惹的禍） （3、獎罰不分明，可做可不做。（老好人作風） （4、目標不清晰，工作無動力。（激勵不到位） （5、心事重重，心思沒有放到工作上。（對員工關心不夠） （6、能力達不到，想做不會做。（培訓不到位） （7、安排不合理，想做沒法做。（溝通不暢，閉門造車） ……。 做管理的都知道——兵熊熊一個，將熊熊一窩！也就是什么樣的領導帶什么樣的兵。 三、打造出一流的業務團隊需要什么樣的區域經理？ 1、自身業務技能過硬，工作經驗豐富。正是打鐵還須自身硬——勝任區域市場的導演、教練、尖兵、督導、消防隊長。 2、積極自信而富有使命感。領導是團隊的一面旗幟，只有領導有信心下面的員工才會覺著有奔頭。領導的風格決定著團隊的文化。 3、關心員工生活，善于激勵士氣。 4、獎罰分明，一身正氣。既能體諒員工難處，又能堅持原則。 5、肚大能容，不拘一格用人才。 6、適當放權，給員工全面發揮的空間。有些經理總怕員工超越自己、取代自己，所有核心的業務都自己抓在手上，結搞得自己很累，員工也得不到煅煉的機會。 區域經理如何才能帶出一流的業務團隊呢？ 1、重視人才招聘及入職培訓，并發揮老員工傳幫帶的作用。 2、科學設計團隊結構、規模及薪酬體系，合理制定銷售目標及分解銷售任務。 3、用制度管理人，用感情凝聚人，為每名員工搭建一個良好的成長平臺。 4、把銷售例會搞起來，給團隊一個匯報溝通、尋找差距、分享經驗、相互學習的平臺。 5、因地制宜的制定《業務人員日常管理規定》等，明確各級崗位職責，理順工作流程，提高工作效率。 6、嚴格請示匯報制度，加強溝通、及時反饋、有力執行。 7、打造獨特的團隊文化，擁有統一的口號。例如本人管理的營銷團隊口號如下： 腳步丈量市場、汗水灌溉終端 實干獲取信賴、執行不打折扣 溝通創造和諧、團結就是力量 策劃占領終端、談判降低成本 管理提高效率、團隊書寫輝煌