廣州百貨業(yè)跨境擴張再遇“魔咒”

　　值得注意的是，廣州百貨公司近年來跨區(qū)域擴張發(fā)展接連遭遇“水土不服”無功而返，其中不僅包括廣百股份、天河城百貨等區(qū)域龍頭企業(yè)，同時也涵蓋了摩登、新光等廣州百貨業(yè)后起之秀。尤其典型的是，佛山市場幾乎成為廣州百貨業(yè)的“禁地”，除廣州友誼店目前仍在奮力支撐外，此前到此“一游”的廣州百貨業(yè)最終均鎩羽而歸。

　　事實上，自20 12年開始，廣百股份、天河城百貨、廣州王府井等已先后確定佛山新店選址，而摩登百貨也密切接觸希望重返佛山市場。但現(xiàn)今，一邊是電商的沖擊，新店培育時間越來越長帶來的壓力，另一邊則是關店消息給后來者再度蒙上一層陰影和不安。廣州百貨業(yè)究竟怎么了?百貨業(yè)跨區(qū)域擴張究竟面臨哪些難題?南都記者近日采訪當事商家和業(yè)內人士，嘗試找出這一答案。

　　黃文杰(廣東流通業(yè)商會執(zhí)行會長)

　　如果不做變革，增強特色感和品種優(yōu)勢的話，不管在佛山還是廣州，發(fā)展空間都會越來越小，傳統(tǒng)百貨需要拋棄傳統(tǒng)。

　　1.這是全行業(yè)的問題。近三年的消費市場都處于低迷的水平，加上電商沖擊，百貨業(yè)受到的影響，其中新開的店受到的沖擊更為明顯。經過兩三年還沒能夠培育成熟的百貨都會有壯士斷腕的決策，也是正常的;

　　2.它們的共同特點是都不在商業(yè)成熟區(qū)，而是偏一點的區(qū)域，周邊的固有人群相對少，固定消費群不足以支撐百貨經營的需求，所以更需要百貨業(yè)自身更強大的經營特色和優(yōu)勢，才可能輻射更遠的區(qū)域;

　　3.經營特色不夠。選址不佳的話就必須擴大輻射范圍，那么就需要經營特色，經營特色來自于商家支持，但商家支持又源自于百貨公司的規(guī)模;

　　4 .全國的百貨業(yè)態(tài)規(guī)模化程度都不夠高。跟超市幾百過千的規(guī)模相比，百貨基本都是十位數(shù)字。從全國來看，百盛、銀泰、王府井有數(shù)十間的規(guī)模，廣州本土百貨公司的規(guī)模很小，因此規(guī)模優(yōu)勢很難發(fā)揮出來;

　　5.廣東的百貨公司，除了友誼上市之后，其他都集中于民營，從資金實力上來說不夠雄厚。而且習慣于專柜分成合作制，不習慣買手制。前者產品同質化高，品種依靠商家，沒有主動權。

　　胡利萍(新光百貨副總經理)

　　1 .關閉佛山的門店，一方面是因為經營壓力，但是不到兩年時間里，我們在預算各方面并沒有偏離，關店主要還是由于業(yè)主對項目未來的經營定位有一個調整，從超市和百貨這樣的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)轉向文化產業(yè)的業(yè)態(tài)，這和我們的客流有比較大的偏離，從長遠考慮，我們就放棄了。

　　2 .百貨公司的培養(yǎng)需要市場，但切蛋糕的人越來越多，而且我們從熟悉的商圈到陌生的商圈，缺乏對消費者的了解。百貨目前遇到的問題除了外部競爭，很多來自內在的弊病。比如我們對商品的自有度并不高，對消費者的敏感度不夠，很難掌握關于消費者的第一手的信息，所以現(xiàn)在也有很多百貨公司在嘗試自營產品。在開拓市場的時候，百貨公司需要很強的適應力，不止是商品，而是對消費者習慣的了解。

　　3.一個商業(yè)項目的成長、成熟，需要天時地利人和。大環(huán)境比較好，更容易培養(yǎng)市場;地利位置區(qū)域優(yōu)勢，是很重要的因素，對于實體，地利條件一定要好才更容易對項目產生托舉作用，否則即使是最強的招商和運營，需要花費更多的成本和代價;人和是非常廣義的，跟業(yè)主、發(fā)展商的關系、當?shù)氐纳虡I(yè)規(guī)劃和布局以及團隊的專業(yè)素養(yǎng)和水平，才能真正推動商業(yè)。

　　竇懷山(中華百貨總經理)

　　1 .佛山有個特點，各個鎮(zhèn)都比較發(fā)達，但這些百貨公司進去都不是在鎮(zhèn)的最中心、最黃金的位置。對于商業(yè)物業(yè)這塊，選址是首要的因素，百貨公司尤其如此，如果選址沒有達到一個最好的效果，自然會很辛苦;

　　2.廣州百貨公司外地開店能力比較弱，像廣百在外地很多店都關了，天河城比較少在外地開店。廣州百貨公司早期太保守，很晚才“走出去”，錯過了開店的黃金時間(上世紀90年代末)，起了個大早，但趕了個晚集。別的百貨公司，比如王府井，在外地開店較早，物業(yè)比較好談，時間晚了的話就很難選到最佳位置。