國慶黃金周商場跨界“賣萌”賺人氣
在網上購物如此便捷的今天,你還會在節日里選擇到商場血拼嗎?國慶期間,記者連續兩晚在杭州大廈、武林銀泰等商場看到,店內顧客川流不息,雖比不上店慶搶購時的場景,但人氣絕對算得上旺。然而高人氣的背后,很少商場打著“低價”、“促銷”旗號,取而代之的是各類充滿創意的跨界營銷。
粉色棉花糖的云朵森林里,各種口味的棒棒糖樹叢簇擁而生,巧克力曲奇玩起了彩虹糖游戲,刺猬、兔子、麋鹿等精靈動物們帶著各自的糖果禮物秘密集合……
這個長假,杭州大廈天橋被裝扮成一個萌萌噠的糖果樂園,路過的大人小孩都忍不住停下腳步,裝個萌、拍個照。據杭州大廈工作人員介紹,這場奇趣的展覽是由臺灣藝術家AmelieHsieh特別定制創作的,希望在忙碌的生活中,喚起人們心底的甜蜜想象。
無獨有偶,同樣萌到心化的還有西溪印象城的“100哆啦A夢秘密道具博覽”博物館。昨日一早,商場尚未開門,就有不少一家三口等著見“藍胖子”。“僅10月1日當天就有超過8萬人次來商場看"藍胖子"。”杭州西溪印象城工作人員透露。
通過卡通展把商場變得像景區一樣好玩、有趣,國慶期間用這種方式來集聚人氣的可不只這兩家—解百和銀泰武林總店被憨態可掬的熊貓寶貝“占領”,只要顧客購物滿一定數額,就可以把這萌萌的熊貓寶貝抱回家。而在錢江新城的砂之船奧特萊斯“坐鎮”的則是加菲貓樂享生活主題展,這是國內唯一獲得授權的相關展覽。
“可以說,商場跨界營銷的名目雖然各不相同,背后卻是同樣的理念:商場花更多的心思揣摩顧客需求,提供電商不具備的服務。”一位商界業內人士分析,目前,杭州實體商場還停留在單個事件的跨界營銷上,整體的營銷創新還有很長的路要走。
正如聯商網評論所言,現代社會壓力較大,80后、70后一代童心未泯,又有移動互聯網推波助瀾,喚起顧客的童真,是商家無意中直擊人性的柔軟。

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