萬達陷入人才困境 商業地產泡沫嚴重
2012年4月,阿里巴巴國際交易技術資深總監龔義濤加盟萬達電商;12月15日,萬達萬人招聘,高薪獵取電商人才;第二年8月,萬達IT部門接管萬達電商,諸多團隊成員離開;2014年3月底,龔義濤離職;7月,萬達電商COO馬海平離職,而馬海平的前任劉思軍在萬達電商的任職時間同樣很短;隨后原奢侈品電商佳品網COO董策出任CEO,原高朋網副總裁高峽出任COO,原美國新蛋網大洛杉磯地區CIO曹大軍出任CTO。在高管頻繁變動之外,還有大量的中層流失,有萬達電商的前員工對騰訊科技透露,在最近一兩年,中層的流失率超過50%。
但在萬達內部,電商業務卻擁有其他業務線無法企及的地位。王健林在2014年萬達集團半年工作會議上特別就電商業務作出指示,為打破公司內部壁壘,所有網上資源全部給電商公司,稱這不是要求,而是紀律。王健林表示不能用房地產思維模式來思考電商發展,要給電商創新、決策、財務的自主權,但同時王健林也提醒說,“放手并不意味著放任,還要強有力的監督。”
這正是萬達企業文化的用兵法則,有熟悉萬達地產的記者向騰訊科技表示,萬達的企業核心永遠是無條件的執行,在這種文化下,萬達內部分為“許三多”和“成才”兩派。前者誓死效忠萬達,無論什么樣的政策都永遠執行;而另一批人則希望能夠得到更廣闊的天空,打破萬達封閉的管理模式。而最后離開的往往是更有能力的“成才”派,留下來的則是忠實執行命令的“許三多”。
龔義濤離職后在接受媒體采訪時曾表示:“在萬達,通常先是用PPT的模式向領導請示匯報,所有的事情都需要領導批準才能做。我們互聯網企業出身的人沒有這個習慣,我們的思維是發散型--想到哪里就說到哪里。而公司的管理上,互聯網企業是扁平化的管理方式,極少有類似行政命令的情況。”
核心問題不解決,萬達電商的人才困境仍將繼續。
十年前,商業地產基本以商品買賣、樓層分類清晰為主要特征,隨著人們生活水平的提高,消費者對于生活質量的要求開始有所提高,萬達抓住了這一風口飛了起來。
但商業地產卻正走向泡沫階段,根據蘭德咨詢總裁宋延慶介紹,目前商業地產泡沫主要表現在三個方面:一是開發銷售環節,一方面庫存高,另一方面潛在供應量巨大;二是招商環節,招商難,空置率高;三是經營環節,商戶經營難,開發商回報率低。有數據顯示我國購物中心年新增商業建筑面積將分別超過3500萬平方米和4400萬平方米,到2013年底,購物中心累計存量將達2.5億平方米。
萬達是典型的現金流滾資產、重資產模式,但租金回報率卻很低。2011年萬達的租金收入是34.6億元,2012年是52.07億元。而2012年萬達的總資產是3000億元,收入是1416.8億元——租金收入占比僅3.68%,這個數字僅比存銀行略高。
據蘭德咨詢的調查數據顯示,我國上市房企中有商業地產的,持有性物業租金收入一般占年度營業總收入的3%-5%,高的達到7%。相對于持有性物業資產,租金收入僅占1.5%左右,而經營利潤則大都為負。更可怕的是國內商業地產空置率正在逐漸上升,調查數據顯示,2012年中國二線城市的平均空置率為10.5%,高于2011年的10.2%,而在一線城市,空置率從2011年的7.9%增加至8.4%。
這些數據和現實證明對于萬達集團來說,萬達電商不僅僅意味著業務轉型,可能還是萬達集團唯一的救命稻草。在獲得大筆融資以及收購快錢以后,萬達電商應該能夠走在一條正確的道路上,但最終是否能夠成功還要看如何進行磨合。
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