正值商場半年慶的節點：“匹凸匹”引起嘩然

　　昨日，銀泰商業向媒體發布：為推動“互聯網+”整體業務發展，決定把每年6月26日設定為銀泰商業O2O“凹凸凹日”。這一天，銀泰旗下所有百貨門店及銀泰網喵貨、迷你銀、喵街板塊等悉數參與，并推出6大互聯網玩法，給顧客多樣化、極致的購物體驗。

　　正值商場半年慶的節點。在杭州延安路的另一頭，老牌百貨杭州解百集團股份有限公司當然不甘落后。于是，新解百和新元華也要慶祝一下，名義呢，是為杭州解百和杭州大廈補辦一場最強喜宴。杭州解百并購杭州大廈一事歷經兩年多，終成正果。6月26日—6月28日，杭州解百、杭州大廈也要歡歡慶慶地鬧一場。

　　“互聯網+”時代，商場半年慶都拉上了Uber、順豐等小伙伴，拼得跟跑男“撕名牌”大戰一樣兇。究竟誰能跑過誰，這個周末或見分曉。

　　銀泰一口氣“凹”出6大玩法

　　銀泰商業已形成銀泰網、閨蜜圈、迷你銀、微信矩陣等互聯網+泛渠道陣營。

　　相比于傳統零售企業以打折為主要營銷手段及電商平臺的純線上營銷，銀泰商業O2O凹凸凹日玩法向前更進一步：綜合利用線上線下，以銀泰網為核心的互聯網線上集群，以44家門店為主的線下集群，雙線融合共同組成銀泰O2O強勢兩端。

　　據了解，銀泰商業O2O“凹凸凹日”活動設計了6種不同的玩法：有下載銀泰網APP送銀元、下載“喵街”(由銀泰商業與阿里巴巴合資開發的一款用于全渠道銷售商品運營并提升消費者逛街體驗的APP)APP掃碼領取超值紅包，有在微信的搖一搖免單的，還有拉閨蜜一起消費滿就減的“閨蜜圈粉絲券”等。

　　其中值得關注的是喵貨。喵貨是今年3月由銀泰網與武林總店聯手進行的一次商品層面的O2O打通，目的是實現同一客群、同一品牌、同一貨品、同一價格、同一時間，最終實現以銀泰網為樞紐的全網銷售。目前上線品牌84個，近2萬件商品，交易量不斷攀升。

　　銀泰商業公關部相關人士說，商業的本質是滿足顧客的不同需求。為此，除了搭建與顧客連接的泛渠道平臺，還要通過社會化的創新營銷與顧客拉近距離，互動交流，了解需求。

　　銀泰商業O2O“凹凸凹日”6大玩法體現了社會化創新營銷的重要作用。比如，在“和導購一起做朋友”活動中，顧客到銀泰商業門店，關注迷你銀、加導購微信，在關注商品新動態的同時，可以隨時隨地要求導購為其提供購物咨詢和服務。而閨蜜圈更是旨在“著迷于分享”，一人參加活動，圈內人人獲利，社會化營銷倍數效應明顯。

　　在銀泰商業O2O“凹凸凹日”活動期間，顧客可以在全國任何一個地方通過銀泰網等渠道一起玩一起購，也可以到銀泰門店線下掃碼領取線上優惠券再作使用。簡言之，線上優惠可以線下使用，到店也可領取線上優惠。