王府井轉(zhuǎn)型求突破 押寶購(gòu)物中心和奧特萊斯
據(jù)王府井2015年三季度財(cái)報(bào)顯示,前三季度營(yíng)業(yè)收入129.54億元,同比下降4.42%;其中,商業(yè)零售業(yè)態(tài)營(yíng)業(yè)收入124.32億元,同比下降5.28%。目前來(lái)看,從2013年就開(kāi)始轉(zhuǎn)型的王府井還未現(xiàn)曙光,2016年等待王府井的是同樣艱難的一年。
王府井募資30億元主要用于兩個(gè)方向,一個(gè)是加碼主業(yè),另外一個(gè)是進(jìn)行O2O全渠道建設(shè)。據(jù)公告稱,王府井O2O全渠道項(xiàng)目總投資4.57億元,此次募集資金1.64億元,計(jì)劃到2018年底使王府井的O2O全渠道的核心平臺(tái)完全上線并投入使用。
早前蘇寧電器改名蘇寧云商,宣告互聯(lián)網(wǎng)變革決心,王府井也由原“北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司”變更為“王府井集團(tuán)股份有限公司”。上述王府井人士對(duì)記者稱,王府井全渠道的轉(zhuǎn)型一直在路上,包括在系統(tǒng)建設(shè)方面的引流系統(tǒng)以及電商等等。更名也更能體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并非是去百貨而是更能全面滿足消費(fèi)者的零售商發(fā)展方向。
關(guān)于全渠道轉(zhuǎn)型等方面的問(wèn)題,記者致電王府井公關(guān)部張勁松,他稱該話題比較敏感,暫時(shí)不方便回答。
據(jù)此前王府井的2015年三季報(bào)透露,王府井網(wǎng)上商城在買手模式驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)自營(yíng)、平行貿(mào)易商、奧萊商品直采等采購(gòu)模式,并且形成網(wǎng)上商城、移動(dòng)商城、微信微店、天貓旗艦店等多渠道立體化銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系。據(jù)王府井2015年三季報(bào)顯示,線上平臺(tái)銷售同比增長(zhǎng)223%,其中移動(dòng)端銷售占比65%。
不過(guò),記者注意到在2015年半年報(bào)中王府井稱上半年線上平臺(tái)營(yíng)業(yè)收入也僅為2681萬(wàn)元。針對(duì)此事,記者致電王府井電商負(fù)責(zé)人劉春吉,但電話并未接聽(tīng)。
劉思軍并不看好王府井的轉(zhuǎn)型,他對(duì)記者稱,互聯(lián)網(wǎng)化需要不同的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,天狗就是具有互聯(lián)網(wǎng)基因的人做,為實(shí)體店創(chuàng)造更多的流量和與用戶有更緊密的關(guān)系,這是實(shí)體店缺失的,目前王府井的團(tuán)隊(duì)還是原有的王府井傳統(tǒng)電商的人才。
“王府井走的是銀泰的路數(shù),移動(dòng)端再怎么增長(zhǎng)也不會(huì)有很大的體量。”劉思軍認(rèn)為,從目前來(lái)看機(jī)會(huì)不大,關(guān)鍵是模式不對(duì),相比之下,天狗是為實(shí)體店服務(wù),原本實(shí)體店只是促銷而不是營(yíng)銷,并不知道具體消費(fèi)者的需求,天狗的出發(fā)點(diǎn)是增強(qiáng)實(shí)體店的營(yíng)銷服務(wù),等于流量變現(xiàn)。
不過(guò),王府井的全渠道轉(zhuǎn)型也有一個(gè)發(fā)展過(guò)程,王府井慢慢會(huì)走向融合。“零售的轉(zhuǎn)型非常難,王府井線下的經(jīng)營(yíng)能力此前有優(yōu)勢(shì),但現(xiàn)在并不明顯,轉(zhuǎn)型對(duì)于王府井的團(tuán)隊(duì)能力以及執(zhí)行力是考驗(yàn),如果選對(duì)了合適的團(tuán)隊(duì)或許能成功。”上海尚益咨詢有限公司總經(jīng)理胡春才說(shuō)。
在他看來(lái),王府井在經(jīng)過(guò)兩年來(lái)第一波轉(zhuǎn)型后,如今開(kāi)啟了第二波嘗試,在這過(guò)程中也在不斷試錯(cuò),作為大企業(yè)沒(méi)有其他路徑可走,第一波沒(méi)有達(dá)到,力度不夠或是方向不對(duì),只有繼續(xù)加大投入加快步伐。

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