消費者遭遇釣魚軟件　網購接圖片被黑三百塊

　　時下，越來越多的市民熱衷于網上購物，隨之而來的是越來越多的因誤入網購陷阱引發的投訴。不少人網購時被釣魚，導致錢被黑。3月份至今僅10天的時間，類似投訴已經不下30起，記者從市消協了解到，由于這類投訴缺少證據等原因，消費者往往很難達到維權的目的。

　　接收圖片被騙300元

　　3月9日晚上，家住坊子區統計局宿舍的劉女士在淘寶網上看中了一件針織連衣裙，她跟賣家討價還價之后原價為366元的針織連衣裙300元成交，賣家承擔郵費。就在劉女士付款之前，賣家要求她接收一個衣服圖片的壓縮文件，確認訂貨，劉女士便接收了。劉女士拍下了這件商品，當她在網上支付了300元貨款后，賣家卻稱并未收到任何付款提示。劉女士稱這次在網上購買物品付款時，并未經過“支付寶”，而是直接打到了對方的卡里。

　　記者從市消協了解到，類似的投訴僅3月份至今已經不下30起，記者3月10日，也接到了10多名市民因網購被騙的反映。消協工作人員介紹，這些人是被“釣魚軟件”騙了，大多是因為受害者在購買前接收了店主發來的“圖片”文件。“其實這些文件是釣魚軟件。”該軟件啟動后，付的款沒有打到支付寶中，而是立刻轉賬到其他賬戶。淘寶網上沒有支付記錄，也無法對賣家進行查處。

　　◎提醒

　　網絡購物如何防止被騙

　　市消協工作人員提醒市民：在打算購物前先通過各種渠道詳細了解一下該商家的信用程度如何，憑“星星”的數量和信用度的高低，僅可以初步了解賣家的信用情況，還應該查看賣家以往的交易記錄和交易金額等詳情，以確保賣家的可信度。

　　尋找導購網站購買，這些網站專門收集信用高的商品，可以避免被騙。

　　對選中的商家進行咨詢，了解自己欲購貨物的情況如何，包括貨物的名稱、種類、數量、成色、價格等，可以使用電子郵件、手機短信或是電話直接聯系。

　　對貨物情況進行確認，看是否有現貨。貨物的成色是否如廣告中所言，最好讓商家提供實物照片。

　　如果滿意，打算購買，要將貨物的名稱、種類、規格、數量等清單及貨款金額，還有郵費的總價給商家進行確認，并對匯款的方式予以確認。