新店如何開拓更好的終端形象

　　在講究細節(jié)營銷的時代，作為服裝企業(yè)，精耕終端，已經(jīng)成為營銷體系市場推廣的重點。因為，終端形象的好壞直接影響著品牌形象的影響力;另一方面，也直接影響著銷售量。現(xiàn)階段，許多的服裝企業(yè)，因為前期是批發(fā)形式的操作模式，然后，直接轉(zhuǎn)到以特許經(jīng)營的營銷體系，所以，大多數(shù)存在著舊批發(fā)店與新專賣店混合的現(xiàn)象，從而使品牌形象不統(tǒng)一，不利于企業(yè)進行品牌塑造與推廣。那么，如何進行門店的改造，建立起全國性統(tǒng)一的形象專賣店，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手。

　　舊有店面的改造

　　舊有店面的改造，是一項非常復(fù)雜而艱辛的工作。因為牽涉到各方的利益問題，如加盟商會因為重新裝修，而又要投入比較大的資金，會向企業(yè)叫苦，甚至消極對待舊有店面的改造。因此，企業(yè)為了形象專賣店的統(tǒng)一，要具有較高的思想覺悟，還要有嚴格執(zhí)行的決心。較理想的做法是對全國的專賣店建立檔案資料，有針對性地對店鋪進行整合，把一些不合格的店鋪進行淘汰，對一些不規(guī)范的店鋪進行整合。在遇到加盟商的阻撓時，要堅持自己的意見，不要被加盟商的意見所左右，不然，建立起統(tǒng)一的形象店只是一句空話。企業(yè)在進行舊有門店改造的問題上，也應(yīng)當(dāng)注意技巧，不要一下子就在全國各地鋪開，這樣做只會適得其反。而應(yīng)當(dāng)以某一區(qū)域為中心，以點帶面，再逐步推廣。如可選擇某個加盟商，在其中一個店先做試點，企業(yè)予以重點支持，把改造的門店做成樣板工程。無論是形象上，還是入店人流量、銷售量上都與以前有很大的區(qū)別。對于嘗到甜頭的加盟商來說，無疑會是一針強心劑，這樣，也會加快其改造其他門店的決心與步伐。

　　新店的開拓

　　1、如何選址

　　一個專賣店是否能開得成功，最關(guān)鍵的就是在店鋪選址的問題上。當(dāng)今商鋪林立，“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去。人們購物習(xí)慣于選擇交通便捷的繁華地帶。因此，專賣店的選址應(yīng)設(shè)在大、中型城市的繁華地段，首層臨街旺鋪。在選址前應(yīng)當(dāng)做好當(dāng)?shù)厣倘εc消費者調(diào)查。商圈調(diào)查主要是弄清店鋪屬地的市場容量、潛力和競爭者狀況。消費者調(diào)查主要是掌握商圈內(nèi)消費者的收入水平、文化水平、購物習(xí)慣、對專賣店商品與服務(wù)的需求內(nèi)容等。通過調(diào)查，能夠了解當(dāng)?shù)氐南M與競爭環(huán)境，以便有針對性提出應(yīng)對措施。

　　2、店面裝修

　　店鋪的裝修一定要嚴格執(zhí)行企業(yè)的統(tǒng)一裝修標(biāo)準(zhǔn)。在這個問題上，企業(yè)應(yīng)派出空間設(shè)計師，全程跟蹤監(jiān)督。筆者以前遇到一個加盟商，企業(yè)把施工圖、裝修材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、裝修要求等發(fā)給加盟商，但沒有派人監(jiān)督。這樣，加盟商為了省錢，把貴的材料換成廉價的，最終，裝修出來的專賣店形象大打折扣，嚴重影響了企業(yè)統(tǒng)一的品牌形象。最后，不得不重新裝修，浪費了錢財與時間。

　　3、貨品陳列

　　如果把店面裝修當(dāng)作是骨架，那么，產(chǎn)品的陳列就是靈魂，只有靈魂鮮活，那么，專賣店的形象也就因此變得鮮明、生動。貨品陳列所起的銷售作用，比任何一種推介方式都有力，因為貨品給予消費者的第一印象亦是持久的印象，在心理學(xué)中，第一印象決定著人的最終行動。因此，產(chǎn)品陳列的好壞，直接影響著銷售量。能形成強烈視覺沖擊力的產(chǎn)品陳列，是立足于銷售之第一線，它是一個無聲的推銷員。

　　陳列的方式是多樣性，有按顏色、款式陳列的;有按服裝暢、滯銷產(chǎn)品陳列。一個專賣店按哪種方式陳列，并沒有一個模塊化的。而是服裝陳列師根據(jù)產(chǎn)品的風(fēng)格、企業(yè)統(tǒng)一的形象來定。但無論采用何種方式，都切記要突出一個主題，有主次之分。不然，凌亂無序的陳列，只會影響消費者的購買行動。

　　4、櫥窗陳列

　　櫥窗的陳列是屬于貨品陳列，但又超出其外。因為櫥窗顯要的位置，而使其成為企業(yè)形象宣傳的一個展板。消費者第一眼看到的是專賣店中的櫥窗，因此，櫥窗的貨品陳列是否吸引人，是決定消費者是否想進專賣店的關(guān)鍵。現(xiàn)階段專賣店的櫥窗陳列，一般都以主題形式表現(xiàn)。這種的陳列，因為其富有豐富的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式新穎，而吸引著消費者的注意。另外，櫥窗的管理也是非常重要的，切記，不要讓櫥窗里的模特、服裝、飾品因疏于打理而蒙上灰塵。如果這樣，將會是對形象一個致命的打擊。

　　5、營業(yè)員培訓(xùn)

　　培訓(xùn)是專賣店的軟件系統(tǒng)，而店面裝修與陳列是硬件系統(tǒng)，二者缺一不可，合二為一，才能達到一種最理想的狀況。專賣店營業(yè)員的培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程，在態(tài)度、知識、技能三個方面的改變，加強或改進一個人的行為或表現(xiàn)，以達到一個企業(yè)的目標(biāo)。培訓(xùn)是把一個人從現(xiàn)在所擔(dān)任的職務(wù)提高到履行職責(zé)所需水平的過程，提供一項制定工作所需的知識技能和態(tài)度。專賣店的培訓(xùn)分二部份，一部份是產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，這類培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品的面料知識、功能知識、穿著效果的介紹。另一部份是銷售技巧的培訓(xùn)，這類主要是接待來客的態(tài)度、推銷訣竅等知識的培訓(xùn)。營業(yè)員通過這種培訓(xùn)，才能變成無堅不摧的銷售力量。