下雨客流少時(shí)服裝導(dǎo)購(gòu)該怎么做呢?

　　每當(dāng)天氣不好的時(shí)候,比如說下雨天、下雪天、霧霾天,都不會(huì)有什么人出來(lái)逛街的,會(huì)影響人流及業(yè)績(jī)，那么做為一個(gè)合格的服裝店導(dǎo)購(gòu)，需要在這種情況下做些什么呢?

　　1、強(qiáng)化銷售，提升成交率

　　因?yàn)榭土魃伲鸵馕吨?a title=" " href="http://?www.91se91.com/news/index_c.asp" target="_self">店員的服務(wù)時(shí)間比較充裕，店長(zhǎng)就可抽出時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)每個(gè)銷售機(jī)會(huì)，對(duì)銷售人員的銷售過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)，必要時(shí)可以跳出來(lái)幫助店員，通過提升客戶體驗(yàn)、強(qiáng)化銷售力從而提高成交率。

　　而且下雨天還來(lái)店里面的，說明客戶的購(gòu)買需求很強(qiáng)，一定要把握好銷售機(jī)會(huì)，成功銷售。

　　2、優(yōu)化賣場(chǎng)環(huán)境

　　對(duì)賣場(chǎng)的整體環(huán)境做全面檢查，對(duì)于照明、布局、展陳等細(xì)節(jié)進(jìn)行維護(hù)，檢查需要進(jìn)行修理和更換的物料并進(jìn)行更換工作。如整理出破損和缺失的產(chǎn)品功能牌，安排制作新的更換。

　　3、關(guān)懷老客戶，激活老客戶

　　沒有客戶來(lái)的時(shí)候，店員不要空等待。要積極行動(dòng)起來(lái)，給自己的老客戶打電話、發(fā)短信、發(fā)微信，進(jìn)行關(guān)懷活動(dòng)，要通過溝通過程提升客戶感知。不要有太強(qiáng)的銷售目的性，要以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，但是要準(zhǔn)確的捕捉并記錄下客戶交談中流露出的銷售機(jī)會(huì)，并生成下一次交流的建議方案。

　　4、組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)

　　客流少，可以留少量的人做客戶接待，更多人可以組織參加內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。把下雨天作為練兵的時(shí)間是個(gè)不錯(cuò)的選擇。同時(shí)可以直接在門店，店員相互之間可以進(jìn)行角色扮演，模擬銷售過程，公司產(chǎn)品銷售流程與技巧的掌握進(jìn)行演練提升。

　　5、用微信、微博等工具尋找潛在客戶

　　用門店用微信賬號(hào)，以及個(gè)人微信賬號(hào)，通過查找附近的人的方式，推送服務(wù)、營(yíng)銷信息，和周圍的潛在客戶加為好友，并進(jìn)行一定的互動(dòng)溝通，生成潛在客戶信息。下雨天很多宅在家里的客戶，時(shí)間會(huì)很充裕，會(huì)比晴天更愿意交流。

　　6、數(shù)據(jù)分析

　　對(duì)店面的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息進(jìn)行處理和分析，找出店面業(yè)績(jī)提升和管理優(yōu)化的要點(diǎn)，并設(shè)計(jì)執(zhí)行方案。

　　7、營(yíng)銷準(zhǔn)備

　　為了做好店內(nèi)的營(yíng)銷，需要做大量的產(chǎn)品研究、營(yíng)銷方案包裝等工作。而平時(shí)銷售占時(shí)很長(zhǎng)，抽不出時(shí)間做，剛好可以利用下雨天去做。

　　組織店內(nèi)核心銷售顧問，執(zhí)行產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉以及包裝、營(yíng)銷話術(shù)準(zhǔn)備、以及POP設(shè)計(jì)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等工作。為做好下一步的銷售和營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ)。

　　8、內(nèi)部溝通，團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　店長(zhǎng)可以利用中午、這樣的時(shí)間召開內(nèi)部的會(huì)議，做一些重要的溝通工作。也可以私下里和個(gè)別或者幾個(gè)店員喝喝茶，聊聊天，交流一下感情，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。