新消費主義迎來媒體化消費時代——讓服裝品牌觸手可及
營銷,成為2010年夏天的熱話題
包圍他們的生活方式,在他們高頻出現(xiàn)的場所或語境,讓品牌觸手可及
1984年出生的蘇暢,每天網(wǎng)上沖浪超過10小時。
像蘇暢這樣的80后,手里是新款商務手機,口袋里塞著iPod播放器。
在街道上、地鐵中隨處可見戴著耳機聽MP3、MP4或iPod的80后年輕人。短信是他們主要的指尖溝通方式,視頻通話方式縮短了溝通距離,博客與微博改變了自我表達方式。
“80后從中學就開始上網(wǎng),這已經(jīng)是他們天然的基因了。”曾鳴說。
而90后,則是網(wǎng)絡社會成長起來的第一代,宅在家里上網(wǎng),是眾多90后的寫照。
“上網(wǎng)和使用QQ已經(jīng)成為一種生活方式。”通宇文化高級營銷師劉韓說。
他們基本不看報紙,至于電視則集中在他們喜歡的幾個節(jié)目。70后人很難想象沒有電視的日子該怎么辦;80后、90后則很難想象如果沒有電腦和手機會是什么樣。
由此,有專家認為,我們要全力以赴地包圍他們的生活方式,在他們高頻出現(xiàn)的場所或語境,讓產(chǎn)品觸目可及、唾手可得。
顯然,使用80后、90后熟悉的方式交流,會更有效果。
去年4月,福州大洋百貨月設立了微博,不定期地在微博中發(fā)布優(yōu)惠信息和品牌活動,繼而被不少粉絲轉發(fā)。
福建天虹百貨則引進QQ促銷,8月底攜手騰訊QQ聯(lián)合回饋會員,憑QQ號即可免費領取300元現(xiàn)金抵用券一份。
H&M在這季LANVIN for H&M上市前,《Vogue》日本版主編安娜·戴洛·羅素 (Anna Dello Russo) 專門寫了篇博客。而在中國,H&M選擇在Facebook上公布了一則名為“2010合作設計師”的視頻,視頻刻意隱藏人臉,聲音也被扭曲得無法辨別。
幾天之內,時尚界掀起了軒然大波。有關H&M客座設計師的最新消息席卷了博客頭條,博主們的猜測是Lanvin的藝術總監(jiān)Alber Elbaz。
隨后,在H&M網(wǎng)站上傳出了時尚秀和幾位設計師訪談錄,并在播放鍵旁邊添加了“E”和“信封”兩個按鈕,觀眾可隨手把此消息發(fā)布到社交網(wǎng)站、微博或朋友的郵箱中。
隨之,YouTube、Twritter、開心網(wǎng)……幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),都能看到網(wǎng)友們傳播的這則信息。
接下來是網(wǎng)友們紛紛討論每款服裝的樣式、如何搭配,并在限量版產(chǎn)品上市時,瘋搶一空。
同樣,“嗆口小辣椒”將各種時尚服裝照網(wǎng)上曝光,隨之而來的就是服裝熱銷甚至斷貨。
而去年夏天,凡客體成為一個新名詞。
凡客體指的是,凡客誠品此前推出的韓寒和王珞丹代言的品牌廣告的文案寫法,以“愛××,愛××,我不是××,我是××”的短句組成。
然而,這個短句迅速成為網(wǎng)民的“搞笑”的模板。
比如,新浪微博上有人貼出郭德綱穿著紀梵希上衣的圖片,而之前看過一張模仿凡客誠品廣告惡搞黃曉明的PS圖。受此啟發(fā),只幾分鐘時間,朱宇PS出了郭德綱“雞煩洗”版本。
兩個小時后,圖片已經(jīng)被轉發(fā)了100多次。
這個病毒式的傳播已爆發(fā)。
爆發(fā)的途徑,就是圈子之間的轉發(fā)。
80后、90后追求自我的同時,又有很強的群體主義意識。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、開心網(wǎng)圈子……他們樂于在圈子里分享體驗,也樂于接受別人的經(jīng)驗。
由此,企業(yè)可以創(chuàng)建網(wǎng)絡圈子,通過口碑促進銷售。
比如,可以建立一個“服飾文化群”,以視頻、文字等形式教授服裝穿著技巧,讓群友之間相互交流心得。
同時,還要注重培養(yǎng)意見領袖,通過口碑宣傳,快速復制和傳播營銷信息,激發(fā)購買行為。
除了網(wǎng)絡外,手機營銷也是一個重要策略。
來自日本的DHC,一進入中國市場就開始主推網(wǎng)絡訂購和手機短信訂購,非常受80后消費群歡迎。DHC公關負責人楊晶說,DHC都會在中國大部分大學校園進行手機促銷活動,穩(wěn)固80后這一消費群體。
而在線訂閱服務提供商WGSN發(fā)布的一份全面的日本時尚報告(Japan Fashion Report)顯示,日本通過手機上網(wǎng)(手機商務)所達成的交易,早在2006年已經(jīng)達2580億日元(約179億人民幣)。
在中國,隨著手機的普及,市場會更大。
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