孫瑞哲新論中國紡企社會責任
7月30日,中國紡織工業協會在北京召開了2010中國紡織服裝企業社會責任報告聯合發布會暨2005-2010中國紡織服裝行業社會責任建設五周年回顧,并啟動“落實責任,你我同行”中國紡織服裝行業節能減排績效評價活動。中國紡織工業協會副會長孫瑞哲為大會作了《中國紡織服裝行業的社會責任:趨勢與挑戰》的主題報告。在報告中,孫瑞哲全面回顧了中國紡織服裝行業社會責任建設五年來的工作,提出了中國企業社會責任未來幾年工作的新的觀點和思路。
社會責任的三個層次
什么是社會責任?孫瑞哲提出了新的“三層次論”。
他說,社會責任對行業意味著什么?可以分成三個層面。第一是微觀層面的責任,就是保障勞動者的權益;第二是中觀層面的責任,就是怎樣保護和改善環境,怎樣有效的利用資源,提高資源效率。紡織服裝行業目前正處在一個轉折階段,過去是從無到有的有形創新,關注生產型的產品,關注如何讓產品質量更好。現在要更多關注從無序到有序的制度創新,所以社會責任在這方面發揮很重要的作用。第三個層面,可以叫做是宏觀責任,紡織服裝業是中國重要的民生產業,國民經濟的支柱產業。從世界范圍來說,中國紡織工業為全世界消費者提供了產品,這也是對全世界消費者的貢獻,也是對世界消費者的社會責任。
孫瑞哲回顧,中國紡織工業協會正式開展企業社會責任工作五年來,取得了非常好的進展,五年取得五個“第一”:2005年,中國第一個標準化的企業社會責任管理體系CSC9000T(中國紡織企業社會責任管理體系)發布;2006年,中國第一份行業社會責任報告《2006中國紡織服裝行業社會責任年度報告》發布;2007年,中國與國外第一個社會責任體系合作協議《CSC9000T與BSCI合作協議》簽署;2008年,中國第一個企業社會責任報告指南體系CSR-GATEs發布;2009年,中國同行業企業集體發布全部經獨立驗證的社會責任報告。五年來的工作,使中國紡織行業社會責任履行在國際層面贏得了廣泛的尊重。
社會責任重點“外轉內”
當前,中國紡織服裝行業進入了什么時代?
孫瑞哲說,改革開放30年,行業經歷了快速發展,現在進入到一個新的時期。能不能進入到下一個十到二十年的蓬勃發展期?需要對目前的市場格局和發展趨勢有一個清晰的判斷。從這兩年的發展中可以得出一個初步判斷,也就是過去是出口高速增長期,下面應該進入一個平緩的發展期和增長期,也就是出口大幅度的增長階段告一段落,可以看到內銷時代正在到來。今年1-6月份,行業內規模以上企業的國內銷售額占比已經達到了81.8%,而且內銷的增長還在持續。所以內銷一定會成為今后產業發展一個最主要的驅動力。
孫瑞哲認為,在內銷驅動的模式下,行業面臨一些新的挑戰。因為過去在外銷環節中,由于國外品牌商的要求,外銷企業的社會責任工作會得到一定的重視和發展。如今在內銷的環節呢?國內的品牌是否可以站出來,在品牌供應鏈管理過程中把社會責任納入進來,這是對行業的挑戰。 因此,需要相關政策方面的一些驅動,對此,企業特別是做社會責任比較好的企業一直也有所期望。下一步應該考慮怎樣通過政策對履行社會責任很好的企業給予持續的激勵,在整個行業層面、社會層面創造一種氛圍,讓企業去履行社會責任。
另外,要考慮在國內市場方面,企業自律、行業自律與外放型模式有什么區別,如何去推動。還有,對于國際標準,中國現在比較關注的是ISO26000(國際標準組織制定的首個社會責任標準)的出臺。國際標準和本土標準如何融合,都是擺在中國紡織服裝企業面前的一個挑戰,需要下一步在實踐中進一步落實。
孫瑞哲透露,中國紡織工業協會已經提出幾個方面的規劃,分行業和重點地區開展社會責任推進工作,特別是在服裝、家紡、印染等重點行業,以及重點產業集群地區來開展社會責任的推廣工作。
從“利益相關方”到“價值相關方”
孫瑞哲最后提出,以前,紡織行業的社會責任主要強調“利益相關方”,而現在要改變一下,提出一個新的觀點叫做“價值相關方”。因為開展社會責任工作,實際上不應只關注利益,而要關注個人、企業、行業、社會和國家發展的價值。因此,不妨稱呼相關企業為價值相關方,因為“價值讓我們相互關注、相互關心,因為價值我們走到了一起”。
他解釋,強調價值相關方,主要是重視多方合作的問題。因為很多社會責任問題,不單單是一個企業的問題,也不僅僅是一個行業的問題,甚至不是國家的問題,而是跨國的問題,在這種背景下,中國紡織行業的社會責任建設實際上是一個多方合作的非常好的案例——雖然是中國紡織工業協會來主導這項工作的推進,但實際上政府部門發改委、工信部,還有全國總工會都給予了這項工作大力的支持。
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