服裝等家族企業(yè)“接班”成敗原因探析
據(jù)統(tǒng)計,中國家族企業(yè)的平均壽命只有24年。原因在于經(jīng)營者素質(zhì)偏低。一般而言,改革開放之后涌現(xiàn)的大多數(shù)家族企業(yè)家的文化素質(zhì)較低、知識匱乏、經(jīng)營理念陳舊落后,不能夠主動和快速地掌握現(xiàn)代企業(yè)的管理理念。就世界范圍而言,家族企業(yè)中30%能夠生存到第二代,只有10%能夠“活”過第三代,其淘汰率是相當(dāng)高的。同時,也有不少企業(yè)接班順利,而且企業(yè)在子女手里發(fā)展得更具競爭力的案例。筆者綜合各種情況,對目前家族企業(yè)接班的成功與失敗因素作了總結(jié)。
失敗原因:
第一,缺乏繼承計劃。缺乏繼承計劃被認為是很多家族企業(yè)繼承失敗的主要原因。當(dāng)創(chuàng)始人在世時,其權(quán)威身份對家族和企業(yè)仍有著舉足輕重的作用。但是,很多家族企業(yè)所有者進入60歲的時候才開始著手籌劃繼承權(quán)問題,有的企業(yè)家在他們不能繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的時候,還遲遲不能為身后之事做出安排。他們心理上很不情愿退出,因為一旦創(chuàng)始人設(shè)計繼承計劃,意味著他就提早經(jīng)歷一次死亡儀式。就像一位創(chuàng)始人所說的一樣:“制定我的繼承計劃就像在積極地安排我的葬禮。”
第二,把企業(yè)硬性傳給無競爭能力或沒有準備好的繼承者。在中國,由于長期存在的父系財產(chǎn)繼承關(guān)系,子承父業(yè)被視為理所當(dāng)然。這種用人機制上的僵化和人力資源的排他性,是民營企業(yè)采用家族式管理模式在進一步發(fā)展中遇到的最大阻力。如果創(chuàng)業(yè)者遇到不可抗拒的因素,如死亡,或突發(fā)事件出現(xiàn),如果用沒有訓(xùn)練有素、準備好的繼承人頂替的話,家族企業(yè)將會遭到沉重的或毀滅性的打擊。
第三,在進行企業(yè)傳承時沒有處理好后代的財產(chǎn)分配問題。這一點在家族成員比較多的企業(yè)情況尤其突出。兄弟反目、手足相殘之后,往往就是企業(yè)分崩離析。
成功原因:
第一,提前制定繼承計劃。全面的繼承計劃無論對家族還是對企業(yè)都是十分必要的。來繼承人培養(yǎng)需要一個過程,必須為掌握企業(yè)的權(quán)力和建立永續(xù)經(jīng)營而做好準備,需要獲得家族成員、員工、供應(yīng)商、顧客等利益相關(guān)者的肯定、依賴和支持,需要在周詳計劃的引導(dǎo)下接受嚴格的訓(xùn)練,而這并非一蹴而就。及早制定中國家族企業(yè)的繼承計劃是避免發(fā)生繼承矛盾的有效措施。
第二,對繼承者進行培養(yǎng)。實施繼承計劃的第二步就是對繼承人進行培養(yǎng)。在繼承人的培養(yǎng)過程中,還需要不斷地對繼承候選人進行篩選和淘汰。繼承候選人有可能在若干年后接管企業(yè),成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,因此,其不但應(yīng)熟悉和掌握本行業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)等專業(yè)知識和技能,更應(yīng)具備一個成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力。家族企業(yè)繼承人的培養(yǎng),一般是兩個階段:第一階段,在進入企業(yè)前接受學(xué)校的正規(guī)教育,到知名學(xué)府學(xué)習(xí)所必需的基礎(chǔ)知識、管理知識、專業(yè)知識。第二階段,進入家族企業(yè),有的是從企業(yè)的基層做起,有的是從企業(yè)的中層做起,在企業(yè)的實踐過程中成長,用自己的業(yè)績樹立威望,最終接管家族企業(yè)。
第三,制定合理的現(xiàn)代化制度,擺脫以“人制”管人,而用“制度”管人。然而,由于家族企業(yè)工作人員的血緣、親緣關(guān)系錯綜復(fù)雜,雖然企業(yè)也建立了一些規(guī)章制度,但是在這種以人情代替規(guī)章制度的管理方式中,其結(jié)果往往是各種規(guī)章制度僅僅是擺設(shè),或者只對家族外人員起作用。而在傳承時如果能把完善的制度也傳承下去,會利于接班人在初始階段保持企業(yè)的穩(wěn)定性。

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