訪十八淑女坊董事總經理葉國明先生
一個企業可以有大有小,掌控發展的速度也可以有快有慢,但掌舵企業的決策者絕不能有狹小的心胸。這個信念是支撐葉國明一路走來并被他不斷強化的理念基石。
作為廣州市淑派服裝有限公司的總經理,十八淑女坊的品牌雖然還未被業界廣泛認知,但其求真求遠的目光,將注定成為照亮品牌前行道路的一道光束。
也許有必要介紹一下十八淑女坊品牌,品牌成立于1998年,正式運作于2005年,伴隨著國家十一五規劃的進程,十八淑女坊實現了從量到質的飛躍。遍布于全國的1000多家終端店面,是葉國明最引以為榮的驕傲,不聲不響做事,踏踏實實做人,是他總結出的有關廣東服裝產業人的做事風格。
沒落者的悲哀正是成功者的注腳
從事服裝經營20多年,葉國明看得最多,想得最透的就是品牌的起起伏伏。
"如果不能從沒落者的身上得到啟示,那我們注定也將難逃厄運。"2004年之前,一直在廣州白馬服裝市場做批發生意的葉國明,正是從一批先行者的身上看到了未來發展的曙光。
很多從批發轉型品牌的人,在經歷了最初的轟轟烈烈,表面繁榮之后,逐漸歸于沉寂。這讓當時的葉國明感觸很深。沒有好的觀念,良好的學習型經營模式,貿然地轉型只能成為斗勇者的意氣之舉,而絕無謀士者的成功之策。
承受壓力,是葉國明對自我身份認知的內容之一。當年,就是在這樣的壓力之下,葉國明冷靜分析了服裝行業的發展方向,得出的結論在現在看來是如此簡單和明確--品牌化。
然而,當目標放在執行的層面,一切就不是那么簡單和自然了,它會囿于各種原因和因素,而讓實現目標變得復雜,以至于連目標本身都會顯得面目模糊。
做品牌,做一個什么樣的品牌,組織一支怎樣的團隊去實現品牌,是葉國明首先需要思考的問題。當十八淑女坊確定淑女路線之后,葉國明曾不斷地詢問自己,在當時休閑、運動風格風行的背景下,淑女裝是否能被更多消費者接受?這是一種理性的內省,因為對于一個品牌而言,風格的確立如同靈魂的塑造,任何風格的搖擺,對將來的品牌發展都或是致命的打擊。在謹慎小心地求證之下,葉國明感到,隨著女性多元審美的回歸,淑女路線毫無疑問會吸引一大批追隨者,而這將是十八淑女坊開疆拓土的巨大藍海。
從服裝批發到品牌經營,在葉國明與之前的合作者之間展開了一次重新的互選過程,這其中包含了痛苦的抉擇。當那些因為自身理念無法及時更新而不得不退出品牌隊伍的人,揮手告別葉國明的時候,葉國明知道,沒有這些人就沒有十八淑女坊的現在,而如果他們還在,那淑女坊就沒有明天。糾結于現實與情感之間,葉國明做出了最痛苦的選擇。現在的團隊中,有一起合作了十幾年的老朋友,也有剛剛加盟的新伙伴。葉國明覺得,這個團隊才是十八淑女坊最核心的競爭力,因為大家都是在用心做事,有一樣的思想和追求。
商場之上,善思者謀大局。從沒落者的身上看到成功的希望,正是葉國明不知不覺中的收獲。葉國明說:"觀念落后是那些已經消失了的品牌留給人的最后記憶,有時候經驗太多會成為發展的絆腳石,能夠打破思維定勢,不斷接納新的思想和觀念,是企業保持活力的重要原因。"
沒有最好的決策只有最合適的選擇
2011年,十八淑女坊將在品牌塑造上大舉發力。
明年3月的中國國際服裝服飾博覽會上,第一次參展的十八淑女坊將以一種前所未有的氣魄重裝亮相,而電視、平面、網絡三位一體的巨大宣傳攻勢將掀起品牌有史以來最大規模的營銷高潮。
高調的亮相較之五年來的低調平實,這種轉變讓人們看到了品牌渴望提升的內在動力。
"十八淑女坊的發力,并不是突然之間的決定,從企業來講,是積累后的必然。就像當初選擇秦嵐和張嘉倪做形象代言人一樣,她們在《一簾幽夢》中塑造的綠萍和紅萍,正好契合了十八淑女坊的定位,雖然她們當時的名氣不大,但卻是最合適的。對于企業來說,永遠沒有最好的決策,在不同的階段做出最合適的選擇,才是成功的保證。"
在葉國明的規劃版圖里,十八淑女坊是一個大眾型的品牌。這對很多醉心于品牌經營的人來說,讓他們承認自己的品牌在市場上的地位是中等甚或低等,幾乎是不可能的事情,商人的虛榮心讓他們將目光更多地集中在中高檔的市場之中。可對葉國明來說,經營一個大眾型品牌,絲毫不會影響他作為商人的謀略和眼光。{page_break}
"中國的消費市場,目前所呈現的結構是典型的金字塔型,塔底的部分毫無疑問是最大的。隨著國內經濟的發展,這種結構將變為菱形,中間部分越發重要,而中低端品牌占據的主流消費群就在其中。"基于理性分析后的判斷,是葉國明做一切決定的基石。
"如果有一天我們想做高端市場了,那肯定不會是十八淑女坊,或許公司會有新的品牌推出。我們不會丟掉十八淑女坊的現有客戶,去重新規劃品牌的定位,這是不現實也是危險的。"
面對國外快時尚品牌的步步緊逼,葉國明也感受到了不小的壓力。"ZARA、 GAP、優衣庫……快速反應已經成為一種趨勢,我們也在思考如何將快時尚融入品牌之中,這對我們來說比較困難,因為我們的量大,生產周期長。"
好在,這只是一個實現手段的問題。畢竟葉國明已經關注到快時尚所帶來的好處以及所展現的生命力,他目前需要解決的,就是根據企業的實際情況,制定一套切實可行的方案,在這個方案中,多少有些冒險的成分,但即使是冒險,也是在他精心比對擁有很大把握之下的選擇。
企業的瓶頸源自思想的桎梏
對一個求職者來說,什么樣的工作是最合乎理想的?企業的名氣?獲得的待遇?……
這個問題葉國明也同樣問過自己。
作為企業的領導者,他更愿意談的是企業能給員工提供怎樣的平臺,這個平臺不僅要滿足他們基本的生活需求,更重要的,是讓他們在這個平臺不斷實現自身價值的提升。
在葉國明的口中,十八淑女坊還是一個小企業,小企業面臨的最大瓶頸就是思想的局限。尤其是能夠影響企業發展的人,視野要更開闊,思想要更活躍,因為只有這樣,才會保持小企業發展所需的活力。而問題的關鍵恰恰在于,服裝行業,是一個榜樣缺失的領域,幾乎沒有現實的案例可供人借鑒,而葉國明也覺得,如果沿用別人的模式,自己企業獲勝的機會會更少。
于是,對于個人的再造和提升就成為葉國明自覺的行為。學習型的企業,必須有學習型的領導,葉國明近幾年除了工作,就是學習深造,他先后參加清華、中大等國內著名培訓機構的各類學習。隨著與行業內專家、企業朋友的溝通越來越深入,葉國明已經從關注單個企業的發展轉向了對行業趨勢的領悟。在這個過程中,葉國明收獲很多。
"企業的發展一定要順應時代潮流,服裝企業正在不斷整合,每個品類每個風格的企業集中度會越來越高,強者越強,擺在企業面前的或許只有兩條路,要么做強做大,成為上市企業,要么做出特色,等待收購。"
在這個過程中,企業能提供給員工的最大好處,就是個人價值的無限提升。除去其他因素,能否給員工提供個人價值的上升通道,在葉國明看來,非常重要。
"不在籠子里做生意。"這是葉國明給人留下深刻印象的一句話。一個女裝品牌,到底能有多大體量呢?一千還是一萬?葉國明沒有明確回答,他說:"我以前以為一個城市有兩三家十八淑女坊的店就夠了,可現實是,一個城市可以有20家甚至更多。市場有多大,誰能說的清呢?我們要做的,就是解放思想,不要拿固有的想法去限制它,做好自己該做的,提供好的產品,提升品牌知名度,千萬不要給自己蓋頂,這樣會把自己放在籠子里,做生意是沒有頂的。"
思想的解放,讓葉國明有了更龐大的理想。"我要讓十八淑女坊的生意做得更大,要讓自己的員工有更高的平臺,未來的5年,我們會積極爭取上市。"雖然聽起來有些突兀,但一臉誠懇的葉國明絲毫沒有夸口的意思。
"上市不是目的,只是一個目標。"葉國明認為,他的團隊是自己最大的財富,只要有人在,就沒有什么是不能實現的。"我們現在看不到5年之后究竟會怎樣,但我們可以把控自己的每一年,只要目標確定,就一定會有機會。"
責任不是用來奢談的
阿里巴巴的馬云曾經說過,一個人有二三百萬是幸福的,如果有兩三千萬就開始痛苦了,因為總想著去投資,如果有兩、三億或者更多的錢,那就不是自己的而是國家的了,你只不過是在用自己的頭腦和團隊幫國家掙錢。
生于60年代的葉國明對此很有感觸。這一代人,經歷過苦難,承擔著責任。
他總是不停地說著感恩。感謝那些與他事業休戚與共的事業伙伴,感謝那些曾經幫助過自己的親朋好友,甚至,他也感謝那些給過他壓力的競爭對手,因為是他們,讓他不斷奮起,擁有了今天的些許成功。
一個正直的人永遠都記得,我們從社會上取得一些,就一定要加倍回報給這個社會更多。葉國明這么認為,也是這么行動。
"企業家把一個企業做大,除了滿足個人對財富的追求,還有很大一部分原因是為了實現致富報國的理想。在很多時候,我都會感覺自己很渺小,需要戰戰兢兢地去做每一件事情。一個可持續發展的百年企業,是我對十八淑女坊的寄望。"說這些時,葉國明一臉虔誠。
在葉國明的身后,是成百上千的利益共同體,他的供應商、加盟商、員工,讓他感覺身上的擔子分量不輕。把企業做好,對于他來說,就是最現實的承擔責任。
包括上市,不僅僅是滿足作為商業個體的虛榮,很大情況下,也是一種責任的體現。"我寧愿自己不做大股東,也要把事情做大。因為一個人的力量只能賺到小錢,大錢一定是大家一起賺的。"

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