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    陳年:凡客已過生死關 期待成為另一個亞馬遜

    2011/3/31 11:44:00 來源: 評論(0)77

    品牌 陳年 凡客


      凡客過了生死關,它的規模也足以證明它的競爭性。凡客有責任證明這個模式可以做得更大,比如要成為一個亞馬遜差不多級別的新模式的代表。這是我對凡客的期待,也是凡客要做到千億的意義。


      編者按:


      凡客沖擊千億規模的邏輯,由陳年親自披露。3月28日,凡客誠品首席執行官陳,講述了自己創辦凡客背后的故事。陳年表示,如今的凡客已走過生死關口,這點足以證明凡客的競爭優勢。


      陳年稱,把凡客做得更大已成為一種責任。究竟有多大?陳年說,凡客的規模將向亞馬遜看齊,這是他的期待,也是凡客做到千億的真實含義。


      從一個文人轉型做商人,陳年認為,正是互聯網這個工具才使得自己傳播文化的理念得到了更好的實現。對于自己今天的成就,陳年稱,只是一個普通人做了一件偶然的事情。


      以下是陳年訪談摘錄。


      陳年:


      期待凡客成為另一個亞馬遜


      凡客不是一個大車,而是無數個被拆解的小車。凡客有無數個商客,無數個差異化的成品做組成的,是無數個訂單做組成的。它不是一個統一化的添加劑,或者一個零件的標準化。


      所以我覺得除非這個時代太無聊了,一定要出點大事,凡客才可能垮掉。就像凡客達人,是用戶的事,用戶是不是能夠把它做得好,而你不用為他著急,凡客只是搭建了一個平臺。


      (對于外界說的凡客的不好方面,我不會關注)我比較迷戀數字,我相信每天看到的凡客的那些(銷量)數字,這樣那樣的聲音都不足以影響到我。


      我認為現在凡客過了生死關,而且它的規模也足以證明了他的競爭性,同時我也認為,凡客有責任證明這個模式可以做的更大,比如要成為一個亞馬遜差不多級別的新模式的代表。這是我對凡客的期待。


      這也是我說的凡客要做到千億的意義。


      從文化人到商人


      2000年以前,我一直在做文化評論相關的工作,那時候很自得其樂,不管是編雜志報紙也好,和朋友交往也好,都是很快樂。


      (做文化傳播這件事情)我自己覺得很好,但后來發現好多書別人都沒有讀過,就覺得在過去都是高估了自己的能力和對這個社會的貢獻。這是我那時候產生的最大的心理落差。


      后來我想到,管理一個企業可以做的更多,可以賣更多書。而且,我傳達(文化信息)的是更多的人群,不是中文系的學生,而是公司職員。在我們的影響下,這些人開始買更多的錢鐘書的書,柏楊的書,影響的是更多的人。


      我也越來越意識到,利用互聯網這個工具去做過去的事情,也可以做得更好。


      這個社會是商業社會,現在我做凡客也是商業在前,然后再去做自己感興趣的事情。我一直也就是這么干的。


      我們大多數人都是隨波逐流者,只有在非常偶然的點上做了一些很重要的事情,成就了你自己。


      互聯網精神與企業文化


      (對于互聯網特質的認識)我認為互聯網一開始反對的就是特權、傳統的東西,就是中心化吧。這就是互聯網的精神,是平民精神,是沒有界限的互動。未來也會是大家思考的一部分,生活的一部分。


      (比如凡客達人)在我的心里,每個人都是一個達人。因為每個人長的高矮胖瘦都不一樣,他的搭配風格肯定不一樣,所以每個人展示出來都是一個獨特的品牌。這個人搭配的衣服、拍的照片,展示出來,都處處體現了他的品味。


      所以他是不是一個品牌,由用戶說了算。我常說凡客是一個用戶體驗的品牌,實際上它就是這樣。


      在我看來,互聯網時代的企業沒有(企業)文化,發展就是文化。我弄了這么多年文化,知道文化建設都是騙人的。什么是文化?就是文過飾非。我認為企業文化就是讓更多的人成長,有成就感,讓員工富足,掙更多的錢。


      我們企業的價值觀就是客戶體驗至上,他不是文化,就是讓客戶體驗舒服。第二就是高性價比,讓買的人覺得值。我不知道這是否是企業文化。


      我們也有使命,就是人民時尚,讓所有人都穿得起凡客誠品。我不覺得這就是企業文化,而是方法。


      凡客已經是個很大的公司,每天的銷售都超過上千萬。沒有一個個人可以影響這個公司的,比如我今天想個辦法,這個公司就會有什么變化嗎?變化不大。更多的是集體的力量,是每天一個小時一個小時,一個訂單一個訂單累積起來的。
     

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