報喜鳥回饋客戶舉辦“砸蛋送禮”慶典活動
2011年5月1日至5月3日,報喜鳥活動,參與活動會員除享受8.8折積分優惠兌換外,還將有機會獲得“港澳游”超級大獎。
報喜鳥VIP俱樂部品牌與顧客獲雙贏
報喜鳥服飾在十多年的品牌經營過程中,積累了一大批忠誠顧客,他們的消費能力和品牌忠誠度比普通消費者要高出很多。如果能發展和壯大這批優質消費者群體,不僅可以增加銷量,更重要的是對于推廣報喜鳥服飾的品牌知名度、美譽度,以及進一步提升品牌形象來說,都可以發揮巨大作用。
近年來,報喜鳥服飾堅持“質檢是品牌的基礎、營銷是品牌的活力、設計是品牌的靈魂”的品牌理念,不僅保證產品的質量和創新,在服務上更是日漸人性化,不遺余力地投入到品牌與消費者一對一溝通的親情化客戶服務上來。其重要舉措之一就是于2006年6月正式成立了報喜鳥VIP俱樂部。此后,圍繞著報喜鳥VIP俱樂部的不同級別會員,相繼展開各項增值服務。報喜鳥每年舉辦多種活動真情回饋VIP會員,包括時尚鑒賞酒會、關愛健康體檢、國內外商務旅游、專享活動優惠等方面內容。親情化的優質服務,真正讓報喜鳥品牌與廣大會員顧客建立起共同獲益的關系,達到雙贏的結果。
VIP會員尊貴待遇親情化服務回報忠誠顧客
據了解,報喜鳥VIP俱樂部是報喜鳥CRM(客戶關系管理)系統的主項目之一,是品牌與消費者進行一對一溝通的親情化服務組織,立足于服務報喜鳥的忠誠顧客,兼具商業會所性質,目前擁有VIP會員達二十多萬人次。
凡一次性購買報喜鳥服飾系列產品達到一定額度的顧客,就可申請獲得會員資格。據介紹,榮膺會員資格后,VIP會員根據不同級別不僅可以享受節日溫馨的祝福、專屬的《VIPLIFE》雜志、新年臺歷、節日賀卡、免費西服換片、繽紛禮品VIP積分兌換及節日優惠服務,更有機會獲得專享活動禮遇,如高端的國內外商務旅游、全方位的健康呵護、尊貴的時尚酒會、高品質的服飾鑒賞、熱門的影片首映、激情的戶外拓展等。鳳凰會員還特別享有體貼的生日優惠及生日禮物、外籍量體團隊上門量體的尊貴服務,還有機會參加俱樂部組織的國外旅游。特別是一對一免費上門量體服務,深受高端人士的青睞。
近年來,報喜鳥VIP俱樂部先后組織了“VIP日韓游”、“魅力臺灣之旅”、“時尚港澳游”、“中國死海康體豪華游”等多次商務旅游及VIP新品鑒賞會、健康體檢等活動,倍受VIP好評。
享受尊貴品味生活VIP俱樂部引力無限
正是有了報喜鳥VIP俱樂部的親情化客戶服務和尊貴待遇,VIP會員切實感受到了報喜鳥品牌魅力之外的人文關懷,突顯了作為報喜鳥VIP會員的高雅品位,才能不斷吸引著越來越多的普通消費者加入到報喜鳥VIP俱樂部的大家庭中來。

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