阿瑪尼出口中國過期小樣 網友稱太坑爹
近日,12批次阿瑪尼男士香水由于超過保質期被拒入境,問題產品全被銷毀。
國家質檢總局公布的2011年11月進境不合格食品、化妝品名單顯示,共有176批次產品不合格,其中阿瑪尼男士香水上黑榜。據了解,該批次阿瑪尼男士香水是由歐萊雅(中國)有限公司從法國進口的,合計重量為0.325622噸,此外還有一批次碧歐泉維他力日常護理三件套因包裝不合格被拒絕入境。
●事件回放
過期產品是“小樣” 歐萊雅回應已銷毀
據了解,巴黎歐萊雅集團是世界著名的化妝品生產商,旗下包含8個大類20余個品牌,除化妝及護膚品品牌巴黎歐萊雅外,知名品牌蘭蔻、碧歐泉、植村秀、美寶蓮及阿瑪尼都歸屬于巴黎歐萊雅集團所有。而其中,阿瑪尼更是以奢侈品形象示人,在化妝品中也處于高端地位。因此,此次事件引起了廣泛關注,如此高端的品牌會出現如此低級的錯誤?在新浪微博,記者看到有網友質疑“超過質保期還出口過來,這不就是傳說中的洋垃圾?”也有網友稱阿瑪尼賣那么貴竟然有過期貨,真是“太坑爹”。
對此,歐萊雅中國公共事務與對外關系部總監周根良表示,此批次產品為小樣套裝,系非賣品。并解釋說,這批次問題產品是在約三年前進入保稅倉庫等待辦理有關手續的。后因等待期間部分樣品有效期臨近,經申請和有關商檢部門批準,該批所有樣品已于去年11月全部銷毀,并未進入市場。
●翻舊賬
2011年歐萊雅事件頻出
據了解,化妝品大鱷歐萊雅公司近年來風波不斷,拿2011年來說有關歐萊雅品牌產品及廣告的負面消息頻繁出現:2011年7月,香港消費者委員會發布的含有可致敏防腐劑面膜名單中,有三款屬于歐萊雅集團;在隨后的8月,歐萊雅集團的兩款化妝品廣告又因過分美化、涉及誤導消費者而禁播;2011年11月,歐萊雅旗下的兩款染發劑又陷入了“致命門”:
2011年11月 染發劑被指“致命”
據《每日郵報》報道,2011年10月30日英國一位女性在使用歐萊雅的染發劑數十分鐘后,突然倒地不起,停止呼吸。在此之前,一名17歲的女性在染發20分鐘后也倒地死亡。而2004年10月,英國伯明翰的一位消費者用了歐萊雅附屬公司推出的“Movida”染發劑后出現過敏性休克,最終死亡。該產品還造成10多人皮膚嚴重灼傷。
2011年8月 廣告“過度美化”被禁播
2011年8月,英國廣告標準局發布禁令,劍指法國化妝品巨頭歐萊雅旗下的美寶蓮和蘭蔻兩部平面廣告,理由是這兩部廣告在后期制作時有意美化模特,誤導消費者。在英國,化妝品廣告被禁播并不是第一次。2005年,兩部同樣來自歐萊雅的護膚品廣告在英國電視臺被禁播,原因是商家拿不出有力證據來支持廣告中所說的功效。
2011年7月 面膜陷入“致敏防腐劑”風波
2011年7月,香港消費者委員會在調查中發現,香奈兒、歐萊雅、科顏氏等品牌的17款面膜檢驗出含有可致過敏防腐劑“對羥基苯甲酸酯”,長期使用可能引致紅疹等過敏性皮膚病。其中歐萊雅、科顏氏、美體小鋪等品牌均歸屬于歐萊雅集團。
●網絡“小樣”難辨真假
歐萊雅只對正規渠道負責
“小樣”通常指比正品容量少的試用裝,顧客可以在購買正品前后免費索取或受贈,贈送小樣其實是正規化妝品公司的一項促銷手段。記者注意到,此次阿瑪尼不合格產品小樣共有1.5ml、4ml、5ml三種規格,涉及“寄情”及“真鉆”兩個系列。歐萊雅中國的客服人員表示,其“寄情”香水小樣規格只有1ml與5ml等有限的幾個規格。
而記者在淘寶網(微博)輸入“阿瑪尼 寄情 香水 小樣”字樣查找后發現,同樣是阿瑪尼寄情香水,小樣卻有1ml、1.5ml、2ml、3ml、5ml、15ml等多種規格,對此,歐萊雅公司表示沒有授權淘寶網銷售,所以顧客在淘寶購買的相關產品均不能保真。
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健康觀點
瞧,大牌的“小樣”
血拼后朋友添了個毛病,蹺起了二郎腿,要知道以前他會耐心告訴我這種坐姿會引發諸如腰痛、靜脈曲張、脊椎側彎等多種疾病且不雅觀。可是現在他總是蹺著腿有時甚至還微微顫動著,“果然舒服啊!”他愜意地說。每當這個時候我就忍不住要笑出來,“得瑟吧你,不就是買了雙阿瑪尼嗎?”
我知道,很多大牌都是魔法師,擁躉們被施了魔咒,在魔法世界中兀自歡喜著。當然,歡喜的還有“魔法師”們,不管他們靠的是什么,百年積淀的先天優勢還是后天速成的炫技大法,反正他們賺到了。
與時俱進,魔法世界亦然。大牌的追隨者正和數以億計的中國消費者一起重新審視曾經天然的對企業的基本信任和依賴,而生產者絕對主導的話語權也開始向消費者一邊傾斜,比如三聚氰胺之后喝牛奶的人,比如后達芬奇時代家居用品的購買者。再炫的噱頭也難以阻擋消費者最基本的訴求——安全和誠信。
現在有一款準備進入中國的國際高端化妝品小樣被查出是過期貨并被拒之國門外,這樣的消息曝出,品牌固然受傷,癡迷于大牌的粉絲也是別有一份滋味在心頭。品牌是什么,內涵很豐富,有一點是不可或缺的,那就是供求雙方的情感關系。品牌宣稱那些小樣是不銷售的,依我看,這句話殺傷力實在太大了,誰說贈品、試用裝以及諸如此類的免單貨就在質保范圍外呢?
大牌的小樣,真是個很囧的話題啊!
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