奢侈品行業挖掘兒童的“盈利”能力
穿Baby Dior不再是湯姆·克魯斯蘿莉小女兒的專利了,越來越多的中國孩子們也在享受這份寵愛。據奢侈品調查公司信天翁商務咨詢公司和顧藤顧問有限公司共同發布的一份兒童奢侈品調查報告顯示:目前,60%的中國消費者聲稱每月會花費超過3000人民幣購買兒童奢侈品。但在本次調查前,事實上僅有40%的消費者真正每月花費超過3000人民幣購買兒童奢侈品,這表明中國消費者在兒童奢侈品方面的消費預期要高于實際消費。信天翁認為,中國消費者或許面臨的是一個供不應求的市場—中國童裝奢侈品門店仍數量不足。
全球兒童奢侈品市場達到百億美元,并以每年10%的速度增長。中國的這個數字可能會更高。因為,中國消費者為孩子購買奢侈品的時機比世界上其他國家更多。除去生日,在中國,人們還會為孩子慶祝“百天”、過春節及兒童節,贈送禮物則是傳統。另外,一些富裕消費者同時傾向于慶祝西方節日,如圣誕節、復活節和新生兒洗禮,因此,人們有了更多溺愛小皇帝及小公主們的機會。
和成人裝不同,童裝最大的不一樣是消費對象—購買者是成人,而消費者是兒童。因此在所有的童裝品牌中,Burberry Children、Gucci Kid、Baby Dior,以及Armani Junior在國內奢侈品童裝市場有著極高認可度。因為在選擇品牌時,中國消費者在為自己購買物品時更趨向于購買同一品牌。原本在奢侈品認可度排名前十位的品牌在推出自家兒童時裝副線時,更容易獲得認可。同時,這些奢侈品牌原本就擁有足夠多的專賣店和穩固的消費市場,在產品上線時更容易推廣。
眾所周知的獨生子女政策,也深深地影響到了中國父母和孩子之間的感情表達方式和西方大有不同。比起西方家長,中國家長更加相信能通過贈送禮物使他們和孩子之間能建立起一份特殊的感情—這也解釋了為何中國家長并不羞于給孩子買禮品。盡管有這樣的趨勢,但是在調查過程中,中國的家長卻拒絕承認他們是通過這種方式來炫耀他們的財富。
因此,奢侈品公司面對中國市場在設計童裝產品也需要考慮到這一因素:“父母希望通過購買奢侈品童裝能使他們的孩子顯得獨一無二而不是使孩子進行無謂的炫耀。”信天翁調查公司的消費者洞察調查顧問Helene Dupont告訴本刊。可與此進行對比的是,對于成人來說戰略會有所不同,成人購買奢侈品更注重反映其能在社會顯示出來的品味和個性。
目前,中國的家長更愿意選擇衣服和玩具。購物廣場是最佳的購物地點,街邊的精品店也變得越來越流行。而門店的展示方式也將會影響到顧客的消費金額,寬廣的空間以及眾多選擇將能使顧客帶走更多的東西。當被問及在購買兒童奢侈品時所期望得到的服務時,中國大陸的調查對象比香港的調查對象的期望值更高。這一切,與中國社會的發展速度,如出一轍。

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