服裝提價再打折恐愈演愈烈
服裝生產企業進入商場將標價一再提高,有的高達出廠價的七八倍。上周五《羊城晚報》的這則消息引起眾多消費者和業內人士共鳴。多家服裝企業負責人表示,他們的苦衷正是陷入了當下難以自拔的商業怪圈,一方面消費者不打折不買,另一方面則是商場打折促銷越來越多,服裝供應商為了生存不得不提高標價再打折,如此循環,商業環境一再惡化。業內人士認為,形成如此怪圈,應反思商場收取費用太高,而打折模式本身也存在問題,但目前供應商和商場都沒有別的手段增加利潤,服裝瘋狂提價再打折短期恐難改觀。
起因:消費者過于追求折扣?
消費者逐漸養成了不打折不出手購物的習慣,“維持原價很難大幅度拉動銷售。”多家商場的負責人對記者表示,目前怪圈的起因還是為了迎合消費者。
“價格是產品銷售的殺手锏,這是市場的游戲規則,不少消費者因為盲從和非理性的購物習慣導致很多時候商場有打折才去購買。”第一商業網總裁黃華軍認為。
廣州市社科院高級研究員彭澎也表示,中國人喜歡打折、講價,這導致不少商場經常進行打折促銷活動,但同時也減薄了商業利潤,使生產商成本上升。因此服裝生產企業不得不提高標價,這種怪圈反映了營銷當中打折模式的問題。
背后是商家胃口大開收費?
昨日,一位知名的服裝企業老板對羊城晚報記者透露:“現在這種怪圈在行業里成為一種普遍現象。其中自然還隱藏著更深層的因素。”該人士表示,“其實商場經常性的打折,廠家最慘。但現在市場存在不少問題,由于商場對供應商收取各種進場費用,廠家不得不提高標價。”
百貨商場可能對服裝供應商收取的費用有多少?多位服裝供應商向記者透露,高端紡織服裝品牌終端銷售渠道一般只有兩種,一是開專賣店,二是進駐商場。開設專賣店高額的房租、裝修等費用至少投入60萬元至上百萬元,因此不少服裝企業不會放棄進入百貨。百貨目前多數按照聯營扣點的方式,按照銷售的比例約20%—40%左右不等,但這其中還有許多公關費用,必須要給各個關鍵人物打點。“這部分費用有的可以占去服裝企業在該商場全年純利潤的一兩成呢。”
“這種怪圈反映了營銷成本太高。”彭澎認為,長此以往會形成壞的商業模式,商場、廠家和消費者互相缺乏誠信,會給正常的商業文化造成傷害。
癥結:市場經營水平太低
怪圈對于三方的傷害正在逐步擴大。
一方面消費者抱怨服裝價格越來越貴,感覺在百貨購買打折服裝有上當之嫌;同時,百貨業者越來越擔憂銷售;服裝供應商們也愁眉苦臉,他們提高標價再打折,就像撒了一個謊就需要更多的謊話來圓,噩夢看不到終結時刻。
“目前供應商和商場都沒有別的手段增加利潤。”深圳零售商業行業協會會長花濤認為,說白了整個市場的經營水平不夠,根本原因還是利益的驅使導致這種怪圈的形成,短期內要改變可能很難。
“現在商場要求廠家一定要打折,可廠家苦于沒有其他良方,只能越陷越深。可以預測,今年這種瘋狂提高標價再打折的情況可能愈演愈烈。”某知名服裝企業負責人對記者表示。
藥方:踏實品牌化道路
“好的商品通過創意和創新塑造自己的品牌,這些商品即使不打折也有人買,例如一些奢侈品牌,或者一些只有給會員打折的品牌。”黃華軍反問,這難道不是一種啟示?
品牌服裝企業總經理云健對記者表示:“廠家唯有盡量開拓專賣店,進行經濟轉型升級,來應對這種怪圈。而政府則應該對各種商業不法行為進行打擊。”
“外國的規則非常嚴苛,市場不敢亂來。我們也應該從外國市場的經營理念和方法中不斷學習。”花濤進一步解釋,對于商場來說,市場的大環境影響了沒打折就沒銷售的現象,以前嘗試過引進獨一無二的品牌,但很快這些品牌遍布各個商場,于是他們創造自主品牌,實施品牌代理,謀劃走出這種怪圈,走出這種怪圈就能活下去,相反走不出去就會倒下。“據我所知,現在很多商場和廠家都絞盡腦汁求變。消費者同樣也會變化。現在就是商業市場黎明前的黑暗。”
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