服裝行業如何創新營銷
商業活動只有兩個基本功能:營銷和創新。只有營銷和創新才能創造成果,所有其他的都是成本而已。關于營銷有一個著名的故事,一個咨詢人員告訴一個鉆孔機制造商:“你們不是在銷售鉆孔機,而是在銷售孔眼。”他的意思是,不要出售特色,而是要出售好處和價值。
大多數人,骨子里面都是懶惰的,如果不跟他們的切身利益掛鉤,他們往往并不愿意積極主動地完成任務。即便是與其個人利益掛鉤,仍然有一些人出現懶惰的現象。懶惰對服裝行業是非常危險的,尤其是發生在銷售人員的身上將更加危險,因為銷售人員從事的是自由度比較高的職業,需要極高的主動性,并能夠在沒有監督的情況下積極主動地完成任務?;谶@樣的情況,企業往往依賴于胡蘿卜加大棒的政策以及非常嚴密的管理措施,以期達到督導銷售人員努力工作的目的。但是經過研究發現,凡是立足于嚴管、高壓的企業,多半不會有好結果。
事實上,這樣的問題每天在企業發生的很多,我們僅僅是粗暴地強制執行了,作為老板來說罰員工的錢是非常容易的事情,甚至開除一名員工也是非常容易的事情,但那只能夠證明我們的無能,如果我們沒有從根本上樹立起員工的自覺意識,再強的管理措施也是沒有用的,這一點對銷售人員尤為重要。
現在很多企業都非常重視企業創新營銷管理體系的建立,所謂管理體系就是相關的流程與規定的完善與建立,多數企業認為只要將管理規定搞好,企業的各種問題就能夠得到解決,甚至很多管理界的專家也在鼓吹,企業經營不善,很多情況下就是由于沒有完善的管理制度,只要建立完善的管理系統,不管什么樣的人來管理企業,這個企業都能向著我們期望的方向發展。在這樣一個動聽的故事鼓舞下,很多的老板拼命地建立自己的流程、管理規范,但結果反而是越來越糟。
事實上,再好的管理流程、規定也必須得到員工理解、擁護,否則肯定實施不下去。另外,在現代管理制度的建立上,很多崇尚管理制度的管理專家帶給了企業很多誤區,完善的制度是重要的,但是它并不能解決所有的問題,甚至管理制度本身也是有條件的,在我看來,任何一個制度的貫徹執行首先依賴的是人,只有這些人員愿意干才能夠使得制度真正落到實處,企業的利益才能夠得到最大的保證,單純的依靠制度是非常危險的。更為重要的是,制度也是由人制造出來的,一群好的人能夠幫助企業制定一套好的制度,一群壞的人只能制造出壞的制度,因此,企業在面對現代管理制度變革時,重要的不是制度,而是制定與掌握制度的人,對他們的培養與訓練十分關鍵。上面的例子恰恰說明了:一件好的事情沒有一群好的人去做,一定會得到一個壞的結果。
企業經營管理的最高境界應當是培養員工的自主意識,就是使員工能夠主動地工作。所謂的主動不僅是行為上的主動,而應當是思想上的主動。很多銷售人員工作上也算勤奮肯干,但是并不愿意積極主動地用腦子思考問題,遇到問題經常推給上級、公司解決,這些都是沒有自主意識的表現。

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