服裝企業成功營銷的秘訣
通過審視營銷的基本原則,深化對營銷的全面認識和理解,我們發現有幾個秘訣可以幫助企業融合營銷和價值觀。
熱愛你的顧客,尊重你的競爭對手
在商業世界中,熱愛顧客意味著企業必須為顧客提供良好的價值,努力打動顧客的情感和精神,只有這樣才能贏得他們對品牌的忠誠。此外,企業還必須學會尊重競爭對手。正是因為競爭對手的存在,整個行業市場才會逐漸擴大,沒有他們,企業所在行業的發展就會變得非常緩慢。通過觀察和分析競爭對手,我們可以認識到彼此身上存在的優勢和缺點,這一點對于改善企業經營具有非常重要的意義。學會用愛心對待顧客,用尊重對待競爭對手。
善于察覺變化,隨時準備好做出變革
商業世界瞬息萬變,企業的競爭對手和顧客的數量都在增多,變得比以往更聰明。如果你不夠敏感,無法準確預測這些變化,企業經營就會逐漸落伍,最終被無情淘汰。在此之前,以持續性創新和緩慢確定型決策流程聞名。不過,這家公司具有敏銳的市場營銷嗅覺,發現必須馬上推出一款混合服裝以滿足市場需要,這個市場機遇一旦失去就不會再來。因此,在開發服裝時,公司一改平時復雜嚴格的日式管理模式,迅速按照市場需求生產出了新的產品。天變,道亦變。
永遠以合適的價格和包裝提供產品
我們絕不能向消費者銷售價高質次的產品,真正的營銷師公平營銷,其價格和產品質量是對等的。如果我們試圖高價銷售質量低劣的產品,消費者發現后一定會遠離我們。產品要有質量,更要有合適的價格和包裝。想顧客之所想才能無往而不利。
無論經營哪種業務,記住你是在提供服務
服務業并不限于酒店或餐廳,實際上,無論你從事的是哪個行業,都必須有一顆服務顧客的心。
既然是提供服務,那就一定要拿出服務行業的專業態度,而不能把銷售當成應付差事。企業在為顧客服務時必須真誠,必須投入感情,要讓消費者感到你提供的購物體驗是快樂而難忘的。企業必須明白這樣一點,你的公司價值正是通過產品和服務來體現的,因此必須保證它們能對消費者的生活產生積極的影響。把自己的業務視為對消費者和整個社會的服務,而不是簡單的銷售產品而已。正因為如此,公司才大力引導消費者采用更加健康的生活方式。此外,公司對員工也表現出了服務意識,讓他們對服裝企業戰略方向等重要問題進行投票,表達自己的觀點和看法。所有的行業都是服務業,因為每件產品傳遞的都是服務意識。
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