圣得西的營銷戰略
提升員工的幸福感,就是要不斷滿足員工的各種需求,激發員工實現自我價值,挖掘員工的潛能,發揮其聰明才智,使員工成為企業發展的主體和動力。
對此,圣得西董事長羅文亮有著更深層次的理解和詮釋。他說:“一個人除去睡覺吃飯,80%的時間是在工作,與同事相處。
可以說,一個人的工作狀態就決定了一個人的人生狀態,工作內容是否有價值、工作時心情是否愉悅、放松,也在間接影響著整個人生的質量。
根據馬斯洛層次需求理論,人類的需要由低到高可分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實現需求五個層次。幸福感其實就來自這五個需求逐步實現的過程。
最能影響幸福指數的是人對自我實現的需求。所謂員工的幸福感,實質上就是員工對企業和工作的滿意度。讓員工有幸福感不僅是企業管理者一項任務,也是一項挑戰。
如何科學、理性地為本企業員工謀取更大的幸福?是新時期現代企業管理者必須研究的重大課題。
早在2009年,圣得西在大力推進以新型工業化為先導的企業轉型升級發展戰略,實現由“商務休閑男裝”向“國際時尚商務男裝”的戰略轉型時,就在業內首先提出了“為顧客創造時尚體驗的幸福感”的概念。
隨后羅文亮提出只有提升員工的幸福感,才能為顧客創造時尚體驗的幸福感。今年初,圣得西在全國加盟商大會上提出了“十二.五”發展戰略:“設計領先、渠道強勢、團隊高效、員工幸福”十六字方針,明確把“員工幸福”作為企業“十二.五”四大發展戰略之一。
追求員工與之緊密相關的物質和精神方面的需求,共同建立極具人生價值的工作方式與生活方式,是圣得西一貫堅持的“以人為本”的企業理會。
圣得西孕育的“共生共長、潤物潤心、關愛他人、善待自己”的企業文化內核與羅文亮對“幸福感”的詮釋有異曲同功之妙,是企業核心價值觀的一種升華。
“共生共長”是員工與企業共生存共發展;“潤物潤心”是在企業的整個發展過程中,員工能夠享受工作,享受過程,把產品當作藝術品一樣精工細琢,以這種心境來感染消費者,讓員工自已成為一種對幸福有所感悟的人,這樣才能做出蘊含幸福感的時尚產品———服裝。
近幾年來,圣得西為了把企業建成員工的幸福家園,先后投資數千萬元建起了職工公寓、職工餐廳、職工活動中心等。
職工公寓除了單人間還有夫妻房套間,電規、空調、熱水器等生活配套設施一應俱全,為職工創造了一個安居樂業的環境。
每個周末組織職工看電影以及開展各種文化娛樂活動。
公司還按照職工的興趣爰好,組成了若干個“職工興趣小粗”,讓職工充分發揮自已的聰明才智和特長,充分展示自巳的才藝和絕活,體現自已的人生價值。
這幾年,圣得西員工的收入每年保持30%的增長。羅文亮表示,圣得西員工收入三年內實現翻番,要讓圣得西員工在行業內是領先的。
讓員工擁有安居樂業,擁有工作和生活的幸福感,企業才能有可持續發展的動力,才能長盛不衰。

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