服裝營銷技巧之體驗(yàn)優(yōu)惠券如何發(fā)放

　　有很多服裝門店在做服裝促銷活動(dòng)時(shí)，往往會(huì)發(fā)放一些服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券，顧客用優(yōu)惠券就可以減價(jià)購買一些特殊商品或服務(wù)。店家希望通過讓利，來吸引一些以前沒有光顧過服裝門店的新顧客，或者不在自己目標(biāo)商圈以及不知道服裝門店的顧客。但這些服裝門店卻將這些服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券放在收銀臺(tái)或者門前發(fā)放。你知道結(jié)果會(huì)怎么樣嗎?

　　第一類顧客在光顧服裝門店時(shí)，不知道你的服裝門店新推出了優(yōu)惠券，買完東西后，才在收銀臺(tái)看到，剛好不用白不用，占個(gè)便宜好了。這種情況是典型的白送顧客利潤的傻瓜做法。

　　第二類顧客直到付款時(shí)，都不知道有服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券;付款后發(fā)現(xiàn)了，自己沒有使用，必然會(huì)要求收銀員做退單處理，然后用服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券重新購買一遍。這樣退貨再購買，必然會(huì)影響到服裝門店的正常收銀秩序，降低收款速度。如果想避免這種情況，收銀員就要及時(shí)提醒顧客的商品可以參加體驗(yàn)購物活動(dòng)，并主動(dòng)給顧客尋找服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券入賬。可是這么做，你自己都會(huì)覺得好笑——自己原本能賺錢的，非要給顧客做個(gè)折扣減價(jià)銷售。這不是傻了嗎?

　　第三類顧客是服裝門店的常規(guī)顧客，定期光顧，看到有服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券，順便拿一張。按照優(yōu)惠券使用辦法，二次充當(dāng)新顧客，享受一下新顧客的優(yōu)惠折扣，體驗(yàn)一把服裝門店的服務(wù)。當(dāng)然，還有一種特殊情況：有些企業(yè)將服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券當(dāng)做宣傳單頁派發(fā)，目的是為了避免低折扣給顧客帶來不良印象，采取抵用券或優(yōu)惠券的模式在門前派發(fā)，讓進(jìn)門的顧客知道有服裝促銷活動(dòng)，從而吸引顧客進(jìn)店。這樣，這些顧客可能就會(huì)邊查閱折扣券信息邊選擇購買商品，按圖索驥，此時(shí)的優(yōu)惠券更加像是服裝門店的DM傳單。超市在服裝門店前放置DM是為了引導(dǎo)消費(fèi)，那優(yōu)惠券此時(shí)對(duì)于這些服裝門店的作用是什么?體驗(yàn)券就是宣傳用的DM。

　　服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券的目的是吸引更多的新顧客。哪里的新顧客最多呢?當(dāng)然距離服裝門店越遠(yuǎn)，新顧客可能就越多。甚至你可以為了尋找符合自己經(jīng)營定位的顧客，而選擇在與你的經(jīng)營定位接近的競爭對(duì)手的服裝門店附近發(fā)放，既可以挖別人的墻腳，抵制競爭對(duì)手，又可以提升自己服裝門店。何樂而不為呢?除特殊情況外，服裝體驗(yàn)優(yōu)惠券對(duì)于企業(yè)來說都是有成本的。在服裝門店前發(fā)放自己的優(yōu)惠券，無疑是在給顧客送錢。如果你的商品沒有質(zhì)量問題，為什么不讓新顧客再沾個(gè)光，享受一下價(jià)格折扣呢?讓利吸引新顧客，結(jié)果來了一堆老顧客——體驗(yàn)消費(fèi)券已經(jīng)成為不少服裝門店利潤下降的兇手。