選一個“黃金檔口”才能經營好服裝店

　　前不久，在北京商場男褲和女褲的市場調查中發現，同樣是褲子專區，男褲專區的銷量并不十分依賴它在商場中的位置，而女褲專區在商場中的位置卻在很大程度上影響著女褲的銷量。那么，在銷量上，女裝是否比男裝更依賴于店面位置呢?

　　筆者走訪了北京的幾家大型商場，發現女裝營業員普遍比男裝營業員更強調“位置”的重要性。“位置好客流量就大”是個不爭的事實，不過，在客流量大的基礎上，女裝的確比男裝在銷量上更依賴于店面的位置。不同民族生活習慣不同。店家研究越細，目標市場定位就會越準確。這是由于女性顧客在服裝消費行業方面特有的心理，增強了“好位置”對提高銷量的作用。

　　那么，女性顧客在“好位置”背后的消費心理是什么呢?在購物時，多數女性顧客喜歡慢慢“逛”，位置明顯的地方，自然被“逛中”的幾率就高。如：電梯口前和樓層邊角的服裝店店面往往成為女性顧客經常光顧的地方，服裝店之前要注重商店周圍居住人口的研究。有什么樣的人，就需要什么樣的消費，投資者也需看“菜”吃“飯”。一些眼光如炬的投資經營者，而那些不靠電梯也不靠邊角的店面則相對冷清。雙職工獨生子女、三四代同堂、老夫老妻等，有針對性的產品要因人而異。因為，大部分女性顧客喜歡先圍繞商場轉一圈，而不是直接進入商場中間的店面。

　　女性顧客購買服裝前有“逛了再決定買什么”的想法，購買服裝的行為更隨機，更容易“先入為主”，先看到了某個品牌，等再看到的牌子就有了更多的比較和挑剔。相比之下，男性顧客購買服裝的目的性要明確一些，社區既有城市人，又有外地來的新上海人，還有國外來滬居民，哪一種人群居多，將會影響生意好壞。買服裝前就想好了買什么，進入商場后直接尋找目標，買到合適的就不再繼續逛了。筆者在商場隨機采訪了幾位女性顧客，其中一位年輕女士說：“感覺好就買唄。”

　　女性顧客更關注“感覺”，而“位置”能給人一種購物環境在空間上的“感覺”。女性顧客對于“拐彎抹角”才能找到、或者和眾多品牌擠在一起的店面自然“感覺”不好。尤其是在服裝和店面裝飾相差不大的情況下，多數女性顧客會覺得“只有更好的品牌才能占據更重要位置”，從而選擇店面位置更好的服裝。反過來看，男性顧客購買服裝的時候想到的往往是自己的職業與身份，更關注服裝本身的品位是否適合自己，既然不知女性顧客那么“熱愛”逛商場，那么對逛商場的“感覺”也就不如女性顧客那么在意了。