專訪簡尚時裝創始人陶偉華

陶偉華

　　是她，為了讓中國的白領女性真正享受服裝與生活的樂趣而遠赴海外

　　是她，為了創立一個新的服裝品牌而毅然改變了經營十幾年的傳統模式

　　是她，為了建設一個專業的設計、營銷團隊而果斷對已有資源進行整合

　　讓我們一起走近陶偉華，傾聽簡尚成長的故事。

　　Q：初是怎么想到創立“簡尚”這一品牌的呢?

　　A：當時有一個很直接的理由，就是有一天我突然發現自己的衣柜里面沒有合適的衣服穿了。所有的衣服要不就是太正式，非常死板的約束著行為和心情，要不就是運動裝，休閑娛樂卻不適合出席任何工作和商業場合。由此我想到了可能會有大批像我一樣為了穿衣而苦惱的女性朋友，于是萌生了創立一個新品牌的想法。

　　Q：那您的創意的靈感和最終的定位是從何而來的呢?

　　A：萌生了這個想法之后我就出去找靈感，先后去了韓國、日本、法國等國際時尚中心。因為這些國家都是引領服飾潮流的策源地，而且由于經濟起點比較高，所以在許多年前就已經出現了大量的白領階層，因此就想去看看他們對于這種需求與供給間的矛盾是如何處理的。

　　Q：想必此行大有收獲吧。

　　A：除了學到很多先進的服裝理念以外，最大的收獲就是發現了一件很重要的事情，那就是針織品也可以很時尚。國內的針織服飾當時款式都是很保守的，購買者也大多是工薪階層，只考慮是否耐穿、是否保暖這些服裝基本問題。而在國外，通過梭針織結合、混搭等方式以及一些設計款式及顏色方面的創新搭配，形成了針織品的時尚潮流。于是我堅定了自己的想法，用針織服飾加上時尚元素的方式打造一個不一樣的著裝理念，這樣的服裝既能保有針織服飾的簡約明快、莊重大氣，又能用休閑時尚的風格使著裝者脫離呆板的工作、社交壓力，進而充分享受生活的樂趣，于是就有了“簡尚”。

　　Q：創業的過程想必很艱辛吧。因為我知道在此之前您很長時間都一直從事服裝批發的產業，并且效益很高，突然放棄穩定的收入和市場，投入到時尚產品的研發和新市場的開拓上，來自周圍的壓力一定很大吧。

　　A：沒錯，當時很多的朋友和一些合作伙伴都非常反對，尤其是我的先生，因為當時這樣的服裝國內很少，大部分都是以穩妥為主的大眾款式，而且最關鍵的是消費者的消費觀念并沒有這個定位。就算買時裝，也不會考慮針織產品，因為在當時人的印象中針織品永遠擺脫不了陳舊、厚重的印象。他擔心我沒有市場，最后會失敗。

　　Q：那除了這些外部因素，還有什么難關要克服嗎?

　　A：人才。這個問題到現在都稱不上徹底解決。因為想要追求這種理念，就需要一大批基本功扎實，最重要的是思路能跟得上的設計人才。千軍易得，一將難求，何況我需要的不止是一兩個設計師，而是一個完善的設計團隊。所以一直以來我都很注重團隊內部的建設，內部建設好了，才能吸引更多的外來人才，我稱之為“布置好花園，蜜蜂自然會進來”。而這些蜜蜂恰恰是我們必不可少的。因為光靠我自己培養出來的設計團隊還不夠。他們的理念是我手把手教的，促進了他們成長的同時，其實也是限制了他們的發散性思維，因此外來設計師的新鮮血液就顯得尤為重要。直到現在我們也沒有停止對人才的培養與引進這種雙向結合的戰略。我招人的時候通常都不是很重視學歷、年齡這些外在的東西，只要能勝任工作崗位、責任心強而且愛學習、有團隊精神的人我都會吸收進來，人盡其才。公司的每一個成員都是我的家人，我和他們的關系非常好。每年我都會帶他們出去旅游，給他們過生日。你看我們公司的大會客室，里面燈光音響都有的。我們經常在里面為員工辦生日party，只要我不是出差，基本上都會和他們一起玩，我來給他們定制蛋糕和鮮花等。

　　Q：我相信在您的領導下簡尚的人才會越來越多的，也祝您的團隊越來越強大。(謝謝)從現在的商場反響上我們也能看到，您當初的眼光是正確的，已經有越來越多的顧客正在逐漸接受您的理念。但是也有越來越多的廠家和商家注意到了這個市場，所以競爭也會隨之日趨激烈。在這樣激烈的競爭環境下，您覺得簡尚靠什么方式更好的生存下去呢?

　　A：我覺得最重要的是注重對顧客的服務。顧客是上帝這句話幾乎人人都在說，但是不能落實到實際行動中就只能是空喊口號。所以我覺得最好的方法就是用行動來證明我們對每一個顧客負責的態度。我對我手下員工最基本的要求就是對每一個客戶負責到底，絕對不可以完成訂單就撒手不管了，那樣的公司是沒有生命力的。其實不止是對客戶，面對顧客和銷售終端的時候，我們也一直都是這么做的。走進簡尚的每一家終端店，顧客都會感受到導購員的熱情服務，他們會首先詢問顧客買這件衣服將會出席什么場合或者是用來贈送什么人，并以此為依據建議顧客選合適的顏色和款式。銷售終端在完成了銷售額度的情況下，公司每年都會負責部分對店面的裝潢等費用，我們有專業的市場督導，當我們發現終端店在市場中真正做到了宣傳品牌作用的時候，公司都有相應的獎勵制度。這樣做就是為了讓公司的形象更深入顧客的內心。每一個客戶、每一個店面、每一個消費者都是我們簡尚生存下去的動力和理由。

　　Q：一路走來，您覺得到今天為止，您的愿望都實現了嗎?您的下一步計劃是什么呢?

　　A：還沒有。路要慢慢走的，人生中不只要有一個遠大的理想，更需要把不同階段的一個個小目標細化，并逐步的去實現。現在我們規劃在30多個城市建立幾百個銷售終端，將和許多的合作伙伴形成多贏的格局，然后我準備在國內的部分一、二線城市建立針織生活會館。這不是單純的服裝銷售終端，它可以從環境布置、服裝展示、形象顧問等方面讓顧客深入了解我們的品牌意義。

　　但是這只是我理想的一部分，無論渠道如何推廣，最終都是一個目的，那就是讓每一個女性都能在享受生活的同時追求事業。女性是復雜的，作為一個女人，我很了解女性在現在的社會中所扮演的多重角色。每個女人心中都有一個理想，事業成功，家庭和睦，再把自己裝扮的輕松時尚，而我們要做的正是這些，讓每一個顧客穿著簡尚的服裝的時候都能找到工作與生活、事業與家庭的平衡點，從裝扮上先實現她們的追求和價值，可以說，簡尚存在的目的就是給女性朋友們已經擺著一條魚的餐桌上再放上一盤熊掌，讓她們明白，生活和事業可以兼得。這才是我的愿望和理想。

　　后記：陶偉華是一個善于生活、善于學習的人。無論是辦公室內的各種綠色植物還是書架上浩如煙海的書籍，無一不見證了她享受生活、追求事業的足跡。簡尚公司成立一年來，已經踏實穩健地走出了屬于自己的經營道路，并在業內及合作伙伴中得到了良好的口碑和贊譽。如今，大江南北隨處可見打有簡尚標簽的針織時裝，針織、梭織、組合、混搭，它們正在將中國的白領女性裝扮的更加知性、時尚。也讓越來越多的人明白，針織品的作用絕不僅僅是保暖而已。我們完全有理由相信，通過實現“快樂工作、快樂學習、快樂生活”的理想，陶偉華將會帶領他的團隊從優秀邁向卓越。