電子商務成為傳統服裝品牌的救命稻草
凡客在五年多的時間內收獲了七千萬注冊用戶,近三千萬的購買用戶,在2012年銷售超過一億件衣服。凡客之所以能做到今天的規模,直接取決于凡客的品牌價值,而公認的凡客的品牌價值是“時尚的、高性價比的、良好的服務”。在2012年陳年在拜訪諸多傳統品牌之后認定,互聯網垂直服裝品牌必須放眼到整個中國服裝市場的變遷去看,而不是眼盯著電商的這個市場。凡客是敞開懷抱的,歡迎和更多有個性、有特色的服裝品牌合作,一起成長,來滿足用戶更多元化的需求。
中國服裝業在近些年來陷入了困境,但陳年卻給出了不同的評價,他認為:“中國的服裝品牌在過去十幾年里面非常了不起。任何一個快速成長的新興市場,消費者普遍歡迎國際品牌。尤其是暴富階層會歡迎奢侈品,有那么多中國服裝品牌在這樣的一個大背景下,能夠殺出來,做到幾十億,甚至百億上下的規模都是非常了不起的。”
雖然陳年對服裝業的同仁們表示了尊敬,但也指出中國服裝業在近兩年可能面對一次大的調整和洗牌,但這同樣是中國服裝品牌上一個臺階的關鍵的時間點。陳年表示,中國的傳統服裝品牌,大多成立的時間也就十幾二十年,經過2011年庫存的困擾,很多品牌面臨歷史性挑戰。現在中國服裝品牌必須面對這輪調整,中國制造的企業也要面對這樣的挑戰。這輪調整不僅是中國經濟的調整,更是全球經濟的調整。互聯網企業絕對不能把眼睛僅僅盯著網上,要看中國服裝行業整個面臨的這一輪挑戰,這是一個非常非常沉重和艱難的話題。
去年年底,凡客成功的解決了庫存問題,并在年會上提出“輕裝上陣”的口號。此外陳年透露近一段來自手機端的銷售額占比已增長至30%。知名電商觀察人士龔文祥表示,凡客的移動客戶端銷售占比達到30%,這個數據說明移動電商已經火爆到了何種地步。此外,知名IT評論人士康斯坦丁說,去年凡客誠品的女性用戶比例由2008年的10%上升到70%,女裝產品SKU數量達到54%,高性價比吸引了大量女性用戶,這也一改過去凡客更偏向簡單基礎款的產品的情況。而此前凡客也曾明確表示今年凡客會向時尚化產品傾斜,增加時尚產品以此來滿足更多女性消費者的需求。
陳年說,女性只要有空就會逛商場、買衣服,現在手機會讓女性的這種需求和欲望放大,“因此我今年非常關注女性用戶和手機在未來的結合,我想持續做好凡客手機客戶端產品,把女性用戶服務到最好”
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