電子商務(wù)成為傳統(tǒng)服裝品牌的救命稻草
凡客在五年多的時(shí)間內(nèi)收獲了七千萬(wàn)注冊(cè)用戶,近三千萬(wàn)的購(gòu)買用戶,在2012年銷售超過(guò)一億件衣服。凡客之所以能做到今天的規(guī)模,直接取決于凡客的品牌價(jià)值,而公認(rèn)的凡客的品牌價(jià)值是“時(shí)尚的、高性價(jià)比的、良好的服務(wù)”。在2012年陳年在拜訪諸多傳統(tǒng)品牌之后認(rèn)定,互聯(lián)網(wǎng)垂直服裝品牌必須放眼到整個(gè)中國(guó)服裝市場(chǎng)的變遷去看,而不是眼盯著電商的這個(gè)市場(chǎng)。凡客是敞開懷抱的,歡迎和更多有個(gè)性、有特色的服裝品牌合作,一起成長(zhǎng),來(lái)滿足用戶更多元化的需求。
中國(guó)服裝業(yè)在近些年來(lái)陷入了困境,但陳年卻給出了不同的評(píng)價(jià),他認(rèn)為:“中國(guó)的服裝品牌在過(guò)去十幾年里面非常了不起。任何一個(gè)快速成長(zhǎng)的新興市場(chǎng),消費(fèi)者普遍歡迎國(guó)際品牌。尤其是暴富階層會(huì)歡迎奢侈品,有那么多中國(guó)服裝品牌在這樣的一個(gè)大背景下,能夠殺出來(lái),做到幾十億,甚至百億上下的規(guī)模都是非常了不起的。”
雖然陳年對(duì)服裝業(yè)的同仁們表示了尊敬,但也指出中國(guó)服裝業(yè)在近兩年可能面對(duì)一次大的調(diào)整和洗牌,但這同樣是中國(guó)服裝品牌上一個(gè)臺(tái)階的關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。陳年表示,中國(guó)的傳統(tǒng)服裝品牌,大多成立的時(shí)間也就十幾二十年,經(jīng)過(guò)2011年庫(kù)存的困擾,很多品牌面臨歷史性挑戰(zhàn)。現(xiàn)在中國(guó)服裝品牌必須面對(duì)這輪調(diào)整,中國(guó)制造的企業(yè)也要面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。這輪調(diào)整不僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的調(diào)整,更是全球經(jīng)濟(jì)的調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)絕對(duì)不能把眼睛僅僅盯著網(wǎng)上,要看中國(guó)服裝行業(yè)整個(gè)面臨的這一輪挑戰(zhàn),這是一個(gè)非常非常沉重和艱難的話題。
去年年底,凡客成功的解決了庫(kù)存問(wèn)題,并在年會(huì)上提出“輕裝上陣”的口號(hào)。此外陳年透露近一段來(lái)自手機(jī)端的銷售額占比已增長(zhǎng)至30%。知名電商觀察人士龔文祥表示,凡客的移動(dòng)客戶端銷售占比達(dá)到30%,這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明移動(dòng)電商已經(jīng)火爆到了何種地步。此外,知名IT評(píng)論人士康斯坦丁說(shuō),去年凡客誠(chéng)品的女性用戶比例由2008年的10%上升到70%,女裝產(chǎn)品SKU數(shù)量達(dá)到54%,高性價(jià)比吸引了大量女性用戶,這也一改過(guò)去凡客更偏向簡(jiǎn)單基礎(chǔ)款的產(chǎn)品的情況。而此前凡客也曾明確表示今年凡客會(huì)向時(shí)尚化產(chǎn)品傾斜,增加時(shí)尚產(chǎn)品以此來(lái)滿足更多女性消費(fèi)者的需求。
陳年說(shuō),女性只要有空就會(huì)逛商場(chǎng)、買衣服,現(xiàn)在手機(jī)會(huì)讓女性的這種需求和欲望放大,“因此我今年非常關(guān)注女性用戶和手機(jī)在未來(lái)的結(jié)合,我想持續(xù)做好凡客手機(jī)客戶端產(chǎn)品,把女性用戶服務(wù)到最好”
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