專訪雅瑩市場營銷企劃經理——Andy Zheng
2012-2014年中國網絡廣告收入將大幅度增加,至2014年可達到1100億元。而這個趨勢是全球化預示著新媒體未來發展方向,面對新媒體如此強勁發展勢頭,傳統服裝行業將如何應對?在發展程中是否也會借助新媒體培養潛在消費者,讓現有顧客感受品牌與時俱進。
為此記者有幸采訪EP雅瑩市場營銷企劃部經理鄭先生,他對EP雅瑩國際化推廣策略及對新媒體營銷市場看法做具體闡述,雅瑩是如何將平衡·愛·幸福的品牌精神通過新媒體形式傳遞給消費者。
Q:請您介紹下EP 雅瑩2013年“尋找心中的花園” 理念和時尚VIDEO拍攝情況?傳達給消費者一種什么樣生活方式?
A:每個女人心中都有一個綻放花園,“尋找心中的花園”是2013年EP雅瑩春夏營銷主題,延續著平衡·愛·幸福品牌精神。一方面本季春夏產品以印花為主,整體營銷企劃思路延續2013春夏產品設計企劃,包括本季門店櫥窗、陳列、主視覺及時尚VIDEO都圍繞著“花”進行延展,另外一方面該時尚VIDEO是聯手奧美時尚一同推出,并邀請國際名導Louis Ng統籌策劃,召集全球影片制作精英團隊,赴新西蘭南島一座歷史悠久的花園進行實地拍攝。想要傳達給消費者一種純凈,自然,心靈釋放,擁有愛的生活方式。
Q: 您能介紹時尚VIDEO企劃之初一些情況嗎?
A:拍攝時尚VIDEO一直是公司總裁張華明先生的夢想,每年國外奢侈品牌都會制作豐富的視頻資源(包括時尚VIDEO及明星品類VIDEO)。但國內品牌涉足該領域相對較少,一方面國內品牌在品牌精神、品牌文化以及與藝術沉淀不夠,另一方面,時尚VIDEO拍攝制作以及后期傳播成本相當巨大。但如今,EP雅瑩品牌在市場中已經具備一定積累與實力,我們希望每年保持2部時尚VIDEO的制作和推廣進度,一方面廣告片對品牌精神和文化很好演繹,另一方面通過視頻展示品牌對藝術和生活美學主張。
Q: 這次第二次時尚VIDEO拍攝,請問您會對推廣形式怎樣進行評估和總結?
A:目前正在做總結和評估,對不同推廣和投放模式有不同評測方法,例如線上網絡精準廣告和視頻網站貼片:會以曝光率、點擊率、官網到達率等一些指標去進行考核,還有影院映前貼片,根據上座率,播放場次等數據去評估考核。同時在線下花園巡展環節設計很多細節,例如在微博和微信兩個平臺進行“最美自拍”評比,加關注領取印花限量IPHONE手機殼等,配合視頻LED配合播放,希望吸引更多年輕客群,讓新消費群關注了解雅瑩。
Q:EP雅瑩品牌DNA是什么?要怎樣打造這種品牌專屬DNA?
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A: EP雅瑩品牌DNA正在不斷地建立和塑造中,根據品牌淵源和歷史將牡丹作為品牌DNA,牡丹是中國元素,但需要用時尚、現代方式去演繹,并作為品牌DNA延續,打造品牌傳奇。服裝行業的本質是藝術與文化結合,縱觀國外成功大牌都擁有著豐富的藝術和文化積淀,服裝是藝術與文化最好的呈現和傳播載體,作為中高端女裝品牌EP雅瑩,除了將牡丹元素植入產品中,打造品牌專屬DNA,同時也開始與國內外藝術家跨界合作,豐富品牌藝術內涵。
Q: EP雅瑩是吸引和發展新消費客群 ?
A:吸引新客戶首要核心是產品,轟動一時的廣告效應并不長久。EP雅瑩產品研發能力非常強,也是業內第一家推出以生活方式為主打的“十全十美”產品線,每條產品線都有定義清晰地生活方式以及針對人群,緊跟時尚趨勢,同時也在努力研發品牌DNA。推廣層面也是吸引年輕客群的有效方式,包括通過高端雜志提升品牌形象、通過微博、微信、APP等新媒體形式與更多年輕顧客進行互動,將官方新媒體方式塑造成一個名為“小雅”的女性與顧客溝通,探討生活、家庭、幸福等話題。
Q: 2013年時尚VIDEO推廣方式?哪種推廣是效果最好,目標客群關注最多?
A:關于時尚VIDEO推廣分為3個階段,第一階段預熱:新媒體上投放,微博競猜拍攝靈感發源地,發布插畫師合作作品及線索、平面媒體投放;第二階段綻放,官網專題頁上線、百度品牌專區上線、主題APP發布、戶外及商場LED、網絡精準及視頻網站貼片、影院映前貼片等視頻投放同步;第三階段感悟:以線下花園主題全國巡展展開。從3月到5月共進行深圳海岸城、杭州萬象城、上海久光、武漢國廣的四站主題巡展,我們希望繼續按照每季營銷主題持續進行,包括秋冬企劃也在進行中。希望通過全國巡展讓顧客更近距離感知品牌的與時俱進,同時增加現有VIP客戶內心自豪感。
Q:您是怎樣看待未來的服裝行業新媒體營銷模式,以及將會有怎樣變化?
A:新媒體崛起是一個必然趨勢,新媒體技術和通訊技術的迅速發展影響著人生活方式,很多品牌啟動官網建設、搜索引擎優化、百度品牌專區等產品,微博營銷、微信平臺也在嘗試,有成功也有失敗。作為中高端品牌來說,微信、微博主要是推廣品牌文化及精神、產品信息及最新資訊,在配合線下進行一些小型營銷活動等,幫助吸引潛在顧客,穩固顧現有客對品牌認知。但最重要還是品牌自我積累,隨著技術發展,品牌新媒體推廣肯定是大勢所趨,但從推廣內容以及話題方面還是很難一時去完善。所以現階段最重要是通過新媒體去接觸年輕消費群,發展潛力客戶群,著重發展產品和品牌自身。
Q:未來,EP雅瑩品牌有什么樣的海外發展計劃與目標,以及新的推廣計劃?
A:EP雅瑩的海外拓展戰略是穩健向前發展,現在已經成功進軍澳門市場,在澳門市場開設3家店鋪,達到六千萬的年度銷售業績,今年會嘗試拓展東南亞市場以及澳大利亞、迪拜等,關于新的推廣計劃,請關注7月開始EP雅瑩秋冬推廣。
Q: 您在EP雅瑩最大收獲是什么?這些經歷是否對現在的工作有所幫助?
A:進入雅瑩工作六年,也是第一份工作,參與過很多項目,帶很多新團隊,包括商品總監助理、總經理助理等,籌建公司第一個電子商務團隊,負責包括國家高新技術企業等政府項目申報,這些豐富經歷讓自己能夠理解公司及品牌整體發展與前進方向,所以在市場推廣中,能全面展示品牌理念。最大收獲是管理,設計,推廣等知識學習以及做事專注上都有很深鍛煉。這段經歷是讓人成長的經歷,希望能夠把EP雅瑩推廣做好,讓雅瑩代表中國時尚女裝品牌走向世界,展示現代中國流行元素文化。
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