內衣時裝化給內衣行業帶來新機會
在傳統內衣公司的思維中,內衣是一種設計給男人欣賞的產品。但現在的內衣不再只是與性感有關,而是按照女性審美要求、穿著舒適度來設計的產品。
Agent Provocateur是一個來自倫敦的高端內衣品牌,它由Vivienne Westwood的兒子Joe Corre和妻子在1994年共同創立,品牌在中國通常被直譯為“大內密探”。Garry Hogarth在2006年加入Agent Provocateur協助Joe Corre管理公司,成為全球首席執行官。
C=CBNweekly
H=Garry Hogarth
內衣已經不再是從前的那種功能性服裝,它越來越多地與時尚聯系在一起。一些高端內衣品牌與傳統的時裝品牌一樣,也開始舉辦自己的秀、拍攝時尚大片。Agent Provocateur就是其中之一,在它的全球首席執行官Garry Hogarth看來,內衣的時裝化正在給這個行業帶來更多的機會,內衣公司們未來的增長空間會發生在那些關于色彩、趣味以及吸引力等方面。同時,隨著越來越多的女性開始將內衣大膽地展示在人前,女性對內衣的控制力也在增強。內衣品牌開始真正從女性自己的喜好以及穿著舒適度來設計產品,而不再是像原來那樣為了滿足男性的審美。圍繞內衣行業近年來發生的這些變化,以及如何經營一個內衣品牌,Garry Hogarth分享了他的看法和經驗。
C: 7年前加入Agent Provocateur后,你做了哪些事情來改善這個品牌的經營和銷售業績?
H: 當我來到Agent Provocateur的時候,它的創始人喬·科爾(Joe Corre)—維維安·韋斯特伍德(Vivienne Westwood)的兒子,很關注市場推廣這方面,并且已經讓它有了不錯的知名度。但我想我是讓它變成了一家更專業的公司。我對采購和供應鏈進行了梳理,招募了一些技術人員,讓各個環節能夠緊密配合。產品的設計確實要夠好看才會有吸引力,但它們也必須是合身舒適的,不然你不會買它。
C: 在你看來,內衣需要被放在怎樣的空間中才能獲得更好的銷量?
H: 對于像我們這樣的內衣品牌店鋪,最重要的事情是讓人們能夠進到店里來。很多人現在依然會對走進內衣店這件事感到害羞和緊張,因此店鋪需要有一些私密感,不要有很大的櫥窗,給顧客一個舒適、放松的環境。你需要通過陳列和展示說服她們進到店里。當試過產品后,她們就會很容易喜歡上這些內衣,從而下決心購買。另外,試衣間也很重要。一些品牌不是很重視試衣間,把它們做得很狹小。但我覺得,如果你想要賣出那些好看的產品,就要給人們最好的體驗。內衣的銷售跟成衣不同,買衣服的時候顧客只要看到對的尺碼就可以買下來,但因為內衣的面料材質以及款型不同,她們需要不斷地試才能找到適合自己的產品。
C: 內衣店在選址上有何考量?開在商場里的門店與商業街上的門店,選址有什么不同要求嗎?
H: 除了看一個店鋪的面積是否合適之外,無論是在室內商場還是商業街上開店,這個鋪位周圍是否有一些跟我們品牌氣質類似的奢侈品牌是很重要的。比如我跟Jimmy Choo和Alexander McQueen的老板就會經常一起討論或者推薦某個城市是不是適合開店,如果覺得不錯,我們很可能就會選擇緊挨著的店鋪一起開店。我們的顧客重合度很高,她們買完鞋子之后很可能就會來內衣店里看看。并且我們之間彼此不是競爭品牌,開在一起可以互相幫助,這在開拓市場的階段尤其有用。
在商場里的門店通常都會有更多的人流,而如果門店開在商業街上,人們去那里就會更多的是目的性消費,因此選址就需要更謹慎。不同的城市、地域都有不同的消費文化,比如在倫敦、巴黎、紐約,人們會很喜歡在街上逛。但在邁阿密以及其他一些美國城市,你必須得把店開在商場里才會有人氣。不過,無論在哪兒,現在要在街上找到一個好店鋪已經越來越困難了。
C: 內衣行業的未來發展會是怎樣的?
H: 這個行業的潛力巨大,因為它是從一個很低的起點開始成長的。在過去,內衣更多的是一種功能性的衣物,但現在,人們開始關注它們的顏色、款式,將內衣作為一種時尚品。內衣行業正在跟時尚業越靠越近。過去人們總是把內衣藏起來,現在她們敢于秀出來。這種改變帶來的是,內衣公司們在時尚領域將會擁有很大的增長空間。
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