奢侈品百貨搶占新興市場

　　一股外資奢侈品百貨入華潮正來勢洶涌，曾經(jīng)在中國零售行業(yè)“夭折”的奢侈品巨頭，如今又卷土重來，國內(nèi)零售業(yè)還能應對自如嗎?

　　在我國經(jīng)濟有所放緩以及反腐之風下，似乎并沒有讓外資奢侈品大鱷畏首畏尾，反而大舉旗下布局中國市場。近期，歐洲最大的零售集團之一的法國奢侈品百貨集團老佛爺Galeries Lafayette(下稱老佛爺)宣布在北京西單開業(yè)。無獨有偶，香港著名奢侈品百貨連卡佛同月也在上海時代廣場開出內(nèi)地最大門店。

　　合合文化傳播總經(jīng)理羅高瞻在接受記者采訪時認為，隨著國內(nèi)人均收入水平逐年上升，消費者審美觀念的個性化，不少走輕奢路線的電商近年來生意紅火，這些都預示著中國高端個性化品牌市場的潛力巨大。老佛爺與連卡佛此時進入中國是做好了功課，摸準了中國高端百貨發(fā)展前期的節(jié)奏，及時布局中國廣闊的發(fā)展空間。

　　事實上，不管是老佛爺也好，連卡佛也罷，他們只是發(fā)力中國市場的一個縮影。媒體報道稱，美國奢侈品百貨尼曼Neiman Marcus和梅西百貨Macy‘s則選擇了曲線入華。

　　值得一提的是，曾在1997年位于王府井一條側街上開業(yè)的老佛爺因經(jīng)營模式導致虧損于1998年關閉，此后，老佛爺就再也沒有雄心勃勃的氣勢進入中國市場。事實上，有著老佛爺類似命運的還有連卡佛于2000年在上海開設了第一家店面之后，卻未能在內(nèi)地全面開張，由于業(yè)績不佳門店2006年關閉。

　　一個有意思的現(xiàn)象是，曾經(jīng)敗走王府井商業(yè)圈的老佛爺再次將目光放在繁華的西單商圈開業(yè)，而連卡佛也選擇了曾經(jīng)失利的上海，兩家奢侈品大鱷大有收復失地的意味，與此同時也意味著中國13億人消費市場“大蛋糕”正散發(fā)著誘人的香氣。

　　在中商情報網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院行業(yè)研究員許均松看來，老佛爺與連卡佛重回中國的前提是看重中國市場的潛力，可以說這兩家奢侈品巨頭在多年前就已經(jīng)非常看好中國的潛力，但是由于當時對中國消費者心理的研究不夠、店鋪選址不當，人們消費能力尚待提高、經(jīng)營模式不適宜，進入時機不成熟等因素，最后不得不退出中國市場。

　　“除了收入水平提升帶來的消費能力提升，中國消費者追求市場的群體不斷擴大也是兩家奢侈品巨頭重回中國市場的原因，從中我們也看以看出，他們都希望定位于時尚，而非奢侈品。許均松在接受記者采訪時表示。

　　近些年，在電商迅猛發(fā)展下，國內(nèi)傳統(tǒng)百貨業(yè)深陷利潤微利以及虧損泥潭。許均松表示，即使沒有電商的沖擊，國內(nèi)百貨業(yè)本身作為一個護城河相對較淺的商業(yè)模式，也會有其他原因而導致盈利能力下降，這些原因包括租金上漲、人工工資以及周邊競爭愈加激烈等。

　　那么，外資奢侈品大鱷卻恰在此時選擇再次入華，能否達到預期的效果呢?

　　羅高瞻認為，老佛爺與連卡佛均屬高端百貨，中國零售行業(yè)這個細分市場的競爭并不激烈，某種程度上甚至存在價值洼地。

　　事實上，有同樣觀點的不止他一人。許均松告訴記者，奢侈品百貨巨頭卷土重來，更多的并不是搶占，而是創(chuàng)造一個細分市場。老佛爺?shù)?ldquo;輕奢”和連卡佛的“買手制”模式與國內(nèi)絕大部分百貨經(jīng)營模式都不相同，這種差異化的經(jīng)營思路契合中國未來百貨業(yè)發(fā)展趨勢，也給了國內(nèi)百貨業(yè)啟示。

　　許均松強調(diào)，面對電商、同行業(yè)的競爭，國內(nèi)傳統(tǒng)百貨業(yè)需要更加先進的經(jīng)營理念，更為差異化的經(jīng)營策略及更高的客戶服務水平才能在消費者心里占有一席之地。如果繼續(xù)在較為低端的業(yè)態(tài)徘徊，搞同質(zhì)化競爭最終是沒有出路的。

　　最后，許均松表示，百貨業(yè)需要做的是研究消費心理、消費模式和行為，跟上消費升級的節(jié)奏。如果百貨業(yè)一直保持一成不變，即使沒有洋品牌的競爭和電商沖擊，國內(nèi)百貨業(yè)也會不斷淘汰那些跟不上市場變化的百貨企業(yè)。