新加坡電商市場呈現三大趨勢

　　如今，梅西百貨等外國公司正通過其線上平臺不斷向新加坡市場滲透，然而，新加坡的主要連鎖零售商如羅賓森等依然在電商道路上徘徊不前。

　　8月20日的報道中了解到：林利昂是一個IT公司的程序員，在2012年離開公司干起了網絡零售生意。他在新加坡網絡零售平臺Qoo10注冊了一個名為Since VT Fashion的網店，專售各類時裝。

　　林先生的網店每個月銷售額以30%的速度迅猛增長。在一年之后，其店內每月銷售額突破了6位數。

　　如今在Qoo10上的注冊賣家已經達到了68000個，其大部分人是像林先生這樣的小零售商。通過這一平臺，這些小零售商得以接觸更多顧客，同時借此提升產品品牌形象。

　　Qoo10只是席卷全球的電商浪潮的一分子而已。市場營銷雜志E-Marketer發布的報告稱，今年網絡零售總額突破了1.5萬億美元。咨詢公司Forrester表示，亞太地區電子商務市場規模在2018年將翻一番，從去年的3980億美元增長至8540億美元。

　　新加坡電子商務并沒有落后于人。支付公司PayPal表示，新加坡在線零售總額將從2010年的11億美元增加到明年的44億美元。 新加坡電子商務市場之所以如此迅速發展，跟一些新電商平臺的誕生是分不開的，這些電商平臺跟早期的電商先驅亞馬遜和eBay等有所不同。

　　這些電商平臺包括線上零售網站Clozette和訂購服務網站Vanity Trove。Vanity Trove主營化妝品電商，每個月固定收費，定期向消費者寄送一盒化妝品，其模式有點類似于北美的“定制盒子”電商。

　　網絡零售平臺Redmart的聯合創始人稱，電商市場差異化日益明顯，很多不同類型的電商企業正在崛起，不斷完善新加坡電子商務的生態圈。

　　業內人士稱，新加坡電子商務市場目前出現了三個趨勢。

　　第一個是移動電商。智能手機的日益普及意味著將有更多人用手機上網，因此所有的電子商務公司應當制定自己的移動電商的戰略，否則將會落后于人。

　　PayPal公司去年的報告顯示，新加坡移動電商從2010年的4300萬美元增長到2011年的3.28億美元。在整個亞太地區，移動電商市場總額將達6.81億美元。

　　團購電商平臺Groupon首席執行官Ralf Wenzel最近在新加坡逗留。他指出，新加坡每個人平均擁有1.5部智能手機。“到2019年，全球一半的人將人手一部手機，這個趨勢不可避免將影響電子商務。”如今，即便在較不發達的國家里，買手機的人比買電腦和電視的人更多。

　　第二電商趨勢是在線銷售生鮮食品，包括肉、奶制品、蔬菜等。從傳統上來說，要搞生鮮電商是很困難的，因為不同的食品有著不同的儲備要求，溫度控制也不一樣。

　　即便面臨多種困難，Redmart依然迎難而上，目前正在對食品保鮮方法進行試驗，有望在年底之前將推出生鮮電商。Redmart平臺投資人Eduardo Saverin表示，雖然新加坡一些主要的連鎖超市也搞起了生鮮電商，但是它們的規模有限，并沒有在這個領域投入太多。

　　第三個趨勢是線上零售商正在發展其線下業務。時裝在線零售商MDS Collections如今開張了10家實體店，這些店大部分位于新加坡，一部分位于印度尼西亞。據了解，MDS Collections是從一個博客商店起家的，后來乘著電商東風不斷壯大。

　　其創始人Georgiana Yeo看到，經營實體店是一個擴大受眾面積的好方式。隨后她在商場人流量大、視野較好的地方開了不少實體店。與此同時，MDS Collections還與迪拜、柬埔寨、緬甸和馬來西亞的經銷商磋商特許經營的問題。

　　在電子商務浪潮席卷而至之際，新加坡主要的連鎖零售商如羅賓森、Tangs和 Challenger等也開始行動起來。

　　不過，一些業內專家表示，新加坡很多大型零售商擔心如果大力開張網絡零售業務之后，將造成線上、線下和業務同類相食的情況。然而，美國的梅西百貨、“維多利亞的秘密”等品牌正通過它們的網絡零售渠道將貨物賣給新加坡消費者。

　　新加坡連鎖零售公司Challenger的電商部門CEO Ben Tan表示，在過去15年中，公司曾兩次嘗試做電商業務，然而雙雙均告失敗。不過在去年12月，Challenger再次斥巨資啟動其新的電商平臺，將主要為其50個會員顧客服務。“這些會員的采購行為將輻射到200萬人，因為他們不僅為自己買東西，同時也為家人、愛人、朋友購物。通過電商渠道，我們將跟他們更好地互動，為他們提供更多商品。”他說。