電商，未來(lái)的重中之重

　　發(fā)現(xiàn)“新大陸”

　　根據(jù)王健林披露的信息，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)上半年資產(chǎn)達(dá)到4600億元，同比增長(zhǎng)21%;收入920.7億元，完成全年目標(biāo)的38%、上半年目標(biāo)的105%，同比增長(zhǎng)24%。他還表示，上半年萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流達(dá)到7.2億人次，全年有望超過(guò)15億人次，而去年上半年萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流是5億多人次，今年上半年客流同比大幅增加……這些數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)而言，絕對(duì)是高速增長(zhǎng)。

　　不過(guò)，面對(duì)上述數(shù)據(jù)，中國(guó)首富始終保持危機(jī)感。誠(chéng)然，王健林已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)紅利將會(huì)越來(lái)越少。作為傳統(tǒng)商業(yè)里的一艘巨輪，轉(zhuǎn)型是萬(wàn)達(dá)商業(yè)帝國(guó)的一個(gè)必然選擇。

　　對(duì)于轉(zhuǎn)型，萬(wàn)達(dá)有著明確的時(shí)間表，2020年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的房地產(chǎn)收入占總收入的比例將降到50%以下，2030年房地產(chǎn)收入可能不足集團(tuán)總收入的三分之一，摘掉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的帽子。

　　“到2020年，萬(wàn)達(dá)要形成不動(dòng)產(chǎn)、文化旅游、金融、零售、電商五大業(yè)務(wù)板塊。目前看，萬(wàn)達(dá)不動(dòng)產(chǎn)明年毫無(wú)疑問(wèn)就是世界最大，文化旅游很快就可以做到世界級(jí)，萬(wàn)達(dá)金融也能做到優(yōu)秀，萬(wàn)達(dá)零售不僅是萬(wàn)達(dá)百貨，將來(lái)不排除通過(guò)并購(gòu)整合做大。前4個(gè)板塊基本靠譜，現(xiàn)在就看電商，做好了，萬(wàn)達(dá)就是5大支柱產(chǎn)業(yè)。” 在近期的半年工作會(huì)議報(bào)告上，王健林如此說(shuō)。

　　顯然，發(fā)力電商，是未來(lái)萬(wàn)達(dá)業(yè)務(wù)群中的重中之重。這，卻不得不讓人想起前年的經(jīng)典一幕。

　　2012年12月13日，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，王健林與同臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的馬云對(duì)賭，“電商再厲害，但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務(wù)，電商是取代不了的。我跟馬云先生賭一把：2020年，也就是10年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)占50%，我給他1個(gè)億，如果沒(méi)到，他還我1個(gè)億。”

　　那時(shí)王健林還堅(jiān)信，所有新的商業(yè)模式必然對(duì)傳統(tǒng)形成沖擊，但是2000多年的歷史證明，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生命是最強(qiáng)的，否則也不會(huì)存在2000多年。“我一定要堅(jiān)守傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上盡可能去創(chuàng)新，也包括向馬云學(xué)習(xí)。”

　　時(shí)過(guò)1年，王健林在“央視財(cái)經(jīng)論壇”夜話現(xiàn)場(chǎng)又表示：“億元豪賭就此作罷!我和馬云很快合作!”王健林笑稱：“關(guān)于打賭，那是開(kāi)玩笑的，我根本不相信，億元豪賭純粹是個(gè)笑話。”

　　果然，商業(yè)世界，凡事不能全當(dāng)真。

　　首次折戟

　　2012年初，萬(wàn)達(dá)突然高調(diào)宣布進(jìn)軍電商。起初，人們以為只是王健林的一場(chǎng)商業(yè)炒作，但看到其瘋狂招人的舉動(dòng)后，才意識(shí)到萬(wàn)達(dá)是玩真的。為了迅速開(kāi)展業(yè)務(wù)，王健林甚至放言，除了馬云和劉強(qiáng)東，誰(shuí)都能挖。

　　此話不假。在萬(wàn)達(dá)的萬(wàn)人招聘計(jì)劃中，CEO年薪開(kāi)價(jià)200萬(wàn)元，其余高管都是幾十、百萬(wàn)年薪起。萬(wàn)達(dá)砸錢(qián)的魄力，無(wú)人不服。

　　2012年4月，在阿里巴巴擔(dān)任國(guó)際化交易平臺(tái)AliExpress的技術(shù)負(fù)責(zé)人龔義濤加盟并執(zhí)掌萬(wàn)達(dá)電商，開(kāi)始籌備具體業(yè)務(wù)。

　　2013年9月，萬(wàn)達(dá)電商首次亮相。王健林稱，萬(wàn)達(dá)電商將通過(guò)打通線上線下的方式，形成立體化的銷售平臺(tái)，建成O2O模式的“智能廣場(chǎng)”，即入駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商家，通過(guò)統(tǒng)一的智能化體系，實(shí)現(xiàn)線上和線下同步銷售。這樣，商家可以通過(guò)線上成交線下提貨的方式，拉動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售，擴(kuò)大銷售半徑。

　　12月，萬(wàn)匯網(wǎng)與APP同期上線。根據(jù)其官方描述，萬(wàn)匯網(wǎng)是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)將涵蓋百貨、美食、影院、KTV等領(lǐng)域，隸屬于萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，實(shí)時(shí)為用戶提供最新的廣場(chǎng)活動(dòng)、商家資訊、商品導(dǎo)購(gòu)、優(yōu)惠折扣、電影資訊、美食團(tuán)購(gòu)、積分查詢、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)。

　　可以說(shuō)，彼時(shí)的萬(wàn)達(dá)電商，概念雛形初現(xiàn)，但實(shí)際執(zhí)行情況是，萬(wàn)匯網(wǎng)只支持5個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，在表現(xiàn)上更多的體現(xiàn)為對(duì)線下商家、品牌及促銷活動(dòng)的推薦。這對(duì)于連接線上和線下來(lái)說(shuō)，在資源聯(lián)動(dòng)方面顯然不值一提。

　　不僅如此，對(duì)王健林的真正打擊是，除了業(yè)務(wù)緩慢進(jìn)行，還有高層人事動(dòng)蕩：2014年3月底，萬(wàn)達(dá)電商CEO龔義濤離職;7月，COO馬海平離職。可想而知，這對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商的公司而言，是一種怎樣的打擊。電商基因尚未培植，電商人才卻在紛紛流失……