不要認為電子商務就是在線銷售

　　這里世界服裝鞋帽網的小編給大家介紹的是電子商務≠在線銷售，做服裝電商該知道的事兒。

　　如今，越來越多的傳統服裝企業開始“觸電”，并且出現了抱團發展的趨勢。但是，這并不意味著這些服裝企業真正理解了電子商務的真正涵義。據了解，很多服裝企業電商運營者都認為，電子商務=在線銷售，但這并不正確的理解。其實，電子商務≠在線銷，現在電子商務的外延已經擴大了，電商模式包括實體店鋪、移動網店、pc網店、社交媒體、電子貨架、社交網店以及信息系統。

　　業內人士蘇真指出，“電商真正要解決的是線下運營團隊的問題，即如何將客流量變為客留量?讓‘門前走過的進店、進店的成交、成交的回頭’是線下運營團隊面臨的最重要的課題。而在這三部分客流中，最易激活的部分是曾經購買過的那部分客人，電子商務恰好能夠解決這個問題。”

　　比如阿迪達斯已經將“智能屏幕”用在了歐洲某實體店的大廳內，將數百雙鞋子展現在“虛擬數字墻”上，銷售統計顯示，顧客看了展示后，更愿意買價位比較高而自己更喜歡的鞋，比預期開支多了60歐元到70歐元;而在韓國首爾地鐵站里，樂購公司也開了一家虛擬雜貨店，用智能手機拍下大屏幕上顯示產品所對應的二維碼，通過手機結算，24小時內就能送貨上門。

　　比如微信營銷，蘇真舉例，武漢祝尚管理有限公司旗下的edhardy專賣店，店鋪微信好友達到500人、導購員微信好友達到800人，年度個人銷售額達到了260萬元。這是通過注冊了不同功能的微信公眾號，以服務號、訂閱號和店鋪號、導購號分別解決在線交易、素材展示、傳播交流、服務互動的需要。

　　其次，對于服裝企業的電商運營團隊而言，老板的鼓勵就是最大支持，但目前面臨的最大困難就在于“老板不懂”。上述人士指出，“老板如果不懂電商，就難以對企業最核心的資源給予支持，沒有人會在自己完全不懂的情況下全力以赴。現在所有的上線企業都只把互聯網作為一個渠道，還是渠道中的下水道。”

　　據了解，在經歷了C2C大個體時代、B2C大渠道時代、O2O大零售時代之后，服裝企業電商將進入C2B大定制時代，即以需定產，將分散在不同時間、空間的個人消費需求通過互聯網聚攏。