“雙11”第六季:主角已定 混戰依舊
“雙11”第六季
從2009年阿里第一次做“雙11”購物狂歡節開始計算,今年的“雙11”已經到了第六年。在過去5次“光棍節”的用戶教育下,“雙11”被硬生生地變成了中國的黑色星期五,規模一年大過一年。從第四年開始,“雙11”從天貓的獨角戲變成電商行業的狂歡。一名垂直電商負責人告訴北京商報記者,在“雙11”那天,你即使什么都不做,流量也會自然上漲30%以上,因此選擇在這一天促銷,所有人都可以事半功倍。“很多人說中國電商環境不好,但其實‘雙11’、‘6·18’等電商造節形成的流量高峰,對行業參與者來說都是有益處的?!?/p>
不過,與前五年不同的是,今年“雙11”的兩大參與者阿里與京東都有了新的身份,分別成為紐交所和納斯達克上市公司中的一員。北京商報記者了解到,上市公司的身份并不會對GMV(平臺交易額)數據的實時公布產生太大影響,但企業對于內部操作和外部信息發布都會更加謹慎,數據的可信度和參考價值也會隨之提高。
公開資料顯示,在目前規模前十的B2C電商中,僅有1號店為非上市公司。在B2C行業發展十余年后,行業集中度已經體現得十分明顯,規模前十的B2C電商占據整體市場93%以上的份額,其中天貓與京東攜手貢獻78.4%。有行業人士認為,阿里與京東的上市,從規則角度讓電商巨頭們站到了同一條起跑線,行業公平性和透明度有所提升。
混戰依舊
行業環境的透明與公平,并沒有終結各電商企業的無序混戰。在2012年紛紛嘗到“造節”的甜頭后,電商造節不斷。其中最為成功的是自營B2C老大京東的“6·18”店慶。當時有評論認為,6月與11月是傳統的銷售淡季,沒有“光明正大”的社會節日可供借鑒,而一個年中、一個年末又錯落有致,正好符合了品牌商半年與全年業績沖刺的需求,因此京東“6·18”有望成為與天貓“雙11”影響力類似的電商大促。中國電商領域將形成“上半年‘6·18’京東搭臺,下半年‘雙11’天貓搭臺,全行業唱戲”的營銷格局。
不過,除了京東的“造節”外,其他電商平臺制造的節點卻難掩雷聲大雨點小的尷尬。無論是曾經被國家發改委點名批評的“8·15”價格戰,還是一些美妝、母嬰等垂直電商平臺組織的各種營銷節日,在投入大筆營銷資源的同時,企業卻因缺乏同行響應,難以獲得相應關注度。分析認為,規模形成號召力,行業集體出動才能“造節”成功。
因此,天貓主場的“雙11”依然是電商企業混戰的首選。記者日前注意到,規模排名前十的電商都已開始在微信公眾號等平臺推送有關“雙11”的內容,或者醞釀“雙11”的營銷方案。京東相關負責人透露,京東在“雙11”上的投入甚至已超過半年前自己主場的“6·18”;國美在線則提前泄露了“雙11”促銷方案;蘇寧更是推出“百日會戰”方案,價格戰從“8·18”一直打到“雙11”。
級別已分
然而,盡管行業參與者都在謀劃“雙11”的一鳴驚人,但不得不承認的是,在“雙11”進入第六年后,各個參與者的級別與地位已經漸次分明。
天貓方面一直強調,“雙11”作為壓力測試,是未來單量的提前釋放。在行業觀察人士看來,這一說法對整個行業同樣奏效。“雙11”在縱向上是對企業的壓力測試,而站在橫向的行業角度來看,“雙11”也是未來電商格局的提前泄露:在這一節點,行業集中度比平時更高。在上述人士看來,在流量“普惠式上漲”的前提下,行業集中度的提升源于轉化率的不同。且不說商品價格與折扣是否吸引人、促銷頁面是否精美、用戶服務是否到位,僅是在獲取流量后平臺內是否會產生產品缺貨、支付卡殼、服務器宕機等問題,就已經讓銷售額有了天壤之別。
去年,天貓與淘寶的“雙11”當日交易額達到350億元,京東在“雙11”促銷檔期10日內的交易額也達到100億元,成為眾多參與“雙11”電商平臺中僅有的兩家銷售額達百億級的企業。有電商代運營人士認為,今年天貓的銷售額有望超越500億元,京東也會因品類的擴張增加銷售額,其他平臺“很難有的玩了”。在她看來,天貓已牢牢占據“雙11”這場大戲的絕對主角地位,京東也拿到了一張二號人物劇本,但其他電商平臺盡管也能依靠這部“年度巨制”走紅一季,卻難逃龍套角色。

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