2015年艱難前行的實體零售業能否突破現狀
寒潮強勁,未來還需“強身健體”
這股強勁的寒潮會依然以其猛烈的威力在實體零售業肆虐,所到之處,必會引發新一輪的關店潮。雖然寒冷依舊,但實體零售會多些從容和淡定。
2013年,實體零售業更多的是在做心理準備迎新寒冷,就像一個喊“狼來了”的孩子,但總算狼還沒有來,還能得過且過。
2014年,卻是真真切切感受到了這股寒潮的猛烈,狼真的來了!2014年的關店數量突破了新值??粗撋叹W每月一計的關店統計表,業內人士先是驚訝,后是無奈,最后只得習以為常。
2015年,實體零售業在前兩年風暴的襲卷下,積累了迎接挑戰的經驗,也多了應對的思路,功力漸長,所以也更能變被動為主動,主動改變、主動變通、主動出擊。這一年,或許能看到實體零售業蟄伏之后的精彩亮相。
抱團取暖,不要一個人在戰斗
在今年之前,實體零售業大多是單打獨斗,使出渾身解數應對挑戰。在線上全面沖擊全面包圍下,個體的力量顯得微小而薄弱。今年,在聯商網倡議下的“蓮荷行動”使得實體零售業有了一次集體亮相的契機,握掌成拳后的力量雖沒有撼動當前的困境,但卻看到了前方的亮光。在這黎明前的黑暗,太需要光來指引方向和路徑。
2015年,不管是第三方牽引還是實體零售業自身創立,都要把這傳統繼續下去,一次、二次、三次……更多的發聲和亮相,將帶來更多的機會,借助彼此的力量,才能把這戰役打得漂亮!
創新艱難,但依然要做
“創新”不僅僅是一個口號,它需要有實質性的內容,不管是決策還是實施,都要堅定不移地走創新之路。但更多情況是,實體零售業的創新要么停留在喊口號階段,要么是僅僅有決策,卻不見實施之聲。因此,創新需要勇氣,要從頭至尾貫徹下去。
2014年,行業內的創新已初見端倪,也有企業把創新做得落地有聲。比如,銀泰大巡游,店慶做成了全城的狂歡節,還有企業高層加入巡游隊伍,娛樂于民,光看這樣的場景就會讓人感嘆不已。
據中國報告大廳發布的《2014-2018年分銷零售行業市場調查及投資咨詢報告》指出,創新最終帶給消費者的是一個充滿趣味充滿特色的結果,但是創新的產生卻異常艱辛。無從得知銀泰大巡游這個創新方案產生的過程,卻可從楊元慶的講話中探得聯想的創新之路:他們每個月舉行一次頭腦風暴,楊元慶每次必到,頭腦風暴涉及公司發展的方方面面,許多創新的思路都是從這里產生??梢?,聯想對創新的重視。
2015年,會有更多的零售業把創新提上日程,不管是管理的創新、經營手段的創新,還是營銷策略的創新……所以,在明年的零售舞臺上將能看到更多和更精彩的演出。
集體涉入“小時代”,或有風險
臨近年底,麥德龍、家樂福、大潤發不約而同宣布進軍“便利店”領域,引發了高度關注,使便利店一時間成為了曝光率最高的業態。便利店的小陽春,引來了眾多參與者。但這高密度地進入,也不禁讓人擔心,便利店真的還有這么多蛋糕可以分食嗎?
比起日本、臺灣這些便利店發展較好的地區,現在的便利店市場似乎還有空間,但是受消費水平、人口密度的影響,僅僅用平均多少人一家店這樣的量化數據,似乎有失偏頗。所以,便利店市場也不是這般樂觀。
這不禁讓人想起,前幾年各大零售商蜂擁開辦大賣場,讓大賣的密度開始過大,而今年許多零售商只好以關店應對前期發展過剩、市場高度飽和、盈利水平下降的困境。所以,如此高密度發展下去,或許便利店也會出現今日大賣場的困局。
裁員跳槽頻發,人員流動性加強
11月底沃爾瑪的裁員引發了不小的震動,在行業不景氣、業績下滑、大量關店之后,終于有零售商把壓縮成本的大旗壓向了降低人力成本,這次裁員也算在意料之中。如果說2014年是關店年,那么2015年將會迎來裁員年,頻頻關店之后,過高的人力成本已使許多零售商不能承受之重,下一步裁員或許是沒有辦法的辦法。
除了裁員,行業內人員流動性也會比之前快得多。雖然當前實體零售業面臨較大的挑戰,但也呈現了兩極分化的趨勢,弱者變弱,強者更強,這也給從業人員創造了流動的機會,從一家企業跳到另一家企業,將變成一個常規性動作。
2014即將過去,不管怎樣,2015都讓人充滿期待、讓人滿懷希望,我們有理由相信,明天會更好。
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