金凱歌:奢侈品故作神秘 市場不再買賬
“這只包的藍色款和灰色款哪個更好看?”中午時分,杭州大廈B座連結天橋處,全新的路易威登男士店才開張沒多久,就有不少客人慕名而來,有一位男士一手提一只最新的Cabas Jour系列男包,照著鏡子仔細觀賞,還不斷問問身邊營業員的意見。
杭州大廈這樣金貴的地段,居然有人開出了2家精品店,難怪路易威登中國區總裁金凱歌在接受記者專訪時,興奮不已:“我今天早上7點飛機才落地,剛剛從巴黎過來,很累,但看到這家新店和產品,真的很開心。”
自2013年7月路易威登升級了杭州大廈女士精品店后,男士旅行箱包、配飾、男士腕表系列,領帶及織物,鞋款,太陽鏡系列及男士成衣系列等全系列都可以在杭州買到了。
男士成衣
將成增長點
“太醒目了,我老遠都看到店鋪了。”一位客人進門便說。這個位置是路易威登精心選擇的,金凱歌告訴錢江晚報記者,他們有一個很好的團隊,前期都做過調研,選擇的店鋪位置會考慮環境和客流量等幾大因素。
“杭州市場對我們太重要了。這個城市的顧客非常精明,越來越時髦,他們對產品和服務有更高要求。這次我們把男士產品和女士分開,也可以更有針對性。我們也希望讓杭州的男士們可以享受一些更高端的產品。”金凱歌邊接受采訪邊充當模特,拿著新品一一演示,“我們為杭州店首發Cabas Jour系列新品,兩用款,可拎可背,你可以帶著它參加公司會議,也可以參加家庭聚會。目前較紅的Christopher雙肩背包系列這里也有,大家旅行時適用。市場在變化,傳統產品也變得越時尚,比如Monogram系列經過設計更新,為類似我這樣傳統的男人增添了一些亮色吧。你可以一整天各種場合都用路易威登的產品,這是我們的優勢。”
在金凱歌看來,男士市場潛力巨大,成衣將是未來一個重要增長點。“從配飾等過渡,男人最終會關注自己的著裝,這是一個趨勢。對精致而繁忙的男人來說,設計完美的高品質衣服可以幫他應對多種場合。”他說。
奢侈品故作神秘
市場不再買賬
相比以前奢侈品們緊閉大門,店鋪內被一堵大墻阻擋著,讓人覺得神秘兮兮,路易威登的新店給人一種很“開放”的感覺,讓人愿意很輕松地進門瞧瞧。“我們在店鋪設計上運用了大面積的透明玻璃和櫥窗布置,就是為了給潛在消費者帶來一種友好氛圍,讓他們有家的感覺。”金凱歌說,有些品牌也許你一輩子就進去一兩次,但路易威登希望你們可以一個月來兩三次,形成良好的關系,“奢侈品對于顧客態度的變化,和全球的文化改變有關系。如今大家見多識廣,信息又開放,你還想著封閉型的方式,制造一種神秘感,肯定不那么適用市場了。”在現場,金凱歌除了當模特展示產品,還給記者介紹特別訂制的麻將箱,更不忘透露自己的小愛好:“我喜歡玩麻將,都是跟我老師學的。”
在被問到中國政府的“反腐政策”對奢侈品市場的影響時,金凱歌認為,這不見得是一件壞事。他甚至認為對品牌是有好處的。“人們都愛路易威登,全球的人都是如此,我們有歷史,又一直在進步,我相信我們的銷售不會因此產生太大的問題,因為新的一代年輕人會逐漸成長起來,他們會繼續愛我們。”他說。
住在亞洲22年,來過杭州30多次,金凱歌的中文還挺不錯。他說:“我這些年一直學中文,并且努力了解中國文化,特別喜歡杭州,尤其是龍井茶。下午有2小時空歇,正好找朋友喝喝茶。”

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