“她經(jīng)濟”崛起，在O2O領域尤為重要

　　在今年的兩會期間，李克強總理在政府工作報告中鼓勵“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，顯然“線上線下互動消費”所代表的O2O行業(yè)將受政策利好，2015年有望延續(xù)2014年的市場大熱狀態(tài)。在O2O邊界不斷擴張的大環(huán)境下，進行O2O創(chuàng)業(yè)或提供O2O服務時選擇適合的切入點至關重要;其中，對人群進行細分高效滿足特定人群需求是個不錯的思考方向。事實上，以“中產(chǎn)女性”消費為代表的“她經(jīng)濟”越來越被O2O各方企業(yè)關注。

　　“她經(jīng)濟”很早就被各大互聯(lián)網(wǎng)公司所重視，這不僅僅和近年來女性的地位提升有關，中國傳統(tǒng)的觀念和習慣也是由女性主導家庭的日常消費。即便未成家的女性，她們對生活品質(zhì)的追求一般情況下也高于未成家的男性;所以在互聯(lián)網(wǎng)消費興起后，女性更加成為了消費主力。以電商網(wǎng)購為例，在熱門品類里面，除了3C數(shù)碼有明顯的男性特征外，其它的如服裝箱包、化妝品、母嬰、零食等品類都是“她經(jīng)濟”的天下。

　　而在大熱的O2O領域，“她經(jīng)濟”的地位更加明顯。以電商網(wǎng)購作比較，男性用戶選擇網(wǎng)購的一個重要原因是便利，而女性更容易受價格和體驗的因素影響;和電商網(wǎng)購不同，O2O是線上優(yōu)惠和線下體驗相結(jié)合的業(yè)態(tài)，天然能更好滿足女性用戶的需求。另外一個原因是，大部分O2O服務是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的，相比于PC端，女性在移動端所花的時間明顯超過男性，而且更樂于分享，因此“她經(jīng)濟“在O2O上的消費主導能力更強。

　　正是看重了O2O+女性的巨大市場前景，不少O2O創(chuàng)業(yè)公司紛紛以此為切入點。大熱的社區(qū)O2O領域，社區(qū)大媽成為了主力人群;餐飲O2O領域，愛美食愛分享的年輕女性是意見領袖;而美業(yè)O2O、母嬰O2O、珠寶O2O等領域，女性的主導權更加明顯。而近期，借助“桃花節(jié)“、”蝴蝶節(jié)“、周年慶、女生節(jié)等噱頭，各大電商和O2O公司紛紛發(fā)力搶奪“她經(jīng)濟”這塊市場蛋糕。

　　在電商網(wǎng)購的化妝品這一熱門品類，聚美優(yōu)品借三月份的周年慶、樂蜂網(wǎng)主打“桃花節(jié)“、京東主打“蝴蝶節(jié)”，以折扣特賣，限時秒殺，滿減滿贈，包郵等方式，三家公司為搶奪“她經(jīng)濟”的市場費盡心思。從活動效果來看，幾家公司在三月初的化妝品網(wǎng)購交易額能達到全年最高水平，基本在女性網(wǎng)購用戶心目中留下了“三月網(wǎng)絡美妝節(jié)”的印象。各家反饋的數(shù)據(jù)是，化妝品由于標準化程度較高，其網(wǎng)購來自移動端的比例比其它品類更明顯。

　　而在O2O這一塊，以美團、大眾點評、淘寶、百度糯米為代表的公司動作更大。美團主打“五周年全場滿減”，公司甚至選了3月8號作為年會日期，對外宣布2015年要完成1000億的目標;大眾點評推出“3.8閨蜜節(jié)”和“3.8女神節(jié)”，在其傳統(tǒng)強項餐飲美食方面做大促銷。而淘寶曾在2014年3月推出“淘寶38婦女節(jié)”，號稱請全國人民免費吃喝一天;今年淘寶的動作較小，旗下的淘點點推出“3.8生活節(jié)”，此外還有線下超市掃碼活動。而百度糯米主打“3.7女生節(jié)”，依然延續(xù)了去年的高調(diào)。

　　各大O2O公司爭奪“她經(jīng)濟“，整體都取得了不錯的效果。無論是作為巨頭的百度還是阿里，O2O正成為它們的戰(zhàn)略重心，百度基于流量入口(百度)、線上平臺(百度地圖)、線下能力(百度糯米)、底層能力(技術+大數(shù)據(jù))試圖構(gòu)造O2O協(xié)同優(yōu)勢;阿里借支付寶侵入線下，配合淘寶天貓打造線上線下生活生態(tài)。而美團、大眾點評等中型平臺，也在向O2O的演進中越來越受到用戶和資本市場的關注。

　　O2O下的“她經(jīng)濟“這個市場雖然引起各方廣泛關注和參與，但具體的操作依然有很大提升空間。首先，“她經(jīng)濟”雖然聚焦女性，但“女為悅己者容”，實際上“她經(jīng)濟”也需考慮男性，做活動時過于強調(diào)“女神”、“女王”而忽略了男性感受得不償失。其次，大多數(shù)“她經(jīng)濟“的集體屬性強，極少有女性愿意一個人吃喝玩樂，做活動時需要重點考慮;最后，“她經(jīng)濟”天然是分享經(jīng)濟，女性獲得滿足感不僅僅來自產(chǎn)品及服務本身，能否十分便利地進行社交分享、以滿足她們的“虛榮心理“相當重要。

　　O2O的要義是通過移動互聯(lián)網(wǎng)及其它新技術，把需求和服務進行高效對接。因此，“她經(jīng)濟“是個細分領域，但在提供O2O服務時還需要把”她”進一步細分：滿足年輕女性的吃喝玩樂、中年女性的母嬰親子、老年女性的健康醫(yī)療。無論哪一塊細分市場，未來都有巨大的市場前景，“她經(jīng)濟”將撐起O2O這個大熱市場繼續(xù)快速發(fā)展。