上品折扣：打造全渠道模式下的O2O供應(yīng)鏈服務(wù)模式

　　上品折扣是一家大型品牌折扣連鎖賣場，經(jīng)過13年發(fā)展，上品折扣在北京已經(jīng)擁有8家實體門店，近兩年，隨著更多消費者的“屏幕轉(zhuǎn)移”，開始利用碎片化時間在手機等移動設(shè)備上進行購物，上品折扣也抓住這一消費行為的變化，啟動了對全渠道零售的布局。

　　上品折扣的實體連鎖門店目前主要是在北京地區(qū)，其第一家門店——上品折扣王府井店開業(yè)于2000年7月，隨后，上品折扣系列的經(jīng)營規(guī)模逐步擴大，目前上品折扣已擁有9家實體門店，上品折扣網(wǎng)(www.shopin.net)于2009年5月正式上線經(jīng)營。

　　上品折扣系列門店以“名牌商品、折扣銷售”為突出特色，目前所售商品以知名品牌商品為主，并全部以盡可能低的折扣價格售賣。上品折扣系列門店的目標市場定位于以年輕人為主的、追求時尚和品牌、講究提高生活質(zhì)量和崇尚理性購物的大眾消費群體，店內(nèi)所銷售的品牌均是當(dāng)前市場上消費者普遍認可的、在各大主流百貨商場或購物中心開有形象專柜或?qū)ｉT店面的品牌。

　　目前，在“上品商業(yè)”旗下，已經(jīng)擁有分別以“上品折扣”和“上品Off-Price優(yōu)價百貨”為商號的兩個門店系列和以“上品折扣網(wǎng)”為商號的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。上品折扣系列門店所售商品以庫存和相對過季的知名品牌商品為主。上品Off-Price優(yōu)價百貨在商品品類和品牌上，與上品折扣相差不大，但在商品本身上，強調(diào)所售商品為應(yīng)季新貨并以一定幅度直接優(yōu)惠銷售。上品折扣網(wǎng)依托上品實體門店，以實體店的經(jīng)營帶動網(wǎng)絡(luò)平臺銷售。“上品商業(yè)”七家實體店全部位于北京，上品折扣網(wǎng)的上線，便于其他省份和地區(qū)的消費者購買。其銷售價格是一般百貨商場或購物中心中相同品牌商品的2-5折，這使得上品折扣網(wǎng)成為了“上品商業(yè)”的新的業(yè)務(wù)增長點。

　　全渠道最大的挑戰(zhàn)就是供應(yīng)鏈運營協(xié)同，為什么上品能夠入圍，原因在上品作為小而美的O2O企業(yè)，他成功實現(xiàn)了線上、線下的供應(yīng)鏈雙線協(xié)同，他的成功模式值得其他O2O企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。未來的傳統(tǒng)零售要做好電商，成敗就在供應(yīng)鏈。尚品折扣O2O模式下的供應(yīng)鏈策略為：

　　·品類上：雙線一體化7成貨品與門店共享。

　　·中央采購體系，集中采購和庫存。

　　·全面數(shù)據(jù)化管理：數(shù)據(jù)化后我們每一間店，門店庫存數(shù)據(jù)與線上實時同步。

　　·不設(shè)配送中心，倉儲式門店直接給線上用戶發(fā)貨。