盤點沃爾瑪大力做的三件事

　　在電商沖擊背景之下，沃爾瑪位于美國總部的高官們不斷在強調三件事：選擇正確的商品、提供優惠的價格、滿足消費者購物的便利性需求。

　　第一，這三件事情當中，“天天低(平)價”與“提供優惠的價格”的意思大抵相同，這是沃爾瑪保持自我本質的一種做法。而對于如今營收超過4857億美元的沃爾瑪來說，這件事情并非難事。具體來看，沃爾瑪做到這一點可能的方法如下：

　　1、大單采購。因為擁有龐大的銷售規模，因此沃爾瑪的采購量往往是巨大的。比如香蕉這一單品，在美國一年沃爾瑪就銷售出了6.4億公斤，如此巨大的量獲得的價格必然是最低的。沃爾瑪需要做的就是，壓縮供應商規模，讓靠譜的供應商獲得更大的訂單量。

　　2、高效物流運作，降低成本。在全美國，共有沃爾瑪門店4500多家，而各類配送中心數量超過100家。每一座在美國的FDC(生鮮、食品配送中心)，輻射半徑約200英里，為100—120家門店提供商品配送服務。按照沃爾瑪的計算，這一配送半徑以及輻射門店數，符合成本最低的考慮。

　　3、深入骨髓的成本管理機制。

　　第二，在選擇正確商品方面，這一點在互聯網技術發展的今天，沃爾瑪操作這一工作變得愈加有數據支撐。以往操作這一工作，許多零售商主要依靠會員分析，而如今在線購物等手段提供了數據分析的便利。電商時代，沃爾瑪商品定制化能力提升，比如珠寶等可以實現在線定制。

　　1、傳統的會員數據分析。

　　2、購買第三方數據進行分析。

　　3、沃爾瑪實驗室進行數據分析。目前，沃爾瑪有一個叫做Data Cafe的項目，其中的數據分析工程師能夠提供多種有效的數據分析，比如商品喜愛度，會員的忠誠度等。

　　4、傳統采購的工作經驗判斷。

　　第三，滿足消費者購物便利性需求的方面，沃爾瑪也做了許多嘗試。

　　1、實體店購物提供多種業態選擇。多種業態包括社區鄰里店、超級大賣場、山姆會員店等。

　　2、提供多種線上購物途徑，比如網站、手機移動端。

　　3、提供送貨、自提等多種購物選擇。

　　4、在門店購物上，深化技術應用，利用APP Store Map使得購物變得簡單。

　　除上述三項重點工作之外，沃爾瑪對于食品安全的技術化也異常著迷。在沃爾瑪總部所在的美國，正在推行一款能夠對食品安全起到實時監測作用的設備，這款設備在美國市場推行3年時間，對于食品溫度等關鍵數據以及食品安全的合規管理，都有關鍵幫助。

　　很顯然，沃爾瑪的二三代交接班與公司業務正在發生的變化之間是有必然聯系的。在這樣一個充滿變革的時代，沃爾瑪將被Penner和董明倫等人帶向何方，又將為行業帶來哪些有益幫助，值得持續關注。