Hennes & Mauritz將于2017年推出全新品牌

　　全球第二大服裝零售商Hennes & Mauritz AB (HMb.ST)將于2017年推出全新品牌日前，H&M首席執行官Karl·Johan Persson在2015年二季度財報大會上透露，預想的新品牌將會區別于H&M其他姐妹品牌，但沒有透露這個“與H&M完全不一樣”的新品牌更多細節。

　　盡管已經將& Other Stories 與COS作為集團近年的重點擴張對象，但Persson在接受路透社采訪時表示，“拓展不同的品牌對于壯大H&M來說是必要的”，并以此來為其2017年的新品牌做鋪墊。

　　部分媒體認為H&M這家有實力的時尚公司即將開辟的新品牌，其風格必然迥異于原有的姐妹品牌。新品牌可能將更加具有時尚度、更加便宜、提供生活方式的門店、強化社交媒體營銷、更加注重產品質量。

　　但其投資人關系部門主管Nils Vinge在接受媒體采訪時表示，H&M內部有一個部門“一直在尋找新的東西”，對于新品牌的成立已經有“一些成型的想法”。

　　H&M推出新品牌是否有必要?作為僅次于ZARA母公司Inditex之后的世界第二大服裝制造商，H&M旗下已經有很多受消費者歡迎的品牌。像風格較為成熟的COS和&Other Stories，偏向街頭，以及價格較為親民Weekday、Cheap Monday等。

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　　“一招鮮，吃遍天”的年代已經一去不復返了，你的產品足夠好，可是銷量卻總是平平。這聽上去有些殘酷，但事實就是如此。在現在的社會，其實但從產品來說，差異已經并不明顯了，而要能夠變成知名的品牌被消費者熟知、接受，就必須改變僵化的營銷思維，進行不一樣的營銷模式創新。在這一點優衣庫做得非常成功。

　　雖然優衣庫強調自助式購物，“店員不在消費者身邊給予建議，不影響顧客試衣體驗”，但這也不是完全固定不變的。在三種特殊情況下，店員們會主動為對方提供幫助：當消費者在貨架面前停留超過3秒時、當其觸摸商品時，以及當他將該商品拿起來時。“我們會在場內不斷巡回，看顧客是否需要幫助。如果他們說希望自己看的話，我們就立即讓到一旁。”

　　如果把店鋪比喻為一個人，那么燈光和音樂對他的“性格”起著決定作用。在優衣庫店鋪內，即便是白天也會是燈火通明，營造出寬敞明亮、整潔通透的購物環境;音樂方面，優衣庫的配樂多為簡單的節奏和旋律。但這些辨識度極高的背景音樂在某種程度上營造出一種“緊迫感”，容易使消費者產生快速購物(也可能是快速離開)的心理。

　　而有意思的是，雖然音樂大部分時候聽上去“一成不變”，但事實上優衣庫總部每個月都會為各分店發來新碟。

　　優衣庫正是通過種種細節，無論是消費者想到的還是沒想到的方面都做到了極致，正是這種“強迫癥”般的管理，使得優衣庫在消費者心中的形象在眾多服裝品牌中脫穎而出，走向成功。打造品牌，發展企業的過程中有時候需要更開拓的創造性思維，而不是只把目光局限在產品上。你明白了嗎?

　　其實優衣庫的產品與普通的服裝店并沒有多大的區別，但是優衣庫就成為了一家龐大的國際服裝品牌，原因就在于，優衣庫并沒有把目光局限在服裝上，相反他所營銷的是一種服務，是一種體驗，他將精細化的管理做到極致，使顧客一踏入他們的門店，就感受到完全不一樣的“高大上”的迥異于其它品牌店鋪的格調，正是這種格調在消費者心里，就把優衣庫和其他品牌做出了區分，從而脫穎而出。

　　優衣庫的櫥窗陳列一直為業界所津津樂道。在夏天快要來臨時，在優衣庫中國上海淮海路旗艦店，櫥窗結合當季主題，用沙灘、陽光等元素進行布置，選擇的色彩多鮮艷明亮，道具如傘、遮陽帽等一應俱全，排列方式也是錯落有致。在優衣庫，負責店鋪內陳列的主要是視覺營銷部門，貨架陳列由負責賣場布局的部門來主導。每個月，總部的視覺營銷部門會向店鋪內的視覺營銷團隊下發整體的搭配指示，后者會根據指令實施具體的搭配。

　　優衣庫的店面規劃則體現了以“效率”為中心的原則。其主要采取的分區方式是“長通道+小格子”，最大化地利用了賣場空間，倉儲式的陳列既在視覺上形成了豐富的形象，又可強化其“自助購衣”的品牌定位。

　　當下，優衣庫店內的商品已經涵蓋了夏秋兩季，因此從入口、電梯口到賣場深處的“長通道”上，消費者看到的商品次序就是由夏裝至秋裝，由T恤、襯衫等上衣至褲裝。而在顏色和花紋的排列上，優衣庫的陳列宗旨是由淺到深、從冷色系到暖色系進行排列，順序可以具體到“紅橙米黃綠藍紫”，按光譜順序從通道入口向后排列。花紋方面則是由單色系、波點至條紋陳列，這也是最符合購物行為的花色選擇方式。

　　有一種特殊的商品并不遵循這一原則，那就是裙裝或其他頗具時尚感、需要重點推薦的衣服。淮海路店的一位樓層店長告訴記者，優衣庫的原則之一是“把有魅力的商品放在賣場深處，吸引顧客走進來”。