服裝店:陳列是不可忽視的核心要素
很多店鋪的陳列無法引起顧客關注正是因為缺少對顧客動線方向與視角方向的考量,小晟老師呼吁:員工在進行陳列前,一定要走到主通道的位置走一走、看一看,以便確定顧客第一眼看到的視覺位,并將最佳的視覺點規劃到這些陳列位上。
在確定了重點陳列位置之后,就需要在陳列的表現手法上進一步強化,以提高顧客的關注了。
第一,在陽面的陳列色彩上盡可能使用誘目性較高的色彩手法,強迫顧客視覺關注。例如:多使用暖色少使用冷色,多使用艷色少使用濁色,多使用亮色少使用暗色,多使用對比色少使用協調色,多使用大色塊少使用小色塊等等。
第二,要考慮整體通透的視覺感。這就要求我們在做陽面的陳列時更多地考慮整體的視覺印象,而不能僅僅對于櫥窗模特、流水臺以及背后的高柜進行孤立碎片式的陳列,這些視覺的通透位置應當在季節、風格、色彩及主題上傳達清晰一致的信息,這樣才能夠最大程度地確保顧客的視覺關注從而提升入店率。
對于櫥窗我們首先要確保模特照明的對比度和立體感,其次確保模特站位的層次感,這里我們就要比較多地運用到模特站位的前后層次變化、方向層次變化、高度層次變化以及比重層次變化。
在模特的穿著上要選擇色彩和系列關聯的產品,并盡可能地營造出清晰的主題和場景,運用陳列中重復、放大、留白、焦點、韻律以及垂釣等技法來提升櫥窗的吸引力增加顧客的視覺關注。
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一般來說導入區的產品通常是分布周轉率偏高且價格偏低的產品,這樣做就是為了避免一開始因為價格問題就將顧客嚇跑。
當然也很有可能是導購的人為原因導致顧客離店。如,顧客剛剛對模特的產品產生興趣,導購就著急著快步向前,一股腦地向顧客介紹這介紹那了,顧客只能無奈地扭頭就走。“等”的過程也同樣是非常重要的,千萬不要一上來就給顧客過多的壓力。
再者就是導購迎賓的站位了,我們經常看到導購站在兩個主通道口的位置,如同兩個門神左一個右一個,而這樣的站位恰恰直接阻擋了顧客進店,所以迎賓時我們一定切記:不要下意識地站到通道主入口的位置,因為這么不經意地一站,原本入店的客流進不來了。
最后一點也是最為關鍵的一點就是通道口的布局問題。首先,通道的主入口布局要有一定的寬度,一般來說一個賣場入口的寬度最好能達到1.5米以上,如果是開放式入口,整個入口的寬度就應當有2.5-3.5米的寬度了。1.5米差不多可以允許兩個顧客肩并肩同時進入,而2.5米

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