特步回歸運動的“3+戰略”:產品+、體育+、互聯網+
7月22日,廈門特步世紀大廈。已然改口自稱“中國運動時尚第一品牌”的特步與物流巨頭順豐簽署了戰略合作伙伴關系,并在會后接受了某媒體的專訪。
這是丁水波第一次向媒體解釋特步的“3+”轉型戰略。
當天,丁水波身穿一件略帶喜慶的紅色格子襯衫,精神煥發地上臺致辭:“在企業發展過程中,特步從來不缺乏遠見,從來不缺乏敢于天下先的勇氣,從來不缺乏新力量的整合能力。”
他用這句話引導出特步回歸運動的“3+戰略”:產品+、體育+、互聯網+。
當3+戰略提出來后,特步發布的第一個動作是和智美簽署戰略合作備忘錄,具體合作內容包括:馬拉松系列賽的商業合作,共同組建體育賽事運營公司。
其實,早在6月18日特步2016年Q1商品訂貨會上,特步便推出了這個被譽為“集團最新的未來變革戰略”的3+戰略,旨將公司產品、銷售及售后服務推高一個更新及更高的層次。
“產品+”首當其沖表現在技術上,提升產品的專業功能和運動表現,同時將推出智能鞋(含兒童系列)、高端跑鞋和強化型足球裝備。
“體育+”則包含兩點,一是擴大體育業務范圍如賽事贊助及舉辦,二是延伸大眾體育服務如跑步訓練、足球訓練甚至醫療康復服務。
“互聯網+”則涉及與主流互聯網平臺的戰略合作伙伴關系;大數據分析與應用;O2O平臺建設;云計算技術的運用;以及供應鏈優化和快速反應產品等等。
但丁水波強調,特步的3+戰略其實只是一條線:以消費者需求為導向。在他看來,產品為王的時代已經過去,現在是“消費者需求”為王。而從未離開過運動的特步看中了大眾體育消費者的需求:跑步和足球。
“現在國家備案的50幾個馬拉松賽事中,有13個是特步贊助的。”丁水波介紹,但顯然他不滿足于僅僅是贊助者的角色。“為什么我們要與智美合作?就是要以承辦賽事來加強特步的品牌認同,并進一步發現、挖掘消費者的需求。”
這引出了特步最近在產品專業功能上的全面升級,如鞋履增加動力巢、減震旋及氣能環等功能;服裝應用無縫、冰爽及秒干等技術,提升運動表現并以舒適及保護為主。另外特步預期下半年將推出主攻高端市場的跑步裝備。
而與順豐的戰略合作,則是特步在互聯網+戰略上邁出的重要一步。“我們一年生產3000萬雙(件)鞋子和衣服,如果能讓消費者享受到極致的體驗,那我們愿意在倉儲和物流上買單。同時我們那么多門店,也可以構建O2O平臺。而這3000萬雙(件)鞋服通過互聯網,也能回饋消費者購買需求和運動健康等類型的大數據給我們。”
這樣,圍繞著消費者需求,特步的“3+”形成了一個閉環。
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