百貨：由聯(lián)營變自營同樣風險重重

　　對于百貨進行O2O方面的嘗試與拓展，第一太平戴維斯華西區(qū)項目及開發(fā)顧問部高級助理董事羅元均先生表示，電子商務(wù)迅速發(fā)展的現(xiàn)在，O2O也成為了各行各業(yè)突圍的一個途徑，但現(xiàn)在傳統(tǒng)百貨O2O的發(fā)展也尚在探索中，發(fā)展并不理想，很大因素在于大部分傳統(tǒng)百貨采用聯(lián)營模式，各個品牌店獨自經(jīng)營，商場對商品價格和庫存沒有掌控權(quán)，很難形成線上線下一體化。而且不少百貨公司為了避免同質(zhì)同量化，線上線下商品不完全重合，也導致網(wǎng)上商品種類很少。

　　早在2014年，伊藤洋華堂便進行了一系列的調(diào)整動作，春熙店及雙楠店均增加了餐飲及兒童業(yè)態(tài)的比重，向著類購物中心化的方向調(diào)整，對業(yè)態(tài)組合與樓層做了重新的梳理。目前，在新規(guī)劃調(diào)整出的五樓美食廣場，除了餐飲之外，一些如投籃機、照大頭貼等小型娛樂設(shè)施也收獲了不少的粉絲，它們與餐飲業(yè)態(tài)一起為五樓帶來了可觀的人氣。

　　與伊藤洋華堂不同的是，新世界百貨憑借著定期打折促銷的模式吸引了眾多消費者，同時引入了其自營品牌LOL，在第二樓扶梯處為其劃出了一塊展示生活方式相關(guān)產(chǎn)品的天地;而王府井百貨則將其著眼點之一放在了微信支付上，并于2014年2月與騰信微信合作，企圖借O2O應(yīng)用奏響勝利的號角。

　　從人氣和消費上來看，這三大品牌在成都百貨行業(yè)中基本上是大咖級的存在。然而它們的嘗試與舉措是否就能夠為其它同行業(yè)者完全照搬呢?當然不行，具體問題還得具體分析，況且其中的O2O應(yīng)用與采用自營模式也存在不少的風險點，稍不注意或?qū)栴}頻現(xiàn)。

　　而對于采用自營模式來進行嘗試與轉(zhuǎn)型，RET睿意德策略顧問部高級經(jīng)理黃萱琦女士給出了否定的回答，并分析了傳統(tǒng)百貨若采用自營模式可能存在的風險：

　　1、成本上升。傳統(tǒng)百貨實則為一種“輕資產(chǎn)”模式，具有很強的規(guī)模性，在1、2、3線城市均有分布，而拓展倚靠的是百貨的品牌效應(yīng)。自營模式更像一種買手店模式，而在這種模式下的消費受眾更偏重于1線或1.5線城市，3、4線城市無法獲得良好的市場反應(yīng)，倘若一個百貨品牌依城市級別來劃分經(jīng)營模式，即自營與聯(lián)營模式同時存在，無疑將在人力、資源等方面有更高的成本要求。與此同時，自營模式下，百貨將親自承擔可能出現(xiàn)的庫存問題。

　　2、人才問題。在聯(lián)營模式下，百貨的人才儲備偏向于營銷活動或樓層管理，而自營模式對于人才的要求則更高，它需要的是具備較強綜合能力的買手相關(guān)人才。在這樣的背景下，百貨的試錯成本較高。

　　3、競爭對手的改變。自營模式下，百貨的主要競爭對手將轉(zhuǎn)變?yōu)槠放萍系昱c快時尚品牌，如IT、Zara、優(yōu)衣庫等。而這些品牌的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營鏈條已非常成熟，市場反應(yīng)極其快速，但百貨作為一個還處在摸索階段的入門級選手，雖還說不上“雞蛋碰石頭”，但也是壓力山大。