天貓破千億幾無懸念 京東拉來沃爾瑪“玩”跨境
以往雙11,在阿里系的銷售總額優勢面前,京東的雙11戰果多少顯得有些尷尬,但今年將出現一大變量。根據媒體記者了解,這場“剁手狂歡”每年都在刷新人們的購物體驗,今年也不例外。例如,首次由美國知名導演操盤的雙11晚會,還有VR購物“實戰版”和AR游戲等。
阿里巴巴集團CEO張勇表示,每年雙11成功的標志就是創新。張勇劇透了今年雙11創新的四個主題:以互動為代表、直播為載體,消費娛樂化將進行到底;海內外將真正打通,不僅消費者可以買遍全球,品牌商家也將實現“全球賣”的便利;全渠道融合達到前所未有的高度,百萬門店打通線上線下,近10萬家門店實現電子化;大數據將作為底層服務。
至于外界最關心的問題——今年的雙11 銷售目標是多少?張勇笑稱“數字是天機不可泄露”。他告訴媒體記者,這個數字絕不是一個人能夠定出來的,也絕不是一個團隊能夠定出來的,今天的雙11之所以能走向千億的規模,是整個生態的力量。
在介紹今年雙11玩法時,張勇表示,消費購物已經進入全娛樂時代,今年雙11加入了大量娛樂的元素,大量商家和消費者的互動,消費者之間的互動,以及利用直播、VR等新技術完成全新娛樂體驗。“雙11走到今天已經遠遠超過了購物,甚至消費的概念,雙11之所以成為一個狂歡節,因為它有很多狂歡的元素,有很多娛樂的屬性。”
短短幾個月時間,淘寶的“Buy+”項目已經從概念視頻變成現實。今年天貓雙11將首次推出VR會場——Buy+頻道,剁手黨買買買用不著雙手了,只需移動視線,即可完成逛店、下單、支付的購物全過程。如果開通免密支付,上述流程最快僅需 15秒就可完成。
對于天貓的雙11營銷戰術,河豚品牌CEO王鵬輝向媒體記者表示,最值得一提的還是娛樂化,雙11 最早就是“光棍節”,就是有娛樂成分的,比較好玩。過去幾年都是比較強調低價折扣,從去年雙11辦晚會開始,就是弱化購物本身,強化娛樂,讓消費者可以玩著玩著就消費了。一個很重要的前提就是,大家都知道雙11是購物節,不需要再對市場進行教育,好玩其實就是增值服務了。
10月21日,沃爾瑪宣布3.36億元戰略投資新達達,共同打造中國最領先的生鮮商超O2O模式。前一日,京東和沃爾瑪聯合宣布,后者將正式加入到雙11大戰中。那么,第一次參戰雙11的沃爾瑪,能否在天貓無法撼動的整體銷售額優勢面前,助力京東突圍?
對此,知名科技自媒體、“入口級產品實驗室”創始人王冠雄對媒體記者表示,在消費升級時代里,沃爾瑪的優勢其實正符合市場需求,這也是沃爾瑪大規模進軍電商的最好時機。同時他指出,在市場增量紅利基本結束后,如今的雙11已經來到了拼技巧、拼品牌、拼戰略的新“新三拼時代”。
“沃爾瑪所擁有的全球零售業資源、優質穩定的品牌商品供應能力。尤其是全球最大會員制商店之一的山姆會員商店,在全世界范圍內已擁有800多家門店,這次山姆會員店入駐京東,優選近2000多個品種的商品在京東上線,其商品將接入京東的倉配體系,這對京東的供應鏈補完乃至于雙11發力都是極為有力的補充。”王冠雄評論道。
此外據了解,雙方合作的另一個項目——沃爾瑪全球購官方旗艦店也已于10月17日在京東上線,這是沃爾瑪在中國的第一個跨境店鋪,使用京東最后一公里配送。而借助沃爾瑪全球供應鏈引進貨源,今年雙11期間,京東的海淘吸引力將大大提升。
顯然,沃爾瑪的加入,強化了京東的供應鏈,尤其對京東來說弱勢的跨境電商,意義重大。除此之外,240家門店的接入,豐富了京東到家的品類。其兩小時的配送速度,對正在北上的天貓超市,或起到抑制作用。王冠雄認為,渠道背書對于電商業來說極為重要。此次沃爾瑪殺入電商大戰中,京東十年的品牌積累正是沃爾瑪的剛需。而沃爾瑪的線下服務、實體店所提供的玩法支撐優勢明顯,京東和沃爾瑪實現互補價值,今年雙11沃爾瑪將成為最大變量。
另一個重要盟友是新達達,其是京東戰略投資公司。沃爾瑪入股新達達,給其帶來最大的資源就是420個線下實體店的獨家接入。而新達達在超過300個城市服務超過50萬家的商戶,在18個城市和超過30000個商超醫藥門店合作。更值得注意的是,除了兩大豪門聯手可能達到的效果之外,京東這兩年另一項顯著戰略也值得高度關注,那就是“京東式聯盟”的不斷建立和完善。
“首先京東+騰訊的‘京騰聯姻’,電商+社交媒體的勢能沖擊波,以及兩家巨頭在資源互換、大數據整合、技術互通上的聯手,已經給整個互聯網產業帶來了深深的震撼。而近段時間以來被熱炒的‘京條計劃’,則為京東打通了內容+渠道+媒體+電商的升級新通道。”王冠雄表示,沃爾瑪加入京東深度整合的戰略聯盟之后,電商+實體零售+社交+內容的全產業鏈結構已經初現端倪,并對下一階段的戰略升級具有更加深遠的意義。
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