管理“領導和員工間的距離”

領導和員工之間存在距離，這幾乎是一個天然的鐵定的事實。但是，是不是真正的注意到這個現象，并且有效地對這個距離進行管理，將會影響到領導者管理工作的有效性。今天，我自己身邊發生的一個案例就引發了我的一些思考。與大家共享。
今天，在給一個員工布置任務的時候，無意中發現了TA正在用MSN聊天。這本身沒什么稀奇和大驚小怪的。但是，引起我興趣和思考的是對話框中的內容，她和另一個同事正在討論的恰恰是我。盡管討論的內容到底是什么我并沒有仔細看，因為這無關緊要。但是，這種討論本身引發了我對如何管理領導和員工之間的距離的幾點思考：
1、領導和員工之間天然就是有距離的，這一點毋庸置疑。像我交待工作的這個員工，本身也是我非常看重、也有過很多深入交流的員工。不過，這并不是我想強調的重點。我更想強調的是，作為領導者，必須清醒地意識到一個事實：無論你自己覺得你和員工的關系多么近，這種距離永遠比員工和員工之間的距離遠，而且，你和員工的溝通永遠沒有員工之間的溝通來得更多、傳播得更廣。當然，造成這個事實的原因很多，比如，職權產生的天然鴻溝、領導者天生的忙碌，不可能有閑暇時間去和別人網上聊天、領導者本人的個性等等。
2、由上述這個事實，帶給我們管理者和領導者的思考是什么？我覺得，最最重要的一點就是：作為領導者，無論你覺得你對某個員工多么器重、多么信任，或者你多么希望通過交心的方式來拉近和他/她的距離，你必須時刻警惕自己要說的話、要表達的意思，哪些能說、哪些不能說。尤其在涉及到當著TA的面評價其它員工的時候。因為，你不知道你和TA說過的話，會用一種什么樣的方式在員工之間傳播。畢竟，每個人的理解和判斷標準都不一樣。而且，員工之間在討論的時候，往往并不知道你說這些話的情境、前提和用意，這樣就極有可能對你的意思產生歪曲，從而帶來一些你不期望看到的結果。
3、當然，我們不必要、不應該、也不可能不讓員工私下議論。不能像古代帝WANG那樣：“防民之口甚于防川”。歷史的經驗已經一次次證明：對于民jian的議論總是堵不如疏。而如果能夠實施有效的引導那就更好了。因此，作為領導者和管理者，我們要做的事情就是： 
①面對現實，接受它存在的客觀事實。
②與員工私下交流時，審慎選擇自己的話題以及表達的方式。
③如果想公開倡導的事情，那就公開地說，用一種聲音來表達意思。當然，需要借助民jian渠道傳播的信息除外。
④君子坦蕩蕩，小人常戚戚。自己做事保持客觀公正，心中坦蕩，就不怕別人的議論。因為公道自在人心。你不可能讓每一個人都對自己滿意或者都能符合自己的要求。但是，只要足夠多數的人能夠做到，那就夠了。剩下要做的事情，就是集中自己的全部精力，去做該做的事情。