七格格吉祥：80后打造的國內外TOP潮店

　　七格格TOP潮店”去年年銷售額3000萬，今年有望達成500%增長，銷售額達到1.5億。

　　“七格格”目前擁有100多位員工，而且擴張仍在繼續。七格格網店現在每天的訪問量在40～50萬左右，同時擁有超過20萬的固定粉絲團“格女郎”。在淘寶之外，已經有5家合作伙伴在其它購物網站做七格格的代理。而國外經銷網站已經發展到法國、西班牙、德國、澳大利亞、美國、日本等地。實體店的拓展也已放在了計劃日程之內，也許很快會出來。

　　七格格吉祥一路走來

　　七格格應該算是國內最早的一批網購買家。2002年還沒有淘寶的時候，就在國內的一些網站上面通過銀行匯款的方式購買衣服了，然后在2006年8月，進化成了一個賣家，“七格格”淘寶注冊網店，第一批貨是花了4000元從杭州四季青市場批發來的。在之后的兩三年中一直處于玩票狀態;直到2009年1月才升上皇冠，并于7月才開始正兒八經地在淘寶發展，參加了淘寶培訓，直接吸取大賣家的優秀經驗及網絡營銷推廣策略。回來后，七格格公司運營進行全面規劃，成立客服部、設計部、采購部、數據分析部、倉儲物流部等，逐步實行現代化電子管理;同時在淘寶網投入近200萬元硬廣告，之后僅用了半年就又打造出4顆皇冠，在去年底淘寶女裝排名中，神話般地名列第4。

　　在淘寶開店，歸結起來兩條路：一是進別人的貨，比如到四季青進貨，做分銷商;一是做自己的品牌，找工廠加工甚至自己辦廠。“七格格”也沒有離開這條發展路線。在去年7月份之前，七格格和淘寶大多數普通賣家一樣，無非是去批發市場選自己喜歡的款，進貨，然后將服裝平鋪拍照，放到網店里販賣。此時她雖然已經是二皇冠賣家，也積累了一些原始資本，但仍屬于“小打小鬧”。

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　　自主品牌我有我夢想

　　去年7月份，七格格從淘寶培訓歸來，初步醞釀走“店鋪—企業”由下而上的發展道路。曹青介紹說，“創立自主品牌一直是我們的一個夢想，特別是我老公愛好服裝設計，也很有想法。當我們決心做大的時候，首先想到的就是拋棄純粹分銷的經營方式，做自己的品牌。”

　　很快，七格格家原創潮人品牌OTHERMIX和IAIZO相繼上線。七格格老公何森杰，本身就是一位優秀的服裝設計師。在他的帶領下，成立了形象設計部。搭建起15位年輕設計師加上一位專職搭配師的團隊，規定：每個月最少推出100-150個新款，保證店鋪內貨品不少于500款。

　　在七格格家設計部，有一個非常專業的攝影棚。七格格家的時裝照，從造型到模特選用水平堪與《VOGUE》《ELLE》等時尚雜志相媲美。展示了淘寶最頂尖時裝照制作團隊的水平。某屆新絲路大賽分賽區的冠軍Dodo是七格格的御用模特，七格格和老公認為Dodo的氣質和品牌非常吻合，因此將其一手發掘，并以不菲的價格簽下了長期合作協議。

　　精心品質為你打造幸福指數

　　“品質是打造我們格女郎幸福指數的最重要的關鍵環節。”曹青堅定地說。對于面料供應商和加工OEM的工廠的選擇、把控、篩選，他們的開發人員都是至少有10年以上專業工作經驗的人。然后所有到格女郎手上的包裹，都是100%經過工廠質檢，格格家專業QC團隊質檢，2道100%質檢才會發出去的。對于他們的品類都有國家相關的質監局檢驗，因為很多的貨品有一大部分是直接出口日本和歐美的，所以哪怕在細節上面，都是按照出口標準來要求的。比方說前段時間，出現國內某些服飾含有非環保致癌物質，而格格的產品則是通過這方面的檢測的。

　　OTHERMIX覆蓋年輕時尚女性的所有服飾類目，堅持獨立，堅持潮流(BEITSELF，BEITTREND)，OTHERMIX(艾森美斯)的品牌形象、設計師均為華人,力推華人原創設計概念，風格強烈，色彩運用大膽，強調束身并將性感、PUNK(朋克)、搖滾、自然、親和、獨立元素相混合。深受年輕有自我形象、自我生活態度、獨立而且有影響力的都市女性追捧。

　　IAIZO主打的是高端的綿羊皮皮衣和進口面料突出水洗工藝的牛仔褲類目。“強調整套搭配，提供整套搭配的方案，是我們七格格家的強項。一般我們的格女郎都喜歡從我們店鋪直接購買一整套，因為我們的專業搭配師除了在顏色和款式上面的協調外，還會考慮掩蓋身材的缺陷，我們管它叫‘拯救身材’。”曹青說。

　　在發展的路上，七格格也經歷了網店由于快速擴張而經歷的陣痛，但是兩次由于產品質量和發貨速度而引起了差評風暴沒有打倒七格格，反而讓七格格更清楚地看到了自身的問題，做進一步的改進，為日后的上規模，以及自有品牌的發展打下了堅實的基礎。合作工廠的長期固定化，質檢部門的成立，對服裝實行100%的全檢;擴充客服團隊;同時請人量身定制了一整套IT系統啟用電子管理系統，包裹日處理能力達到5000個以上......這些都是兩次事故給七格格帶來的新思路，新方向。

　　“如何讓這20萬的格女郎，提高對于我們的品牌OTHERMIX和IAIZO的滿意度，是我最重視的事情。今年我的目標是‘打造格女郎的幸福指數’。”曹青自信地講道。對于所有的“格女郎”，七格格有這樣一個承諾：格格家，會“走得慢點，抓住自己的靈魂”!設計好每一個款式，拍好每一張圖片，回復好每一個問題，發好每一個包裹。從點滴開始，控好七格格家的品質!