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    向著名主持人學習管理之道

    2010/12/14 11:43:00 來源: 中人網評論(0)86

    職業 經理人 企業

      如果把欄目的導演當成老板,那么主持人的位置就應該是企業做得好與不好看得全都是主持人的“經營”,主持人經營得好,節目的收視率就高,反之就低。所以,任何一個欄目的主持人都是一個善于經營的“職業經理人”比如,央視的水哥、詠哥、明哥、小丫妹妹;湖南臺的湘妹子、炯弟弟、娜娜小妮子都應該說算是經營有方的職業經理人。


      他們各人有各人自己的一套經營管理方法,和職業經理人相同的是,整個經營主持節目的過程也就是一個整合資源的過程,欄目的資源、嘉賓的資源、觀眾的資源以及社會的資源,整合得好,則效益顯見,整合得不好欄目就生存不下去。當然,整合資源的過程一定要使用到管理,并且要提倡執行能力,執行能力不高,則現場氣氛就一定很糟糕,節目就沒有人喜歡看,那么,欄目——這個企業的命運就可想而知了。


      和主持人學管理,應該學些什么?我個人認為應該學如下幾點:


      一、首先要學的是主持人的親和力


      親和力是什么?親和力就是你吸引人的能力。具有親和力的人一定是一個人力資源非常豐富的人,因為,人人都害怕孤獨,都希望有一些朋友,與親和力好的人在一起的時候比較輕松,也比較有安全感,所以,可以掏心窩子。如果,一個人值得你掏心窩子的話,那么他有什么事你有能力的時候,還不會盡心盡力地幫忙嗎?!職業經理人首先應該有的也應該是親和力。


      而主持人恰恰是親和力強的人,不僅因為他(她)的長相,也不僅因為他(她)的口才,重要的是他的為人,你看他和嘉賓交流時,那就有很多的學問,哪些話該說,哪些話不該說,他心里得有數;什么時候該說,是么時候不該說,他心里也有數。不僅如此,他還要兼顧現場嘉賓和觀眾的互動,要營造整個現場的氣氛,既不能讓嘉賓沒有話說,又不能讓嘉賓說一些不該說的話,同時,還要讓現場的觀眾也感覺自己融入在其中,成為團隊不可分割的一部分,自愿承擔著個人在團隊中的義務和責任,你說多不容易啊!憑的全是主持人的親和力,這種親和力就如一個磁場,把嘉賓、現場的觀眾和電視機前的“客戶”都吸引在了主持人的周圍了。


      二、要學習主持人管理和用人的能力


      學習主持人管理和用人之前,我們先來看看主持人都管理和利用的是那些人,從現場看除了工作人員以外,首先就應該是節目現場的嘉賓了,嘉賓不好伺候,為什么?因為受邀而來的嘉賓基本上都是成功的人士啊,他們的名頭和權勢往往都比你主持人還要強上N倍的啊,甚至,有些人的親和力也要比主持人強很多的,一句話說得不好,可能引起嘉賓當場發飆的可能性都有。其次,就是現場的觀眾啦,要知道他們都不是欄目的長期聘用“員工”,他可以配合你,可以不配合你,全憑他的心情,和你傳達給她的信息好壞。弄得不好當場喝倒彩的有的是。所以,一些職業經理人感慨自己手下的員工難管的時候,你就該想想主持人所面對的這些“員工”是不是比你的更難管許多啊!但是,主持人還就有這種能力,把這些人管的用的都頗有激情,也頗有秩序,其中的技巧是很值得我們去鉆研一番的。


      三、遠距離操作市場的能力


      如果說,節目的現場是生產和加工產品的工廠,那么電視機前就是廣闊的產品市場,那些觀眾就是主持人的顧客。{page_break}


      我們誰見過主持人到電視機前來做市場啊?完全是遠距離的操作,其間的很多學問也是很值得我們去研究和學習的。其實,你看節目主持人從來都不把心思放在做市場上,而是,一門心思去提高節目(產品)的質量和產品的使用價值上,當然,我不否認,在生產這種產品以前,他們要考慮分析市場的需求,但是,可以肯定他們把資源大都整合在產品上了,而不是市場本身,所以,這讓我們從中間得到一個啟示,職業經理人在做管理和整合資源的時候,應該下功夫的地方是在產品上,而其次才是市場上,所以,我個人認為,一個企業能否在激烈的市場競爭中長久地占領市場,首要的問題是要研究你的產品的使用價值,以及產品的質量和服務。保健品市場為什么起來的快倒下去的也快,就是因為產品本身的問題,而其次才是市場的問題。


      四、要學習主持人創新的能力


      一個欄目被主持人經營的好壞,能不能長久地據有人心,最重要的一點就是創新能力,如果沒有創新,每一場都千篇一律,或者大同小異,沒有新意的話,怎么能長久地吸引觀眾呢?所以,節目主持人的每一場都得有一些新的東西給人,并且,在一段時間以后,還得適當地改變一下欄目和主持人的風格,誰見過一成不變的電視節目能夠長久地成活下去,即便是大家認為沒多少變化的《新聞聯播》欄目也是在不斷創新的,不信你仔細研究一下上世紀90年代和本世紀初的新聞聯播看看,一定會讓你大吃一驚的。職業經理人也應該有這種創新的意識,不僅如此,還應該學學主持人的創新能力。


      當然,要和主持人學的東西還很多,可以說,企業中用到的節目中一樣用到,這不過每個人都有每個人的技巧,有吸收地學,有分析地學一定能學到很多東西,悟出很多道理。

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