淺析營銷價值鏈構建和管理
強調企業核心主導作用。企業依靠其核心能力和資源優勢,使產品和服務在品牌、品質、技術和價格等方面保持強大的競爭力,有效掌控營銷價值鏈的關鍵環節,這樣才能獲得主導地位,獲得網絡成員的認同和實現對網絡的掌控,提高對終端客戶的影響力,進而掌控市場,影響和改變競爭規則,贏得競爭主動。
強調網絡的穩定性。以分工合作、資源共享、長期發展的理念與經銷商、終端、最終用戶等價值鏈環節形成利益共同體,制定合理的合作機制和利益協調機制,引導各成員不僅以各自短期利益為惟一追求目標,還要關心整體利益和其他成員利益,從而獲得長遠發展。
強調掌控關鍵渠道資源(優秀經銷商、優秀終端、大客戶等)和積極嫁接、整合相關輔助性資源(服務和物流等),實現營銷價值鏈的結構優化和各環節能力的均衡,提高營銷網絡的整體運行能力。
強調網絡系統管理。通過企業對各環節的經營指導、協助支持和日常維護,改善其運營管理;通過對價值鏈中相對薄弱環節的資源投入和改善,提高其整體運轉效率;同時通過加強市場信息管理,并以此指導價值鏈各環節協同于市場爭奪,提高響應市場需求的速度。
強調最終的分銷效能。即要保障有效出貨,使商品快速、準確地通過零批環節進入消費領域,依靠企業有效的營銷管理和整個網絡的促銷努力,實現最終消費。
強調營銷效果的積累性和持續穩定有效的分銷力。這不是簡單地依靠廣告宣傳或降價促銷,而是注重持續地為客戶提供增值服務,不斷深化客情關系,提高網絡的穩定性和客戶忠誠度,有效降低營銷網絡的交易成本、維護管理成本以及市場促銷費用,獲得積累性的營銷效果,保證持續、穩定、有效的分銷力。
強調營銷網絡的分銷效率。著重減少各環節存貨,從而減少資金占用、變現風險以及存貨儲運調撥上的費用開支,并有效降低運營費用,提高營銷網絡的分銷效率。
注重產品和服務增值,強調各環節協同為最終顧客提供增值服務,同時也使產品和服務在流通中給各個渠道層面帶來增值,實現價值鏈中的經銷商、終端利潤最大化和最終用戶價值最大化。
強調爭奪市場的競爭導向。首先集中力量在局部區域,不斷蠶食和沖擊競爭對手的市場,并注重網絡的穩定性和排他性,確保成為局部第一。然后滾動式培育與復制,不斷淘汰競爭對手,在整個區域市場成為第一。
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