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    企業流程管理的“金鑰匙”有效管理

    2014/8/18 0:23:00 來源: 評論(0)30

    企業流程管理金鑰匙有效管理

      同時大量的研究也發現,在流程管理實踐中,相當多的企業重視業務流程的規劃,而輕視對業務流程的管理,因此,導致企業的內部管理中出現了以下許多最為常見的問題:


      有流程,無執行:流程形同虛設。企業制定的流程大多停留在書面上,但真正被用于實踐中的很少。


      流程與實際運作脫節:由于外部環境的變化,企業的運作也隨之而變,但實際情況是指導業務規范運作的流程還停留在過去的狀態,導致最終的結果是對流程的放棄和不信任。


      流程與流程之間的割裂:特別是集中在跨部門和跨業務單元的流程上,由于流程之間的割裂,導致企業內部存在著大量的界面沖突,只能借助大量的會議、更多和更復雜的流程來試圖解決。


      有了流程管理僵化,沒有流程管理混亂:即“一管就死,一放就亂”,在效率和效果上難以找到最合理的解決方案,對于大多數的企業來說一直是個頭痛的問題。


      流程繁多,層次不清:企業制定了大量的業務流程,但沒有對流程進行體系化的分層和分級管理,以至于無法保證對業務戰略和目標的實現。


      業務流程的根本是業務,但流程業務的授權和監管不同步:當業務運作出現錯誤時,往往所導致的結果是責任不清,互相推脫。


      現代的企業管理中,明確的戰略目標和靈活的戰術運用,是企業制勝的法寶。所以,業務流程管理對企業的重要性顯而易見。


      業務流程管理(BPM),能夠結合企業實際信息化狀況進行“量身定做”,并緊跟企業管理要求發展和需求變化,快速以“非編碼”的方式開發、部署流程,并修改已經投運的流程,成為現代企業管理不可或缺的一部分。


      作為企業發展的有效推動力,BPM能敏捷高效的融合業務流程和信息資源,同時通過綜合考慮流程的成本、效率、質量等方面因素,將戰略轉換為計劃,并且可以監控執行過程,進而洞察并提升企業的績效。


      BPM在現代企業管理中具有如下優勢:


      1.BPM可以幫助企業集中分析企業現狀,幫助企業統一流程語言,真實還原企業的現有流程。


      2.BPM可以幫助企業管理者了解企業的現狀,及時發現企業現有流程中的弊端,從整體角度分析弊端產生的原因過程,找到最優的解決方案,避免流程變動中可能產生的“副作用”。


      3.在業務流程管理平臺的構建過程中,可以實現部門間流程的串聯,通過統一培訓調研,讓各個部門的工作人員了解公司的整體架構,驅除流程中的縫隙,實現部門間的協同合作。


      4.對企業管理者而言,BPM系統提供了對電子化流程進度監控、關鍵指示監控、異常及時提醒及異常自動處理功能。另外,還擁有對流程執行者的效率、工作方式考核、流程效率評優、流程瓶頸檢測等功能,通過BPM系統改善企業管理現狀、提高公司效益。


      為降低企業管理成本,提升管理效果,提升公司整體管理水平與競爭力,幫助公司實現戰略目標,使公司能夠持續健康發展,由北京魔方恒久軟件有限公司研發的數據庫平臺—魔方網表推出BPM模塊,在原有的功能特點上更方便更有效的幫助企業完善信息化管理。


      完全面向普通用戶,簡單易學,不懂編程的你也可以制作出屬于自己的DIY管理系統。


      權限可全方位靈活自定義,通過獨特的可用公式描述的可結合自定義業務數據的自定義權限系統,實現各種各樣的權限需求,真正實現權限的全方位靈活自定義。


      組織結構樹可全方位靈活自定義,組織結構樹同普通數據一樣可以自己構建,更能適應諸如虛擬組織結構、多套并行組織結構、基于職能和矩陣等其他更多的自定義組織結構。


      根據自定義計算規則自動核算業務績效,可以支持非常復雜的計算和結算規則。


      強大靈活的圖表分析,支持絕大部分常用圖表的呈現,而且設置參數豐富,可支持數據和圖表同時組合顯示,使呈現方式和呈現效果都出類拔萃。


      自動化業務提醒,通過魔方網表的公式設置,可實現定時、自動等手段可以對客戶進行回訪關懷提醒、事務處理超時提醒等。


      自動化業務數據處理,通過預設規則,對數據進行自動化處理,比如分類,轉發,提醒等 。


      而魔方網表推出的BPM更加靈活可靠,繼承了其自身特點,從根本上講魔方的BPM相對于其他業務流程管理軟件不僅具備了BPM對于企業管理的各項優勢,更多的在于其本身特點的優勢。對于發展中企業的管理者們,魔方網表正是解決企業管理中疑難問題的最優之選,更是BPM系統中的金鑰匙!

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