優秀服裝導購的經驗之談：為顧客著想

　　穿衣打扮是每一個人與生俱來的愛好，也許有些人不愿意表現，但是在他們的心底深處肯定是希望自己魅力無限，那么作為服裝銷售人群如何才能幫助消費者選購到讓他們稱心如意的服裝呢?這是很多服裝銷售人員迫切想知道的，那么不妨來聽一下有經驗的服裝銷售人員的囑咐吧!

　　像對朋友一樣的為顧客著想

　　有一類人群一定能將自己的生意做得紅紅火火，你身邊有這一類人嗎?在看了我的描述之后，你不妨對坐入號的想一想是不是這么一回事呢!無論你是顧客還是店主，作為商品的主人來說，要想成為一件商品的主人，首先是對該商品的喜愛，只有喜愛了才想擁有，所以，作為服裝銷售人員一定要把顧客喜愛的服裝銷售給顧客，那么怎么才能做到呢?

　　首先，傾聽或者注意顧客的喜好，當了解顧客的喜好之后，像朋友一樣的介紹給顧客合適款式和顏色的衣服!

　　其次，在顧客拿過衣服之后耐心的咨詢顧客對衣服的滿意度，并且傾聽顧客對衣服的建議!

　　倘若能做到這兩點，我相信顧客和你就真的會成為朋友的，那么還發愁沒有銷售業績嗎?

　　鼓勵顧客試穿服裝

　　有兩種類型的顧客，一種是不敢嘗試他們滿意的服裝的類群，另一種是嫌麻煩，懶得試穿讓自己滿意的衣服的類群。對于這兩種顧客來說，結果基本上是相同的，那就是最終購買的幾率是很小的。一件衣服只有在穿到身上之后才有滿足感，才有購買欲，才有一種想擁有的沖動，所以當顧客在某件衣服面前猶猶豫豫的時候，作為銷售人員的我們不妨走上前去適當的贊美顧客與衣服之間的緣分，讓猶豫不決的顧客嘗試著去試穿衣服，這一定會讓顧客感激你的!

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　　從2012年起，龍愛針織開始轉攻科技含量高的羅紋橫機領面料和特種工藝，普通橫機領一般每條1-2元，但高端的羅紋橫機領面料價格卻高達每條3-5元。“我們從這次轉型中嘗到了甜頭，目前的局勢使我們更堅定走轉型升級之路，進一步提高產品附加值。”錢龍發談著他的思想轉變。

　　2013年，錢龍發開始對企業實施轉型升級戰略，致力于男裝女裝羅紋橫機領的開發、研究，避開了以往的傳統路線，大力開拓國內外兩個市場，并大大增加研發設計隊伍。如今的龍愛針織公司已將目光鎖定在高檔男女裝系列橫機領，如細針系列、提花系列等，其不同風格的橫機領極大地豐富和滿足了國內高檔男女裝橫機領的市場需求，并成為眾多知名服裝品牌的首選里料。

　　為了能在眾多競爭者中脫穎而出，錢龍發在幾年前便組建了專業的研發團隊，根據國際、國內的流行趨勢，針對不同橫機領產品進行開發，并發布標準的橫機羅紋生產工藝流程。

　　盡管近些年國際市場形勢并不明朗，但是在錢龍發的眼中，這塊蛋糕仍然令人期待。據悉，龍愛針織和國內知名的紡織進出口公司保持合作關系，近年來年出口量保持在600萬美元左右，“通過認真研究國際流行趨勢摸準國際品牌的需求，國際市場的空間還是很可觀的。相反，國內與國外的文化差異，造成了國內、國外客戶對于羅紋橫機領選擇的較大差異性。沒有大量的市場調研與鋪墊而貿然轉變公司的經營思路，將是一種冒險。”錢龍發冷靜地分析道。

　　前幾年，“龍愛針織”大部分客戶都來自中東地區。隨著金融危機襲來，公司打起了開拓新市場的主意，他們一方面通過電子商務平臺，架起國外買家的網絡搜尋和交流橋梁;另一方面，主動出擊，通知網絡客戶進行實地接洽或考察，化“虛擬”為“現實”。如今的“龍愛針織”外商結構正在由印度、中東客商為主向歐美高端客戶轉換。