管理服裝店其實沒難度
開了店,做了老板,可以不用凡事親力親為,有員工可供差遣,收益也比以前多,但這并不等于老板就可以輕松地坐享其成。做了老板,身上的擔(dān)子也就更重了,業(yè)績、員工、店鋪、貨物等等,都要考慮得周全,一個不小心,就可能導(dǎo)致功虧一簣。下面由小編來為大家講解一下吧!
一、好老板從員工做起。不要以為投了錢,雇了人,做了服裝店的老板就可以一勞永逸了。要管理好服裝店,就要多了解多接觸一線工作。衣服該換了,地板要拖了,廁所得洗了,遇到這些情況時,雖說你是老板,但無論你店里的員工有多少,你都應(yīng)該偶爾親自去體驗下。只有這樣,你才會深入了解你的店,了解員工的工作。而且你的以身示范,和員工拉近了距離,也展現(xiàn)了自己的責(zé)任感。
二、加倍重視員工、店面形象。員工、店面的形象最好是能在同行中占明顯的優(yōu)勢。想去買衣服的人,就是打算著把自己裝扮得更好看。如果你的員工形象邋遢,沒有一點體面的感覺,店里又有灰塵、積水,上架的衣服看上去又很舊,那么就算你的服務(wù)多熱情,你的服裝品質(zhì)再怎么好,顧客也很難從你這間服裝店中聯(lián)想到另一個漂亮?xí)r尚的自己,更別談掏錢買衣服了。
三、多關(guān)心、幫助員工。服裝店的銷售量與服務(wù)質(zhì)檢關(guān)系重大。老板應(yīng)該在平時多與員工多溝通,聊聊心事,多互相幫助。還可以給員工送生日禮物,員工購買本店衣服可享員工價等等,營造服裝店的輕松、溫馨氛圍,也讓大家更團結(jié)。這種氛圍的持續(xù)久了,員工會變得更樂意為你工作,更熱心為顧客服務(wù)。一間人情味濃的服裝店,也能和國際名牌服裝店一樣受歡迎。
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無論開發(fā)出多么有創(chuàng)意和流行的新款,最終還是要通過門店來進行銷售出去,門店導(dǎo)購人員的能力強還是弱,直接關(guān)系到產(chǎn)品在市場上的銷量,所以一個新款的上市,產(chǎn)量定多大,那要看門店的銷售能力的。
1.當(dāng)然作為專賣店的導(dǎo)購人員的基本的銷售技巧那是必須的,但不能只停留在銷售語言上,還要做好顧客的衣著顧問。一個新款服裝的上市,到底這款服裝的賣點是什么?如何和其他服裝搭配著穿更能體現(xiàn)此款產(chǎn)品的風(fēng)格?這些不能只讓門店的導(dǎo)購人員在工作自行摸索;首先做 為設(shè)計人員要讓導(dǎo)購人員明白你的設(shè)計產(chǎn)品的特色,不能只是自己知道,,還要讓所有參與銷售的人員都知道,該款服裝的風(fēng)格、服裝采用何種面料,如何和其他服裝搭配才能穿出最佳效果來。
2.門店陳列:一個新款的上市該如何陳列,專賣店整體以什么樣的風(fēng)格陳列、要展示給消費者最好的一面,讓消費者一到你的專賣店就被你終端氛圍所感染,櫥窗如何陳例,陳例什么樣款式的服裝等等這些,設(shè)計部門要給于專賣店一定的指導(dǎo),不要因為新款上市銷的不好而相互埋怨。
做服裝想作到零庫存那是不可能的 ,當(dāng)遇到部分產(chǎn)品斷碼,款式過時等情況時,可以在專賣店開辟一塊促銷區(qū),這樣一來可以帶動門店的人氣二來還可以消化商品的庫存。
門店之間要建立暢通的信息體系,一旦出現(xiàn)某款商品在一個門店出現(xiàn)庫存過高現(xiàn)象,這時可以通過總部(門店之間)相互調(diào)貨。
對與服裝專賣店的庫存管理,最主要還有根據(jù)季節(jié)、流行趨勢等信息把握,結(jié)合專賣店的實際情況合理分配服裝的庫存。只要你將專賣店的庫存控制的非常好,來年你就會驚喜的發(fā)現(xiàn),一直以來不贏利的專賣店也實現(xiàn)了贏利。

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